위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 (민원회신)카카오 장애인택시도 운행이 되었으면 합니다. 안녕하십니까? 먼저 서울시 장애인콜택시에 많은 관심 가져주심에 감사드립니다. 선생님께서 말씀하신 장애인콜택시도 카카오 택시처럼 운행이 되었으면 한다 라고 요청하셨습니다. 카카오 택시는 차량공급과 수요가 많은 상황에서 이용대상자가 콜 호출을 하면 차량운전자가 호출한 콜을 선택하는 방식입니다. 이에 우리시 서울시설공단에서 운영하고 있는 장애인콜택시의 운영방식은 차량배차 완료 후 SMS(문자서비스)를 통해 해당 차량번호와 차량위치를 제공하고 있으며, 인터넷홈페이지(http://m.calltaxi.sisul.or.kr)서울시설공단 장애인콜택시와 이용고객의 불편을 해소 하기위해, 스마트폰 구글 플레이앱 에서도 「서울시설공단장애인콜택시」를 선택한 후 앱을 설치하여 회원가입을 한후 (바로콜.예약콜.정기콜)등의 서비스 이용이 가능합니다. 또한 콜센터 전화(1588-4388)를 통해서도 이용 신청이 가능한 시스템으로 운영되고 있음을 알려드립니다. 우리시 장애인콜택시는 이용대상(86천명) 대비 운행차량 (487대)으로 운영을 하는 상황에서 카카오택시와 같은 방식을 채택하여 운행을 한다면, 대기순서에 따른 차량의 순차적 배차가 이뤄지지 않아, 장기 대기자 발생 가능시간이 길어지는 문제 등으로 카카오택시의 운영 방식과 상이하여 서울시 장애인콜택시에는 적용하기 어렵다는 점을 말씀드립니다. 만족할 만한 답변 드리지 못한점 널리 이해해 주시길 바라며, 선생님의 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 그밖에 궁금하신 내용은 서울시 택시물류과 (☎02-2133-2335), 서울시설공단 장애인콜택시 운영처(☎ 02-2290-6511)로 전화 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 이승환 택시정보분석팀장 김성국 택시물류과장 04/18 양완수 협조자 시행 택시물류과-12263 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 7층 택시물류과 / 전화 02-2133-2335 /전송 02-768-8898 / seuhwalee@seoul.go.kr / 부분공개(6)
15096103
20210925140650
본청
택시물류과-12263
D0000033428560
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