다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인력개발과-8450 결재일자 2018.4.13. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 교육훈련팀장 인력개발과장 석재영 조병건 04/13 김희갑 과장급 감성리더십 교육 2회차 운영 결과 보고 2018. 4. 행 정 국 (인력개발과) 과장급 감성리더십 교육 2회차 운영 결과 보고 건강하고 역동적인 조직문화를 구현하고자 과장급을 대상으로 감성리더십 교육을 운영하고 결과를 보고 드림 ※2회차에 대한 결과 보고임 ？？ 과정 개요 ○ 과 정 명 : 서울시 감성리더십, 오렌지블루 ○ 교육일정 : ’18.3.26 ~ 4. 6(10일, 3시간씩 20회 운영) ○ 장 소 : 본관 2층 공용회의실2 ○ 교육내용 : 조직내 일방적 상하관계의 강요, 사적영역의 침해에 대한 밀레니얼 세대의 생각을 공유(세대공감) ○ 교육대상 : 과장급 252명(참석 183, 참석률 72.6%) ？？ 교육만족도 ？ 4.45(5점척도) ○ 교육성과 평가 - 교육 전체 만족도는 4.45로 양호한 편이나, 교육 주제인 세대공감에 대한 만족도가 4.33으로 비교적 낮아 향후 교육 내용 질적 보강 필요 - 252명 중 183명 참석으로 참석률이 낮아지고 있으며 이에 대한 대책 필요 ？？ 교육 참여자 주요 의견 ○ 긍정적 의견 - 직원들의 입장을 일반인의 입으로 이야기해줘서 좋았다 - 행동 계획을 세우는 부분이 좋았다. - 직원들의 의견 및 고충을 잘 정리하여 관리자들이 이해와 공감 할 수 있도록 했다. - 자연스러운 수업 유도가 좋았다. - 교육 내용과 교재 등 적절했고, 공감과 재미가 있었다. - 경험을 공유하며 함께 생각해보는 것이 좋았다. - 실제 사례와 직원들의 의견을 알 수 있어서 좋았다. - 교육생들의 의견을 반영해 토론 주제를 변경한 것이 좋았다. - 상대방의 입장을 생각해 볼 수 있는 기회였다. - 메시지 기획이 좋았다. - 현재 나를 돌아볼 수 있는 계기가 되었다. - 사례 중심의 교육과 강요 안하는 교육 방식이 좋았다. - 원활한 토론과 다양한 매체 활용이 좋았다. ○ 개선할 점 - 사례를 보다 현실적인 상황으로 전제해줬으면 한다. - 조금 지루하며 다소 길다. - 직원들의 솔직한 이야기를 더 많이 접할 수 있었으면 한다. - 밀레니얼 세대와 같이 교육했으면 한다. - 직원들과의 소통과 공감이 더욱 필요하다. - 현장의 이야기를 더 많이 들려줬으면 좋겠고, 연령별 맞춤 교육이 필요할 것으로 생각된다. - 알쓸신잡 같은 분위기로 토론했으면 한다. - 교육을 8회에서 4회로 줄이거나, 1일 집합교육 방안으로 검토요망 ？？ 현장 스케치 붙임 1. 실·국·사업소별 참석 현황 2. 2회차 교육 참석현황 1부. 끝.

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