결재문서

민원내용 오륜사거리에서 서하남IC입구 교차로 방면으로 ...

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 동부도로사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 민원내용 오륜사거리에서 서하남IC입구 교차로 방면으로 ... 김성엽님안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 김성엽님께서 신고하신 민원의 처리 결과를 말씀드리겠습니다. 접수번호: 20180409904107 민원발생위치(주소): 송파구 동남로 서부교앞 민원신고내용: 신호등 고장 민원처리결과: 현장 점검결과 보행등의 보조장치인 잔여시간표시기의 고장으로 확인됐습니다. 원인은 신호등을 표출시켜주는 교통신호제어기내의 데이터베이스오류로 인하여 발생하였으며 관리주체인 경찰청 교통신호제어기 보수팀에 연락하여 수리완료 하였으며 현재 정상 운영중입니다. 추후 지속적인 순찰을 통하여 고장유무를 점검하도록 하겠습니다. 민원불편사항에 대하여 설명드리겠습니다. 1.서부교는 동남로에 위치해 있으며 동남로상 신호등은 서울시 관할입니다. 신호등 고장사항은 다산콜(120)로 신고해 주시면 됩니다. 신호등 설치공사 및 유지관리는 서울시이며, 규제 및 신호체계운영은 경찰서 관할입니다. 2. 주소는 하남으로 되어있지만 현 지역 도로명은 송파구와 강동구로 이어지는 동남로 이며 동남로상 모든 신호등은 서울시에서 관리하는 시설물입니다. 민원이첩은 서울시 기관에 대해서는 관할별로 원할이 이루어지지만 타시도 시설물에 대하여는 원할히 이루어지지 않는 실정입니다. 앞으로 더욱 개선될수 있도록 노력하겠습니다. 또한 국민신문고를 이용하시면 관할시도에 민원을 분배해 주는 기능이 있기때문에 민원해결에 도움이 되리라 생각됩니다. 앞으로도 시정에 많은 관심을 부탁드리며, 다시 한번 소중한 신고에 감사드립니다. 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 동부도로사업소 기전과 담당자: 신범철 ☎ 02-2040-0331 주무관 신범철 기전과장 04/11 代김현기 협조자 시행 기전과-2108 ( ) 접수 ( ) 우 06332 서울특별시 강남구 남부순환로 3142-33(대치동) / www.seoul.go.kr 전화 02-2040-0366 /전송 02-2040-0365 / / 부분공개(6)

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민원내용 오륜사거리에서 서하남IC입구 교차로 방면으로 ... - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도로사업소 동부도로사업소 기전과
문서번호 기전과-2108 생산일자 2018-04-11
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 신범철 (02-2040-0366) 관리번호 D0000033374018
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크