다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 갈등조정담당관-3098 결재일자 2018.4.9. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 갈등관리팀장 갈등조정담당관 서울혁신기획관 도효지 신현기 홍수정 04/09 전효관 협 조 교육훈련팀장 조병건 2018 전국 지방자치단체 갈등관리 실무자 공동연수 계획 2018. 4 서울혁신기획관 (갈등조정담당관) ☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재) 구 분 사전 검토항목 점검 사항 검토완료 해당없음 비 고 시민 참여 ● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등 □ ■ 전문가 자문 ● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등 □ ■ 갈 등 ● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등 □ ■ 사회적 약자 배려 ● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등 □ ■ 선거법 ● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등 □ ■ 안전 ● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등 □ ■ 타 기관 ● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등 ■ □ 홍 보 ● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등 ■ □ 바른 우리말 ● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등 ■ □ - 공공갈등관리 정보공유 및 갈등해결 역량강화를 위한 - 2018. 전국 지방자치단체 갈등관리 실무자 공동연수 계획 전국 광역·기초 자치단체 및 민간 갈등관리 전문기관이 함께하는 갈등관리 실무자 공동연수를 개최하여, 각 지자체별로 갈등관리 사례발표 및 정보공유를 통해 갈등해결 모델을 제시하고, 지방자치단체 차원의 갈등해결 역량을 높일 수 있는 기회의 장 마련 Ⅰ 공동연수 개요 ？？ 추진배경 및 필요성 ○ 지방자치단체의 주요 정책추진 과정에서 다양한 갈등민원 증가추세 ○ 주민 권익보호 및 정책의 공공성을 확보하는 새로운 갈등해결 모델 필요 ○ 지자체별 갈등해소 노하우 정보공유 및 갈등관리 네트워크 구축 필요 ？？ 추진경과(성과) ○ 제1회(’15년) 공동연수(9.10. ~ 9.11. 2일간) - 장소(), 참여(64명) - 주관() ○ 제2회(’16년) 공동연수(5.26. ~ 5.27. 2일간) - 장소(), 참여(58명) - 주관() ○ 제3회(’17년) 공동연수(6.29. ~ 6.30. 2일간) - 장소(), 참여(61명) - 주관() ※ 참가자 설문결과 (만족도 : ‘매우만족’으로 나타남) ？ 시도지사 협의회를 통해 공동연수에 대한 전국 지자체 관심제고 필요 ？ 토론 의제는 연수당일 심도 있는 진행을 위해서 사전 공유 필요 ？ 실제 갈등현장 방문을 통해 갈등관리 체감 제고 필요 ？ 연수 기간을 늘려 좀 더 심화 연수과정 운영 필요 ？？ 행사개요 ○ 일 정 : 2018. 5. 31(목) ~ 6. 1(금) 2일간 ○ 장 소 : ○ 참석대상 : 60명(전국 지자체 공무원 50, 갈등학회·기관 등 10) ○ 진행방법 : 전국 지방자치단체 공동주최 및 참여방식 - 주관 : - 참여 : 기타 광역·기초단체(갈등관리 정보공유 및 의제 토론 등 참여) ？ 1일차 : 과제별 세션(1,2) 운영 - 공공갈등관리 이해 특강, 사례발표, 의제 토론 ？ 2일차 : 현장 탐방 ？？ 공동연수 민？관 협력체계 ○ 개최시기 : 매년 상반기 5~6월 정기개최 ○ 참석대상 : 전국 광역 및 기초지자체, 민간 갈등전문기관 등 갈등관리 실무자 ○ 추진방법 : 기관별 역할 분담으로 공동 주최 및 주관 ○ 주요내용 : 갈등사례 공유 및 사례 유형화, 갈등해결 모델 제시, 공공갈등제도개선, 갈등관리 지자체의 역할 및 네트워크 등 ※ 참여 기관별 역할 체계도 전국 지방자치단체 갈등관리 실무 공동연수 서울시 + 타 시·도 + 전문기관 ？공동연수 행정지원 총괄 ？공동연수계획 수립 ？전국 지자체 협력 구축 ？실무자 네트워크 관리 ？장소 등 행사지원 ？갈등관리 사례 발표 ？갈등 의제 토론 참여 ？정보공유 및 역량강화 ？공동연수 진행 총괄 ？교육프로그램 지원(강사,교재) ？교육 토론 의제 발굴 ？갈등해결 모델 제시 Ⅱ 세부 추진계획 < 1일차 ( 5. 31 ) > <제1세션> : 갈등관리 이해 과정 ▣ 사회(전체 진행)…………………………… ？？ 갈등관리 이해 특강 (13:30~ 14:10) ○ 지방자치단체 ‘공론화’(20') ………………… ※ 갈등관리 교육동영상 사전 시청 ○ 서울시 갈등조정 실제 (20') ……………… ※ ‘서울시에서의 갈등조정 경험’ 소개 ？？ 지방자치단체 갈등관리 사례 발표 (14:10~15:00) ○ ○ ※ 발표사례 주제는 발표기관의 사정에 따라 변경될 수 있음 <제2세션> : 갈등관리 참여 과정 ▣ 토론(전체 진행)…………………………… ？？ 지자체 갈등현안 토론 및 노하우 공유(15:10~18:00) ○ 분임 토론(70') - 의제선정 : 참여 자치단체에서 추천한 갈등현안 선정(전문가 검토) - 분임구성 : 5분임(1분임 당 10명 내·외) - 운영방법 : 각 분임별 퍼실리테이터를 배치하여 토론진행(발표자료 작성) - 진 행 자 : ○ 토론결과 발표 및 시상(100') - 진행방법 : 토론 분임별 발표순서에 따라 대표자가 발표 - 심 사 자 : 서울시 갈등조정담당관 및 공동연수에 참가한 전문가로 구성 - 우수발표 시상 : 3개팀 선정(상품권 최우수1 : 15만원, 우수2 : 10만원) < 2일차 ( 6. 1 ) > ？？ 갈등현장 탐방 ○ 탐방장소 : ○ 갈등사례 설명 ○ 이동코스 동백섬 누리마루 광안대교 ？？ 중식 및 공동연수 종료 ○ 중 식 : ○ 2018년 전국 지자체 갈등관리 실무 공동연수 강평(최종 마무리) ○ 공동연수 참여자 설문조사 및 해산(개별 귀가) ※ 참고자료(이동 코스 정보제공) < 진행 순서 > 소요 시간 내 용 비 고 1일차 5/31 (목) ？개별 출발 및 숙소 도착 60' ？중 식 (숙소) 30' ？휴식 (연수준비) 숙소배정 90' ？제1세션 운영(갈등관리 이해과정) (40') ？갈등관리 특강(각 20분) - 주제: 지방자치단체 ‘공론화’ - 주제: 서울시 갈등조정 실제 (50') ？갈등 사례 발표(각 20분, 질의응답 10분) - 사례: - 사례: 10' ？ 휴식 170' ？제2세션 운영(갈등관리 참여과정) (70') ？분임 토론(1~5분임) - 분임별 토론 진행(1분임 당 10명 내외) (100') ？분임 발표(각 분임별 10분) 및 시상 - 분임별 발표순서에 따라 진행(대표자) - 우수발표 시상 : 최우수1, 우수2 시상: 상품권 180' ？석 식 2일차 6/1 (금) 60' ？기상 및 조 식 180' ？갈등현장 탐방 도보, 배승선 10' ？중 식 10' ？해산(연수 참여자 설문지 작성) 공동연수 종료 < 참여 기관별 세부 역할 > 연번 기 관 명 역할내용 사전 준비 및 협력사항 1 - 공동연수 총괄 - 공동연수계획 수립 - 공동연수 프로그램 운영 공동연수 계획 및 참여신청 안내 공동연수 주관 참여 희망기관 협의 공동연수 참여기관 참석자 명단 수합 공동연수 장소 협의 및 사전 답사 등 공동연수 행정지원 및 진행 총괄 2 - 공동연수 장소 등 행정지원 - 공동연수 프로그램 운영지원 - 갈등현안 의제 토론 참여 - 기타 공동연수 필요사항 지원 - 공동연수 장소(숙박),식당,탐방현장 등 섭외 - 공동연수 현장 답사 지원(안내) - 연수당일 장소, 식당, 프로그램 등 사전 점검 확인 공동연수 참석자 명단 적극 제출 - 갈등현안 토론 의제 추천 기타 공동연수 참여 및 행정지원 등 3 - 갈등관리 사례 발표 - 공동연수 프로그램 운영지원 - 갈등현안 의제 토론 참여 기타 공동연수 필요사항 지원 - 갈등관리 사례 발표자료 제출 - 갈등현안 토론 의제 적극 추천 공동연수 참석자 명단 제출 기타 공동연수 참여 및 행정지원 등 4 - 공동연수 진행 총괄 - 교육 프로그램 운영 기타 공동연수 필요사항 지원 공동연수 시나리오 작성 및 진행 - 사례 발표자료 및 토론 의제 수합 정리 - 공동연수 자료집, 초청장 제작·발송 및 퍼실리테이터 지원 등(필요경비 부담) 갈등현안 토론 의제 발굴(기초조사 등) 공동연수 참석자 명단 제출 기타 공동연수 참여 및 행정지원 등 5 - 공동연수 진행지원 - 교육 프로그램 운영 기타 공동연수 필요사항 지원 공동연수 미니특강 및 강의안 제출 - 사례 발표자료 및 토론 의제 수합 정리 지원 공동연수 기념품 제작 지원(필요경비 부담) 갈등현안 토론의제 발굴(기초조사 등) 참석자 명단 수합 제출 기타 공동연수 참여 및 행정지원 등 6 공동연수 적극 참여 공동연수 갈등현안 토론 의제 추천 (갈등해결 모델 도출을 희망하는 기관) 공동연수 참석자 명단 수합 제출 Ⅳ 소요예산 ？？ 소요예산 : 총 14,840천원 ○ 예산내역 (단위: 천원) 연번 사업명 세부내역 예산 비고(지원) ○ 예산과목 - 서울혁신기획관 갈등조정담당관, 시정갈등의 예방 및 조정, 예방적 갈등관리 및 역량강화, 갈등관리 역량강화, 일반운영비, 사무관리비 ？？ 기타사항 : 공동연수 참석자 교통비는 소속기관 여비 지출 Ⅴ 행정사항 ？？ 공동연수 참여 희망기관 및 참석자 신청접수 ○ 신청접수 : ’18. 4. 27(금)까지 ○ 대상기관 : 전국 광역·기초 자치단체 및 갈등관리 연구기관 등 ○ 참석방법 : 개인별 교육장소로 집결(소속 기관별 여비 활용) - 집결장소 : ○ 토론의제 제출 : 토론을 통한 갈등해결 모델 도출을 희망하는 기관은 소관 갈등현안을 적극 추천 - 제출내용 : 사업현황, 갈등개요(갈등쟁점, 이해관계자 등) ○ 명단 제출서식 연번 기관명 부서명 직 급 성 명 주민등록번호 핸드폰 1 갈등조정담담관 행정7 홍길동 2 ○○과 3 ○○과 4 ○○과 5 ○○과 ※ 주민등록번호 : 여행자 단체보험 및 배 승선시 제출 ？？ 상시학습시간 인정 : 7시간 ○ 참석 공무원 상시학습 인정(기관별 통보) ？？ 현장 답사 추진 ○ 일 시 : ’18.4월말 ~ 5월초(부산시와 협의) ○ 장 소 : ○ 출 장 자 : 3명(서울시 2(갈등관리팀장, 담당), 부산 1) ○ 출장목적 : 원활한 행사진행을 위한 시설 등 주변현황 파악 붙 임 : 1. 위치도 1부. 2. 토론 의제 작성 서식 1부. 끝. [붙임1] [붙임2] 토론 의제 제목 : (갈등현안 추천) (○○○시, 소관부서) □ 사업현황 ○ 추진목적 및 배경 - ○ 사업기간 : (추진단계 : ) ○ 사업규모 - ○ 사업내용 - □ 추진내용(주요사항만 작성) ○ ○ □ 갈등개요(핵심만 작성) ○ 이해관계자 - ○ 갈등쟁점(당사자 주장 및 요구사항 등) - ○ 현재 진행상황(주요사항만 작성) - < 작성요령 > ？ 폰트 크기, 문서 여백 등 서식 변경 금지 ？ A4 용지 기준 최대 2매 이내 작성 가능

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갈등조정담당관-3098

D0000033357338