위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 (응답소민원) 시설사용시 변경내용 인터넷 사이트 부족 박OO님 안녕하십니까? 우리 시정에 많은 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다. 박OO님께서 문의주신 공공서비스예약시스템 불편사항에 대해 답변 드리겠습니다. 서울시 공공서비스예약시스템에는 체육시설, 시설대관 등 약 4천2백여개의 서비스가 등록되어 있으며, 각 서비스는 해당 운영기관의 규정에 따라 상이하게 운영되고 있습니다. 현재 서울시 공공서비스 예약시스템에서는 예약변경 기능 적용시 결제 및 환불 오류 등 예상치 못한 문제로 이용자 불편사항 증가와 함께 시스템 안정성을 해칠 우려가 있어 해당 기능을 채택하고 있지 않습니다. 번거로우시더라도 예약변경 등이 필요할 경우에는 기존 예약을 취소 후 다시 예약해 주시면 감사하겠습니다. 앞으로도 서울시정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 서울시청 정보기획담당관 담당자: 장우석 ☎ 02-2133-2942 주무관 장우석 인터넷운영팀장 전소현 정보기획팀장 대결 04/05 우정숙 정보기획담당관 전결 협조자 시행 정보기획담당관-4888 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2942 /전송 02-2133-1070 / najjang98@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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