문서번호 시민봉사담당관-7447 결재일자 2018.3.30. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 120관리팀장 시민봉사담당관 노형곤 변순권 03/30 이미숙 120다산콜센터 PC가상화시스템 기능개선작업 결과보고 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2018. 3. 시민소통기획관 (시민봉사담당관) PC가상화시스템 기능개선작업 결과보고 120다산콜센터 PC가상화시스템의 안정화 및 성능향상을 위한 기능개선 작업을 실시하고 결과를 보고드림 Ⅰ 작업개요 ？？ 작업기간 : 2018. 3. 8.(목) ~ 3. 28(수) ？？ 작 업 자 : 시민봉사담당관 1명, 유지보수업체 3명 ？？ 업무영향도 : 없음 (단말 설정은 일과시간 후 작업) Ⅱ 작업결과 당초 계획 일정 3.5. ~ 3.16. 실제 작업 일정 3.8. ~ 3.28. 작업시간 작업내용 비 고 3.5(월)~ 3.7(수) PC가상화 관리서버#2 메인보드 손상 해결 (대체장비 교체) 문제점 해결 3.8(목) PC가상화 관리서버#2 업데이트 3.9(금) PC가상화 운영서버#1 업데이트 3.12(월)~ 3.13(화) PC가상화 관리서버#2 DB데이터 이관 3.14(수) PC가상화 단말 설정(2층 구정1팀) 3.15(목) PC가상화 운영서버#2~3 업데이트 신버전 단말 첫 업무 적용(구정1팀) PC가상화 단말 설정(2층 구정2~5팀) 3.16(금)~ 3.19(월) 신버전 단말 업무처리속도 지연 해결 (V3백신 재설치 이미지(OS) 생성 배포) 문제점 해결 3.20(화) PC가상화 운영서버#4~5 업데이트 PC가상화 단말 설정 (2층 구정6팀/보건소팀, 3층 시정1~2팀) 3.21(수) 일부 신버전 단말 부팅 오류 해결 (PC가상화 운영서버#1~5 재기동 실시) 문제점 해결 3.22(목) PC가상화 운영서버#6~7 업데이트 PC가상화 단말 설정 (3층 시정3팀/교통1~2팀/수도1~2팀) 3.26(월) PC가상화 운영서버#8 업데이트 PC가상화 단말 설정 (4층 주필1~2팀) 3.27(화) PC가상화 운영서버#9~10 업데이트 PC가상화 단말 설정 (4층 외국어팀/저녁1~3팀/심야팀) 3.28(수) PC가상화 관리서버#1 업데이트 기능개선 작업 완료
14950640
20210925163212
본청
시민봉사담당관-7447
D0000033277169
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