위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 장애이력관리시스템 시범운영 안내 및 업무 지침서 배부 1. 정보시스템담당관-506(2018.1.12.)호와 관련입니다. 2. 행정서비스의 안정적인 관리·운영 및 효율적인 공유·협업을 위한 『장애이력관리시스템 구축 사업』이 완료됨에 따라 아래과 같이 정보기획관 전 부서를 대상으로 시범운영을 실시하고자 하오니 적극적인 협조 바랍니다. 가. 일 시 : 2018. 3. ~ 12. 나. 대 상 : 정보기획관 소관 시범운영 대상 정보시스템(붙임2 참조) 다. 접속방법 : 행정포털 → 업무관리 → 정보통신(분류) → 장애이력(정보기획관 시범운영) 라. 안내사항 - 전 직원 ·정보기획관 소관 정보시스템(붙임2 참조)에 대한 장애발생을 인지하였을 때에는『일반사용자 지침서(장애신고, 붙임3)』을 참고하여 장애신고 조치, - 정보시스템 업무담당자 ·정보시스템 업무담당 주무관은 신고된 장애 및 인지한 장애에 대하여『정보시스템 업무담당자 지침서(붙임4)』을 참고하여 장애등록 및 조치하시기 바라며, ·원활한 상황 전파를 위해 장애이력관리시스템상에 상급자, 유관담당자, 외부 인력 등에 대한 구성원 등록 및 이메일·핸드폰번호를 입력하시기 바랍니다. ※ 향후 발생하는 모든 장애 발생내역 및 조치사항을 『장애이력관리시스템』을 통해 관리될 수 있도록 협조하여 주시기 바랍니다. 붙임 1. 장애이력관리시스템 시범운영 계획서 1부. 2. 정보기획관 시범운영 대상 정보시스템 목록 1부. 3. 일반사용자 지침서(장애신고) 1부. 4. 정보시스템 업무담당자 지침서(장애등록 및 처리) 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 정보기획담당관,통계데이터담당관,공간정보담당관,정보통신보안담당관,서울특별시데이터센터소장(기획관리과장),서울특별시데이터센터소장(정보자원운영과장),서울특별시데이터센터소장(인터넷통신과장) 주무관 이재영 IT기획팀장 이영순 정보시스템담당관 03/15 정경숙 협조자 시행 정보시스템담당관-3432 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2971 /전송 02-2133-1071 / bluesky73@seoul.go.kr / 부분공개(5)
14840151
20210925182657
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정보시스템담당관-3432
D0000033163769
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