다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 자치행정과-5617 결재일자 2018.3.15. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 동혁신팀장 자치행정과장 행정국장 김정태 김현미 유보화 03/15 황인식 협 조 희망복지지원과장 김철수 여성정책담당관 윤희천 지역공동체담당관 서진아 건강증진과장 박경옥 찾아가는 동주민센터 사업추진을 위한 2018년 업무매뉴얼 보완 계획 2018. 3. 행 정 국 (자치행정과) - 찾아가는 동주민센터 사업 추진을 위한 - 2018 업무매뉴얼 보완 계획 「찾아가는 동주민센터」사업의 수행주체인 구·동 직원들이 현장에서 실무지침으로 활용할 수 있도록 업무매뉴얼을 수정·보완하고자 함 Ⅰ 추진방향 □ 업무수행자 위주의 업무흐름에 맞추어 매뉴얼을 재구성하여 현장의 실행력 제고 및『찾아가는 동주민센터』 사업의 지속적 발전방향 마련 □ 4,5차 모니터링 시 도출된 쟁점사항 및 오류 등을 수정하고, 중복 내용 축소, 정리 및 수정을 통하여 매뉴얼의 완성도 제고 Ⅱ 추진계획 □ 구성현황 ○ 분야별 별도 책자로 구성 : 총 5권(권당 140~430페이지로 구성) (분야별 : 주민자치(행정), 복지, 건강, 마을, 자치구추진지원단) ○ 모든 분야별 책자에 총괄부분(개요, 분야) 수록 □ 보완계획 ○ 내 용 : 업무수행자의 업무흐름 중심으로 재구성 및 중복내용 수정, 구체적 사례 위주로 수정·보완 - 주민자치(행정) 개요·분야 부분을 한 파트로 합치고 우동주 부분 서식간소화 주민자치회 전환에 따른 변경사항 및 참고자료 보완 - 복지,여성) · 업무수행자 입장에서 업무흐름에 맞춘 목차수정 및 도식화 · 생활정보시스템 입력방법 추가 및 업무수행시 필요한 Tip 추가 · 복지수퍼바이저, 우동주 실무도움서,사례집 등 다양한 자료 활용 연계 · 중복내용 삭제, 방문시 체크리스트 및 현장 프로세서, 도식 추가 - 건강) · 업무 흐름에 적합한 내용구성 위해 목차수정·정리 · 실무 활용도 향상을 위한 세부내용 수정·보완 - 마을) 중복내용 축소·정리 및 현장의견 반영한 구체적 사례보완 ○ 구 성 - 현재 5권인 매뉴얼을 유지하며 칼라로 제작 - 모든 책자에 총괄부분 수록을 유지하되 간소화 ○ 추진방법 - 매뉴얼 보완 실무 TF 구성 : 8명 (복지, 여성, 건강, 마을, 행정 부서별 1명씩) - 3단계시 제작된 매뉴얼을 토대로 자치구 의견수렴(회의, 서면) 및 연석회의에서 매뉴얼 초안 마련 - 자치구 의견수렴(2차), 연석회의 및 운영위원회 거쳐 확정 ○ 분량 및 제작부수 : 1,200페이지 내외(5권), 10,300부 ○ 배 부 처 : 25개 자치구 및 시 추진부서, 유관기관 등 ○ 제작 기간 : ’18. 2월~4월 ○ 배부·활용 : 신규채용 및 인사발령 직원의 4단계 사업추진 실무지침서 및 구별 중장기 계획 수립 자료 활용 Ⅲ 추진일정 및 절차 □ 추진일정 ○ 보완 업무매뉴얼 수의계약 의뢰 : ’18.3.30 ○ 연석회의 및 운영위원회(소위) 검토 : ’18.3.21~3.23 ○ 업무매뉴얼 최종확정 : ’18.3.30. ○ 2018년 업무매뉴얼 자치구 배부 : ’18.4.25일까지 □ 매뉴얼 보완절차 모니터링 쟁점 및 보완 방향정리 연석회의 및 자치구 의견수렴 의견수렴 반영 및 1차 보완 (부서안) 마련 연석회의 및 자치구 의견수렴 2차 보완 (부서안) 마련 ’18.1.26~ 2.7 ’18.2.9 (1.29~2.7) ~2. 28 3.1~3.15 3. 21 전부서 전부서, 자치행정과 전부서 전부서,자치행정과 전부서 연석회의 및 운영위(소위) 완료 및 배부 3.21~3.30 4.1~4.30 전부서,자치행정과 자치행정과 Ⅳ 소요예산 ？？ 총 48,000천원 구분 수량 소요예산(안) (단위 : 천원) 계 10,300 찾아가는 동주민센터 업무매뉴얼 : 분야별 5권 디자인 및 칼라 제작 (복지(여성포함)？건강, 마을, 행정,자치구 추진지원단) ※ 총괄분야는 전권 공통으로 삽입 10,300부 (25개 자치구 및 본청 관련부서 등 배부) ※ 자치구 추진지원단 역할(200부, 100면) 별도 제작 포함 48,000 ○ 예산과목(행정국 자치행정과) : 시민참여를 통한 시민고객 감동행정 구현, 시민참여강화, 찾아가는 동주민센터추진, 일반운영비, 사무관리비 ○ 구매 방법 : 수의계약 Ⅴ 행정사항 ○ 자치구 의견수렴 및 부서별 업무매뉴얼 보완(행정, 복지(여성), 마을, 건강) : 복지정책과, 여성정책담당관, 건강증진과, 마을공동체담당관, 자치행정과, 시·구 추진지원단 ○ 부서안에 대한 자치구 의견수렴 결과 논의 및 반영 : 자치행정과 ○ 의견수렴결과 연석회의 검토 및 운영위원회 최종확정 : 자치행정과 ○ 업무매뉴얼 제작 및 배부 총괄 : 자치행정과 붙임#1 찾아가는 동주민센터 업무매뉴얼 세부구성 계획(안) 목 차 (변경전) 목 차 (변경후) 변 경 총괄 총괄 2017년 대비 개요 1. 비전 및 목표 1. 비전 및 목표 기존 2. 추진체계 2. 추진체계 기존 3. 자치구 추진단 역할 3. 추진경과 보완 4. 주요경과 4. 추진단 역할 보완 5. 기대효과 5. 동 조직모형 기존 분야 1. 동 조직모형 6. 동장의 리더십 강화 기존 2. 동장의 리더십강화 7. 우리동네주무관 보완 3. 우리동네주무관 8. 기대효과 기존 복지(여성포함) 복지·여성 복지 총괄 1.주민을 찾아갈땐,복지플래너 보완 찾아가는복지, 보편적복지 2.주민이 찾아올땐,복지상담전문관 보완 3. 통합서비스 제공 및 연계 3.주민의문제,함께 해결하는 사례관리 보완 4. 복지공동체 조성 4.주민이 함께 만드는 복지공동체 보완 건강 건강 어르신방문 건강관리 1.어르신 방문건강관리 보완 2. 임산부·영유아 방문건강관리 2.임산부·영유아 방문건강관리 기존 마을 마을 1. 마을공동체 조성의 배경 및 비전 1.마을공동체 조성의 배경 및 비전 기존 2. 마을공동체 조성분야 개요 2.마을공동체 조성분야 개요 보완 3. 세부사업내용 3.세부사업내용 보완 4. 참고자료 4.참고자료 보완 주민자치(행정) 주민자치(행정) 1. 주민자치활성화 개요 주민자치활성화 개요 기존 2. 주민자치활성화 주요내용 2. 주민자치활성화 주요내용 보완 3. 참고자료 3. 참고자료 보완 자치구 추진지원단 자치구 추진지원단 1. 총괄개요 1. 총괄개요 보완 2. 공통업무 2. 공통업무 보완 3 .분야별(복지·마을)업무 3. 분야별(복지·마을)업무 보완 4 .참고사례 4. 참고사례 추가 5. 부록 5. 부록 보완 붙임#2 찾아가는 동주민센터 업무매뉴얼 배부(안) □ 배부방법 : 우편(책자), 전자파일(pdf) 및 E-book 다운로드 □ 배부처 구 분 배부기관 부수 배 부 처 복지,건강, 마을,지원단 계 10,300 복지(3,100부), 건강(2,600부), 마을(2,400부),행정(2,000부) ※ 자치구추진지원단 (200부) 제작 포함 서 울 시 소 계 8,900 복지(3,100부), 건강(2,600부), 마을(2,400부),행정(2000부) 본 청 사 업 소 221 시장실(2), 부시장실(3), 역사박물관(1), 시민청(5), 도시공간개선단(5), 건축기획과(1), 시민소통담당관(2), 정보공개정책과(1), 평가담 당관(2), 정보화기획담당관(1),인재개발원(1), 교통방송(1), 서울시립대학교(1), 서울도서관(5) ※ 기타 전자파일(PDF) 배부 자 치 구 8,579 ▶자치구(25개) 576부 - 24개 자치구 4개분야 각 140부(560부) 미시행 자치구(강남구) 분야별 각4부(16부) 보건소 169부 ▶동주민센터(402개) 총 7,834부 - 복지(여성) 2,610부, 건강 2,010부, 마을1,826부, 행정 1,388부 기 타 100 서울연구원(3), 서울역사편찬원(2) 찾아가는 동주민센터 추진운영위원회(20) 기 타 소 계 1,200 복지, 건강, 마을, 주민자치 각 300부 기관 및 단체 등 600 타 시도, 서울시사회복지관협회, 행정학회 등 5개 부서 및 시의회 등 600 추진지원단 보관

14833898

20210925182657

본청

자치행정과-5617

D0000033160618