위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신(마포청소년수련관) 안녕하세요? 우선 마포청소년수련관 셔틀버스를 이용하시는데 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 께서 문의하신 셔틀버스 운행에 대하여 아래와 같이 설명드립니다. 마포청소년수련관에서는 수련관을 이용하시는 분들에게 편의를 제공하고자 총 4대의 셔틀버스로 4개의 노선을 운영하고 있습니다. 각 셔틀버스는 평일의 경우, 수련관 출발시간 기준으로 오전 8시 15분부터 저녁 7시15분까지 총 11회, 토요일의 경우는 오전 8시 15분부터 오후 5시 15분까지 총 9회에 걸쳐 운행하고 있습니다. 각 노선별 평균 운행시간은 최소 40분에서 도로사정이 여의치 않은 경우는 1시간 정도 소요되는 경우도 빈번하여 셔틀버스 기사들의 점심식사시간과 휴식 시간을 제대로 보장해 주기 어려운 형편이었습니다. 이에 수련관에서는 2018년 2월 1일부터 다른 시간대보다 상대적으로 수련관 이용율이 낮은 점심시간 대인 12시 15분부터 1시 15분까지는 셔틀버스 기사들에게 점심시간과 휴식시간을 제공하기 위하여 해당시간에 셔틀버스 운행을 하지 않고 있으며, 이를 홈페이지 게시, 안내문 부착 등을 통해 지속적으로 홍보하고, 토요일 1시대에 시작하는 일부 주말프로그램의 경우는 프로그램 접수시 셔틀버스 운행이 되지 않음을 사전에 안내하여 수련관 이용 회원님들의 불편을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다. 이는 셔틀버스 기사들에게 점심시간과 휴식시간을 보장함으로서, 셔틀버스의 안전한 운행과 더 나은 서비스를 제공하기 위한 조치이오니, 다소 불편한 점이 있으시더라도 널리 양해하여 주시기 바랍니다. 아울러, 마포청소년수련관에서는 토요일 오후 1시대에 운영하는 주말프로그램 등은 청소년들이 셔틀버스를 이용할 수 있는 시간대에 프로그램을 편성하는 방안을 적극 검토하여 수련관을 이용하는 청소년들이 불편하지 않도록 최선을 다하겠다는 답변을 받았습니다 수련관을 이용하시는 모든 분들의 입장을 고려하여 셔틀버스 노선과 시간대를 편성해드리지 못한 점에 대해 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다. 기타 문의사항이 있으시면 서울시 청소년정책과(☎ 02-2133-4121, 이문자 주무관) 또는 마포청소년수련관(☎02-3153-5911, 업무지원팀장)으로 연락 주시면 친절히 답변 드리겠습니다. 주무관 이문자 청소년시설팀장 최희곤 청소년정책과장 03/14 이창석 협조자 시행 청소년정책과-5031 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 2133-4121 /전송 02-2133-1430 / / 부분공개(6)
14833223
20210925182657
본청
청소년정책과-5031
D0000033152592
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