＂아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다.＂ 공모당선작 최우수 서부수도사업소 수신 수신자참조 (경유) 제목 2018년 3월 다량급수처 관리검침 점검대상수전 및 점검자 통보 본부 요금제도과-923(2018.1.29.)호 및 우리사업소 요금과-2930(2018.1.31.)호에 따라 2018년 3월 다량급수처 관리검침 점검대상수전 및 점검자를 지정하여 붙임과 같이 통보하오니, 2018년 4월 9일(월)까지 점검 방문결과를 전산입력 바랍니다. ？ 대상수전 : 216수전 [단위 : 수전] 구 분 계 일반용 공공용 욕탕용 가정용 계 216 140 60 16 - 은평구 48 27 17 4 - 서대문구 32 14 14 4 - 마포구 136 99 29 8 - ※ 본부 요금제도과 지침에 따라 단독수전 년 2회 점검 목표 달성을 위한 2월납기 수돗물 다량사용업소 및 격증격감수전 등 선정 ？ 점검기간 : 2018. 3. 14(수) ~ 2018. 4. 9(월) ？ 점검직원 : 27명(행정지원과6, 요금과19, 현장민원과2) ？ 비정상계량기 처리 방법 - 다량급수처 관리검침 결과 비정상계량기를 발견하였을 경우 전산입력 및 계량기교체 의뢰 ☞ 세입평가 반영 ？ 고객의 소리 접수 처리 방법 - 고객 민원사항은 접수 후 처리결과 전산입력, 최고의 서비스 구현을 위해 고객의 단순한 질문에도 알기쉽고 친절하게 설명하여 고객의 궁금증 해소 노력 ？ 전산조회 및 입력방법 - 인포시스템→수용가→우수고객관리→우수고객 방문결과 입력→점검자에 본인성명 입력→조회후 방문결과 입력 붙 임 1. 2018년 3월 관리검침 점검대상수전 및 점검자 지정내역서. 2. 다량급수처 점검 체크리스트 3. 2018년 다량급수처 관리점검 추진계획 4. 2018년 관리점검 담당자 및 점검지역 배정내역. 끝. 요금과장 수신자 행정지원과장,현장민원과장 주무관 공현주 요금과장 03/13 정소영 협조자 시행 요금과-7067 ( ) 접수 ( ) 우 03635 서울특별시 서대문구 통일로26길 41 (홍제동 38-69) / http://water.seoul.go.kr 전화 02-3146-3589 /전송 02-3146-3639 / / 부분공개(6)
14821848
20210925184507
본청
요금과-7067
D0000033144380
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