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결재문서

17병동 2월 CS 결과 보고

17병동 2월 CS 결과 보고 주무관 담당주사 간호1과장 결 재 김정은A 김연희 02/23 임미숙 협 조 행정팀장 양선희 일 시 : 2018. 2. 20.(화). 15:00~15:10 장 소 : 17병동 간호사실 대 상 : 17병동 간호사 13명(비참석자 전달교육) 강 사 : 김정은 간호사 목 적 : 민원인과 직원 간 통화예절을 살펴보고, 보다 정중하고 안정감 있는 통화요령을 습득한다. 내 용 날짜 주 제 활 동 내 용 18.02.20. 전화예절 1. 전화 시 준비사항 2. 서울시 전화민원 응대요령 3. 원내 직원 간 전화요령 4. 복습하며 따라 말하기 사 진 붙임 : 2월 CS활동 내용 PPT 1부. 끝.

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문서 정보

17병동 2월 CS 결과 보고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서북병원 간호부
문서번호 간호부-1491 생산일자 2018-02-23
공개구분 공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 김정은A (02-3156-3117) 관리번호 D0000032876952
분류정보 건강 > 지역보건 > 보건의료서비스운영및지원 > 간호행정운영 > 병동운영및관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크
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