다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시설관리과-3204 결재일자 2018.2.20. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 시설관리과장 강남수도사업소장 윤복철 박은선 02/20 최규해 협 조 요금과장 안정기 급수운영과장 박희철 주무관 류홍규 주무관 이호경 주무관 제영도 주무관 김진성 주무관 김홍식 「8개 수도사업소 중에서 유수율 목표가 가장 높은」 유수율 97.67% 초과 달성 추진결과 보고 2018. 2 강남수도사업소 「8개 수도사업소 중에서 유수율 목표가 가장 높은」 유수율 97.67% 초과달성 추진결과 보고 ‘17년도 서울시 유수율 목표 95.50% 달성을 위한 8개 수도사업소목표량 중 가장높은 97.67% 초과달성 추진사항을 보고함. Ⅰ 유수율 목표 현황 2014년 증0.80 ⇒ 2015년 감0.43⇒ 2016년 증0.13 ⇒ 2017년 97.17% 97.97% 97.54% 97.67% 2017년도 유수율목표 : 97.67% (서울시 목표 95.5%) ？ 사업소별 유수율 목표 구 분 전체 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 목 표 95.50 91.25 96.66 96.57 95.50 94.30 95.05 97.67 97.61 ※ 8개 수도사업소중에서 강남수도사업소가 97.67%로 목표치가 가장 높음. 사업소 목표 → 97.67% 목표대비 0.22 증가 ⇒ 사업소 목표달성 → 97.89% 서울시 목표 → 95.50% 서울시 목표달성 → 95.86% 2017년도 유수율 목표 달성결과 : 97.89%(0.22%초과달성) ？ ‘17년 12월 누계 유수율 현황(서울시 전체) (단위 :%) 구 분 전체 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 ‘17년 목표 95.50 91.25 96.66 96.57 95.50 94.30 95.05 97.67 97.61 ‘17년 실적 95.86 90.69 97.82 98.31 95.02 94.61 94.92 97.89 98.02 목표대비 +0.36 -0.56 +1.16 +1.74 -0.48 +0.31 -0.13 +0.22 +0.41 - 강남수도사업소 유수율 : 97.89%/목표대비 0.22%증가(초과달성) Ⅱ 유수율 목표 달성을 위한 추진사항 1 유수율 증대 대책회의 개최 T/F팀 구성 사업별 추진실적 보고회 추진 ？ 개최시기 : 2017. 4. ~ 2017. 12. ？ 개최장소 : 사업소 2층 회의실 ？ 참석대상 : 14명(소장,요금과장,급수운영과장,시설관리과장,사업담당9명) ？ 개최일시 : 월1회 실시 (총 8회) ？ 보고회 추진내용 - ‘17년도 유수율증대 대책 추진계획에 따른 추진실적 보고 - 그룹별 추진내용 토의 및 추진사항 보고 - 공급량 감축 분야그룹, 조정량 증대 분야 그룹별로 유수율 목표달성을 위한 추진사항 토론과 의견교환 추진 ？공급량 감축(중블록관리.유량계관리, 가압구역관리, 노후배관정비 등) 조정량 증대(조례위반관리,철저한 요금심사,유수율분석 등) 유수율 증대 추진실적 그룹별 토의 및 보고 2 공급량 감축 추진분야 전년대비 월별 공급량 감축 (단위 :천톤) 구 분 계 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 ‘17년 공급량 139,180 11,464 10,694 11,881 11,440 11,844 11,879 12,482 12,132 11,572 10,975 11,171 11,640 ‘16년 공급량 142,607 11,771 10,766 11,840 11,527 11,968 12,114 12,719 12,975 11,689 11,972 11,498 11,763 전년대비 증 감 -3,427 -307 -72 +41 -87 -124 -235 -237 -843 -117 -997 -327 -123 ※ 전년대비 공급량 3,427천톤 감축 추진 연번 중블록 명 칭 정수장별 (배수지) 2017년 유수율(%) 2017년 공급량(천㎥) 급수구역 비 고 계 97.89 139,180 강남구26개동 서초구18개동 1 청 담 암사(청담) 97.13 40,500 강남구13개동 2 서 초 암사(서초,양재) 98.61 32,262 강남구14개동 서초구 2개동 3 암 사 암사(서초,양재) 97.56 10,430 강남구 3개동 서초구 1개동 4 반 포 암사(반포) 98.30 47,584 강남구 4개동 서초구 12개동 5 방 배 암사(방배) 100.26 2,606 서초구 4개동 6 방배가3 암사(방배) 95.28 5,795 서초구 5개동 ？ 중블록별 공급량 관리 (기준:’17년도 유수율) ？ 공급량 관리 추진사항 - 중블록내 소블록별 누수발생 빈도분석, 다발블록 위주 누수탐사 실시 - 인접 중블록과 관로 미정비에 따른 혼용 추정에 따른 조치 - 유수율 90%미만 또는 100%이상 중블록의 블록고립 조치 - 중블록별 공급량 분석(과대,과소 중블록) 집중관리(매월) - 중블록별 유수율(공급량) 편차 해소 경계블록 및 퇴수변 점검조사 - 월별로 분석 보고한 공급량과 유량감시 시스템상 일치여부를 과학적이고 체계적으로 원인분석 관리 체계적인 누수탐지 및 신속한 누수복구로 공급량 감축 ？ 누수탐지계획 구 분 소블록 탐지계획 소블록 탐지실적 비 고 목표블록수 배관연장 (km) 목표블록수 배관연장 (km) 계 98 561 103 564 1/4분기 24 139 26 139 2/4분기 26 141 27 141 3/4분기 24 141 26 141 4/4분기 24 142 24 143 ？ 중점 탐지대상 - 단일배관,수계전환 불가 8개지역 2.2km(D=200～300mm) - 지반취약 지하철역사 주변 48개소 25.8km - 3회 이상 누수다발 취약관로 180개소 (D=80～1,500mm) - 소블록(D=80～350mm) 다점형 상관식과 음청식 계획탐지 ？ 누수탐지실적 : 176건 - 목표 150건 / 실적 176건(다점형탐지 114건, 일반탐지 62건) - 누수방지량 : 67,548㎥/일 누수탐지→반포중블록(방배동790일대) 누수복구→반포중블록(방배동 790-5) ？ 누수발견 신속한 복구로 공급량 감축 ？ 누수복구추진 계획 - 상수도관 돌발누수 신속한 복구 조치로 누수량 최소화로 공급량 감축 - 도로 굴착에 따른 교통 체증 해소, 단수에 따른 생활불편 해소 ？ 누수복구 실적 - 누수발생 건수 : 518건 (계획 610건) ※ 목표 610건 대비 누수발생 건수 518건으로 92건(15.08%) 누수감소 <누수발생 원인별 처리 현황> 구 분 계 관노후 불용관 충격 진동 전식 원인자 기 타 계 518 383 18 6 81 8 21 1 50㎜이하 386 289 18 5 52 7 15 - 80㎜이상 132 94 - 1 29 1 6 1 비율(%) 100 73.9 3.5 1.2 15.6 1.5 4.1 0.2 ※ 누수원인은 관노후 45.9%, 진동 38.9%, 불용관 9.0%에서 발생. <주요 누수발생 복구사례> - `17. 12. 08. : 청담동 108번지(올림픽대로 인접) D=2,400mm 누수 - `17. 12. 20. : 압구정역 사거리(신사동 611번지) D=700mm 누수 - `18. 1. 15. : 동작대교 남단(한강둔치) D=2,200mm 누수 압구정역 사거리 D=700mm 누수목침작업 압구정역 사거리 D=700mm 용접작업복구 - `18. 1. 31. : 한남대교 남단(한강둔치) D=2,200mm 송수관 누수 ？ 누수조기발견 복구 조치로 공급량(누수량) 감축 실적 - 누수 관경 : 압구정사거리D=700mm 누수 외 517개소 - 누수방지량 : 104,176㎥/일 - 예산절감 : 3,120천톤/년(30일)×569원/㎥(생산단가)=1,778백만원/년 불용관 정비로 공급량 감축 ？ 불용관 정비 : 209건 추진(사업비 363백만원) ？ 추진방법 - 불용관 철거시 분기점을 폐쇄하여 누수요인 근본적으로 제거 - 배급수관 정비공사시 시종점의 횡단굴착하여 불용관 확인 분기점 폐쇄 - 재개발지역내 미사용 인입관은 분기점 폐쇄조치 - 신규공사시 기존 분기점 폐쇄여부 확인, 정비완료시까지 지속관리 ？ 공사별 불용관 정비추진 실적 (단위 : km) 구 분 추진 실적 비 고 계 209 개포1동외 14개동 급수공사(장기계속 연간단가) 71 압구정동외 6개동 급수공사(장기계속 연간단가) 57 서초1동외 10개동 급수공사(장기계속 연간단가) 32 반포1동외 10개동 급수공사(장기계속 연간단가) 15 강남？서초관내 긴급누수복구공사(장기계속 연간단가) 34 가압급수 지역관리 ？ 관리대상 가압장 : 31개소 - 가압장 : 6개소(우면산,방배,내곡,반포,삼성,일원) - 증압장 : 25개소(강남 18개소, 서초 7개소) ？ 관리대상 : 8개소(100%이상 및 90%미만) (기준:’17. 12월까지 유수율) 가압장명 100(%) 이상 가압장명 90(%) 미만 비 고 유수율 실적 유수율 실적 궁마을 107.3 103 내 곡 71.4 85.2 방죽1 114.3 102 방일초 85.9 87.3 서 초 104.5 98 역삼2 84.4 88.3 역삼1 104.0 98.5 송 동 87.9 93.5 ？ 가압장관리 추진실적 - 과수압 해소추진 및 적정 수압유지 ？ 적정관압 유지(1.5~4.0㎏/㎠)및 펌프양정 조절 ？ 유량감시시스템 활용, 유량패턴 분석 관압조정(1일 공급량 분석) ？ 펌프 운영상태 점검으로 누수여부 확인 - 누수탐지 강화 및 하수관로 누수점검 ？ 다점형상관식 누수탐지, 하수관로 육안점검(주？야간 병행실시) - 유수율 변동사항 분석 ？ 유수율이 낮은 가압급수지역 우선 원인분석 및 조치 ？공급량 및 조정량 정확성 제고(급수설비 누락, 유량계 및 전송설비 관리 등) - 요금관리시스템 활용 가압장별 수용가 전수조사 공급량 분석 과수압 지역 제수변 조절 적정수압유지 ？ 관리대상지역 : 반포중블록 - 반포중블록내 압구정동 지역은 한강변에 위치하여 다소 낮은 지역으로 3.0kg/㎠이상 발생된 7개 소블록 에 대하여 밸브를 조절하여 적정수압 유지 ？ 과수압지역 추진사항 - 대상블록(7개 소블록) : 반포28, 29, 30, 31, 32, 33, 34블록 - 수압분포도에 의한 밸브조절 및 수압 현장조사(주제도 관리시스템 참고) - 반포배수지 표고(HWL 64.5m, LWL 59m) - 과수압 지역 반포 28블록 밸브조절 실시 ？ 과수압지역 소블록 : 반포29, 20, 31, 32, 33, 34소블록 밸브조절 실시 ？ 밸브조절 위치 : 다량급수처 압구정동 미성아파트 외 3개소 골목 단위별로 분기부 제수변 조절 ？ 밸브조절 결과 : 수압 0.1～0.3kg/㎠ 정도 감소 ？ 대상지역 위치도 밸브맨홀 개방 밸브키 삽입 밸브 조절 <밸브조절 과수압지역 균등수압 유지> <밸브 조절 위치도> ？ 추진실적 - 수압감소 및 누수량 감소로 반포중블록 유수율 향상 → 당초 3.0kg/㎠ → 변경 2.0～2.5kg/㎠ (△0.5～1.0kg/㎠) - 수압 조절로 공급량 감축에 효과가 있어 지속적 추진 유량계 유령감시스템 철저 관리 구 분 계 초음파 전자식 터어빈 비 고 계 57 28 18 11 구역 유량계 5 5 중블록 유량계 6 6 배수지 유량계 9 9 가압장 유량계 7 7 증압장 유량계 30 1 18 11 ？ 유량계 현황 ？ 추진목표 - 유량계 관리 점검 자체 비교유량 측정 - 자체 유지관리계획 수립, 점검결과 지적사항에 대한 조치관리 - 유량감시시스템 운영 점검 - 유량감시 시스템 실시간 감시하여 수시로 보정 - 일일 공급량 분석, 시설현황 자료 관리 등 ？ 추진실적 유지관리분야 추 진 내 용 비 고 ·유량계 유지관리 계획수립 · 수립시행 (시설관리과-2582,‘17.2.3) ·배수지？가압장 교정검사 실시 · 2017년 유량계설비 유지관리 용역실시 ·관리대장 및 최근3년간 이력관리(신설？교체？보수) · 관리대장 54개소 정비 완료 · KN-1 구역유량계 교체 외 9건 ·월간점검 실시 · 1~12월 점검결과 보고 완료 ·자체 비교측정 실시 · 1~2분기 : 형촌, 일원 보고완료 · 3~4분기 : 자곡D, KNM-2 보고완료 ·구역유량계, 중블록유량계 공급량 분석 보정관리 · 일일공급량 작성시 수시 보정 · 구역유량계 교정검사실시(결과 : -0.47, +0.9보정) ·유량감시시스템 유지관리 상태, 유량계 관리상태 현장 점검 ·유량계 유지관리 및 구역유량계 비교측 정으로 허용오차 범위(±0.5) 벗어나지 않도록 주기적 교정검사 실시 ·중블록별1일 공급량 분석 · 상수도빅데이터를 활용한 일 공급량 분석보고 ·유량감시시스템 통신에러,복구 등 유지관리 상태 · 수계별 1일 분석 실시(공급량 보고) ·전송 및 전원설비 동작상태 · 유량계 설비 점검 정비 완료(씨엠엔텍) ·유량계실(유량계센서,배수펌프 동작상태, 타일시공 상태 등) 관리상태 · 유량계 설비 점검 정비 완료(씨엠엔텍) ·계통도 관리 · 수서 증압장 수정, 우면산 증압장 추가 ？ 효과 분석 - 유량계 유지관리 및 정확한 유량 검정으로 공급량과 유출량에 대해서 철저한 관리로 유수율 증대에 기여 3 조정량 증대로 유수율향상 추진 조례위반 단속 ？ 추진목표 : 추징량1,447톤(처분액 17,585천원) ？ 조례위반 내용 - 계량기를 통하지 않고 부정한 방법으로 수도관을 연결하여 사용 - 계량기 조작 등을 통해 사용량을 포탈하는 등의 조례위반 사항 - 계량기 작동방해 및 훼손, 계량기 무단철거 및 무단이설 - 급수업종이 다른 급수설비 상호간 혼용급수, 정수처분된 수전 임의사용 - 수돗물 판매 및 무단공급, 시설소화전 무단사용 등 추진실적 ？ 재건축공사현장 특별관리 : 3인1조로 단속반 편성 월별 관리 월별 아파트명 주 소 현장 추진직원 계 담당 직원1 직원2 1~3월 개포9단지 강남구 일원동 688 심재홍 서은영 성경아 4~5월 개포주공4단지 강남구 개포동 189 심재홍 김무성 이경숙 6~7월 서초아파트 서초구 서초3동 1497-1 이호경 박은주 심재웅 8~9월 삼호가든3차 서초구 반포동 32-8 김무성 표성태 전재성 10~12월 무지개아파트 서초구 서초동 1335 최권식 전재성 김성민 - 취약업소 특별관리 : 목욕탕,시장, 상가밀집지역, 복합건물 등 심사 업무 추진시 사용량 분석을 통한 조례위반 관리 - 다량급수처 특별관리 : 월300㎥이상 사용업소(현재3,729전) 우수 고객 관리검침시 조례위반 개연성 있는 업소 우선 현장심사 - 기타 신축공사현장의 조례위반은 발견즉시 담당 혼자 처리하기 힘들 경우 조례위반 총괄담당과 현장방문후 확인서 및 증거사진 신속히 확보 조례단속으로 추징량 확보 - 담당별로 다량급수처 및 수도계량기 빈번교체업소, 취약업소 심사를 철저히 하여 조례위반 의심 수전 적발 및 과태료 처분으로 조정량 누락 방지 ？ 추진결과 ？ ‘17년 단속목표 : 추징량 1,447톤, 처분금액 17,585천원 - 무단철거 및 망실 63건 8,761천원(49.8%) - 부정급수 3건 추징량 1,543톤, 2,055천원 ？ 신,개축 공사장 및 재개발 개건축 현장 집중관리 - 서초구, 강남구청 건축허가 관련 업무협조 ？ 취약업소 특별관리 - 2회이상 연속인정조정 업소, 빈번한 계량기 교체업소 - 계량기 역설치 등으로 작동상태 및 훼손여부 조사 - 요율이 높은 업종에서 낮은 업종의 수돗물 사용여부 조사 등 ？ 조례위반 사전안내 강화로 유수율 관리 철저 철저한 요금심사 ？ 추진현황 ？ 관리대상 : 총 198,978전 ( 강남구 116,364전, 서초구 82,614전) 구 분 총 수전 6회이상 인정조정 신개전 비고 건 198,978 177 2,044 ？ 추진목표 ？ 전산심사 심사율 확대 추진 및 인정조정 해소 추진 ？ 추진실적 <전산심사 비율 확대> ？ 매월 심사담당 정례검침 직후 심사처리 철저실시 - 그날그날 정례검침일에 맞춰 철저심사로 심사 누락 방지 ？ 매월 전산심사시 담당자 요금심사 철저 - 요금심사 마감일 전산마감 일시 공지(메일과 쪽지 활용) - 요금 전산심사 총괄담당(팀장) 심사마감일 미심사 내역 공지로 심사독려 ？ 신개전 수용가 입력 철저 - 요금관리 GIS개전통지 활용 신개전 입력 철저 <인정조정 해소추진> ？ 6회 이상 인정조정 대상수전 - 12개월 이상(6회이상) 인정검침 및 미사용 수전 : 177개 수전 구 별 계 검침 장애 유리 파손 판독 불가 문잠김 회전 멈춤 기 타 합 계 177 (81) 21 (2) 10 1 (1) 112 (71) 23 (6) 10 (1) 강남구 (청담삼익) 93 (46) 6 3 0 68 (46) 8 8 서초구 (반포주공) 84 (35) 15 (2) 7 1 (1) 44 (25) 15 (6) 2 (1) ？ 일정별 추진사항 - 1차(짝수납기 수전) : 2017. 5. 21.~ 11. 08 - 2차(홀수납기 수전) : 2017. 6. 21.~ 12. 08 ？ 점검반 편성 및 운영 - 점 검 반 : 2인 1조(14개반)- 심사담당자 및 시설관리공단 직원 - 점검지역 : 직원별 업무분장상 담당동 ？ 추진내용 - 반포본동 주공아파트, 청담동 삼익아파트 실내수전인 동시에 관노후로 인한 이상계량기 미교체로 인정검침이 많음 - 관리소홀에 따른 누수 방치, 조정 누락 - 실내수전의 경우 관리사무소, 경비원의 협조를 받아 지침확인 - 야간 전화검침 및 검침협조 안내문 발송 - 사용치 않고 주인이 없는 수전에 대하여 직권폐전 - 이상계량기(불회, 회불 등)의 즉시 교체처리로 정확한 조정량 산출 - 주택 재건축 구역내 거주자 이전후 건물방치로 인한 계량기 유실방지 ？ 추진효과 - 6회이상 장기 인정조정 수전에 대한 일제점검을 실시하여 정확한 사용량을 조정함으로써, 장기 미검침으로 인한 민원을 사전 예방함 - 옥내누수를 조기 발견하여 요금과다 부과에 따른 민원 사전예방 - 정확한 검침과 요금조정으로 상수도 고객에 대한 신뢰도 향상 Ⅲ 유수율 증대실적 종합 분석 □ 목표달성 ？ 2017년 유수율 목표 : 97.67% ？ 2017년 추진 실적 : 97.89%, (목표대비 0.22% 초과달성) ？ 사업소별 유수율목표 달성 현황 구 분 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 ‘17년 목표 95.50 91.25 96.66 96.57 95.50 94.30 95.05 97.67 97.61 ‘17년 실적 95.86 90.69 97.82 98.31 95.02 94.61 94.92 97.89 98.02 순 위 8 4 1 5 7 6 3 2 ※ 서울시 8개 수도사업소 중에서 목표량(1위) 가장높고 달성실적 상위(3위) □ 목표달성 추진결과 ？ T/F팀 구성하여 유수율증대 대책 보고회 개최 및 유수율증대 분야별 목표추진으로 목표 달성 ？ 세밀하고 체계적인 누수탐지와 누수 취약지역 관리로 공급량감축 ？ 배수지 수위조절과 가압구역의 관압 조정을 통한 공급량 감소 추진 ？ 체계적인 공급량 감축 원인분석과 유량계 관리 및 중블록(6개), 소블록(180개) 편차 해소로 유수율 증대 ？ 재개발, 재건축 지역 철저 관리로 누수 및 조례위반 사전 예방 조정량증대 ？ 전산심사율 확대 사용량 조정 및 인정조정 해소로 정확한 조정량 관리 ？ 노후관 및 불용관 정비 등을 통하여 공급량 감소하고, 조정량 누락을 방지함으로써 정확한 조정량 관리로 유수율 증대 ？ 급수체계 개선 및 과수압지역과 수압 저조지역 급수체계 전환으로 안정적 급수운영과 공급량 감소 - 삼성배수지 및 봉은배수지 수계지역(고지대및저지대 지역) 수계전환 및 밸브조절로 출수해소로 안정적 급수체계유지 ？ 주요 대형상수도관 누수발생 조기 복구로 시민불편 최소화 조치 - ‘17. 12. 8. : 올림픽대로 한강변(청담동 108번지) D=2,400mm 도수관 누수복구 → 누수방지량 329톤/일, (접수번호 강664) - `17. 12. 20. : 압구정역 사거리(신사동 668번지) D=700mm 배수관로 누수복구 → 누수방지랑 1,055톤/일, (접수번호 강T106) - ‘18. 1. 15.: 동작대교 남단(한강둔치) D=2,200mm 송수관로 누수복구 → 누수방지량 1,237톤/일, (접수번호 서40) - `18. 1. 31. : 한남대교 남단(한강둔치) D=2,200mm 송수관로 누수복구 → 누수방지랑 1,907톤/일, (접수번호 강132) □ 효과 파악 ？ 서울시 8개 수도사업소 중 유수율 목표가 가장높은 97.67%를 97.89%로 달성(0.22%초과달성)하여 경영합리화 및 서울시 상수도요금 상승 요인을 효율적으로 개선하고 시민편익 향상에 기여 ？ 공급량(누수량 절감) 감축과 조정량 증대로 유수율향상(97.89%, 전년대비 0.13%상승) 등으로 연간2,013백만원 예산절감 ？ 연간 생산량 감소 : 3,120천톤/년 × 569원/㎥(생산단가) = 1,778백만원 ？ 목표대비 누수건수 감소로 누수복구 예산절감 : 누수복구 감소건수 92건 × 복구단가 2,560천원 = 235백만원 따로붙임 : 2017년도 유수율 목표 달성 현황 1부. 끝.

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시설관리과-3204

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