다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광사업과-1756 결재일자 2018.2.20. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 특화관광팀장 관광사업과장 관광체육국장 이용길 박노정 代김국진 02/20 안준호 한류관광객 편의개선 사업 세부추진계획 2018. 2. 관광체육국 [관광사업과] 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ 한류관광객 편의개선 사업 세부추진계획 해외 관광시장 다변화에 맞춰 지속적으로 증가하고 있는 무슬림 관광객의 편의시설을 강화하여 외래 관광객 유치에 기여하고자 함 Ⅰ 추진배경 ？？ 동남아시아와 중동지역의 K-pop, K-drama 등 한류열풍 확산 및 서울의 발전된 모습, 한국문화 등에 매료되어 무슬림 관광객은 매년 증가 추세 ○ 2016년 98만6천명이 방문, 2012년 이후 연평균 증가율은 16.1%로 나타남 ○ 무슬림 규모 : 140여 개국 17억명(전세계 인구의 23%) ？？ 반면 무슬림 관광객을 위한 인프라는 부족한 상황으로 주요 관광지등에 무슬림의 특성을 감안한 편의시설 구축 및 개선 필요 ○ 2016 세계 무슬림 여행지수(GMTI)평가 결과, 한국은 43.8점으로 총 130개국 중 54위를 차지(일본 : 49.1점, 중국 : 44.5점) ○ 한국여행 전반적 만족도는 74%로 전체 외래관광객 만족도 93.4% 에 비해 낮은 편이며 특히 종교활동과 음식에 대한 만족도가 비교적 낮게 나타남 무슬림 관광 및 종교활동 ◈ 하루 평균 기도 횟수 : 평소 4.72회, 여행시 3.49회 하루 기도 평균 횟수(회) 성별 연령 남성 여성 20대 30대 40대 이상 평소 4.72회 4.72 4.72 4.74 4.69 4.72 여행 시 3.49회 3.40 3.58 3.50 3.57 3.39 ※ 평소 : 일출, 정오, 오후, 일몰, 심야 / 여행 시 : 일출, 정오, 일몰 ◈ 기도장소 : 숙박장소 65%, 이슬람사원 11.6%, 음식점 9.6%, 야외 7%, 관광지 6.1% ◈ 서울 주요 방문지역 : 명동 76%, 동대문64%, 남산63.3%, 이태원 62.4%, 고궁 61.7% ◈ 주요활동 : 쇼핑33.9%, 자연감상18.1%, 고궁/역사유적지13.3%, 식도9.1% 등 ◈ 무슬림 기도실 현황 : 서울 14개 분포(성원1, 관광지3, 대학교4, 병원6) ⇒ 명동, 동대문 시장 등에서 쇼핑을 즐기는 관광객 비율이 가장 높은 것으로 나타났으나 관광지 내 기도실 부족으로 종교 관련 만족도는 매우 낮게 평가됨 Ⅱ 추진근거 및 사업개요 ？？ 사업목적 ○ 해외 관광시장 다변화에 맞춰 지속적으로 증가하고 있는 무슬림 관광객의 친화환경을 조성하여 외래 관광객 유치에 기여 ？？ 추진방향 ○ 무슬림 특성을 감안 주요 관광지 주변에 부족한 무슬림 편의시설(기도실) 신규 설치를 통한 관광 편의 개선 ？？ 사업내용 : 주요 관광지에 무슬림 기도실 신규 시범 설치 및 운영 ？？ 추진방식 : STO 대행사업 ？？ 추진근거 : 서울관광마케팅 및 MICE 대행사업 2018년 위？수탁 협약(’18.1) ？？ 사업기간 : 2018. 2 ~ 12월 ？？ 사업예산 : 200백만원 Ⅲ 세부추진계획 ？？ 무슬림 기도실 설치 개요 ○ 내 용 : 무슬림 관광객 방문 빈도가 높은 주요 관광지에 위치한 관광정보센터, 민간시설 등에 기도실 설치 및 운영 ○ 추진일정 : 명동, 동대문 등 주요 관광지내 무슬림 기도실 실태 및 현황 조사 후 전문가 자문 등을 통해 최종 선정 실태 및 현황조사 ▶ 전문가 자문회의 및 최종선정 ▶ 기도실 설치공사 ▶ 기도실 운영 ‘18.2~3월 ‘18.3~4월 ‘18.5~6월 ‘18. 7월 ~ ○ 기도실 선정기준(안) - 무슬림 관광객 접근성 및 주변 환경 - 기도실 설치 규모의 적정성 및 기술적 설치 가능 여부 - 운영자의 무슬림 친화도 및 추진 의지 ？？ 무슬림 기도실 실태 및 현황조사(2~3월) ○ 주요 관광지 주변 실태？현황조사 ○ 무슬림 관계자 면담 및 기도실 설치 가능성 검토 등 ？？ 무슬림 기도실 관련 전문가 자문회의 개최(3~4월) ○ 무슬림 기도실 관련 분야 전문가(한국이슬람교중앙회, 할랄산업연구원 등) 및 이해관계자 의견 청취 ○ 기도실 설치 장소 선정을 위한 기준 마련 및 추진방안 논의 ？？ 무슬림 기도실 설치 및 운영물품 지원(5~10월) ○ 기도실 설치 공사 및 물품 구비 - 규모는 최소 6.6㎡(2평)이상으로 남녀 기도실 분리 설치 - 세족실, 냉·온방기, 내·외부 장식, 차양막 설치 - 코란(성전), 키블라(방향표시), 카펫 등 기도 시 필요 물품 구비 ○ 기도실 운영 물품 및 유지보수 지원(필요 시) 기도실 세족실 기도물품 ？？ 무슬림 기도실 운영자 등 교육 실시(수시) ○ 목 적 : 무슬림 관광객들의 성향을 반영한 맞춤형 교육 실시를 통해 기도실 운영의 안정적인 서비스 정착 지원 ○ 교육방법(안) - 시 기 : 수시(기도실 운영 시기 고려, 사전 수시 교육) - 장 소 : 서울관광마케팅 대회의실 - 대 상 : 무슬림 기도실 운영자 및 관계자 - 교육내용 ？ 이슬람 문화 및 무슬림에 대한 필수적인 기본 정보 교육 ？ 무슬림 관광객 환대서비스 교육 등 ？？ 온/오프라인 홍보 마케팅 추진(연중) ○ Visitseoul.net을 통해 무슬림 기도실 정보 제공 ○ 국내 무슬림 관련기관(한국이슬람교 중앙회, 국제할랄인증원 등) 대상 기도실 안내 공문 및 홍보물 배포 Ⅳ 추진일정(안) 추 진 내 용 2018년 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 무슬림 기도실 실태 및 현황 조사 전문가 자문회의 개최 무슬림 기도실 설치 장소 선정 무슬림 기도실 운영자 교육 무슬림 기도실 설치 공사 무슬림 기도실 운영 및 지원 사업결과보고 및 정산 ※ 상기 일정은 사업 추진 상황에 따라 조정될 수 있음 Ⅴ 소요예산 ？？ 총 사업비 : 일금 이억원정(\200,000,000) (단위:원) 구분 세 부 내 역 예산 사 업 원 가 한류 관광객 편의개선(A) ？ 한류 관광객 편의시설 설치공사 및 관리비 137,220,914 ？ 사무용품 구매, 교통비, 회의비 등 인건비(B) ？ 총 사업비의 10.8% 21,600,000 소계 158,820,914 일반관리비 ？ 사업원가[사업경비 등(A) + 인건비(B)] × 6% 9,529,255 대행수수료 ？ (사업원가 + 일반관리비) × 8% 13,468,013 부가가치세 ？ (사업원가 + 일반관리비 + 대행수수료) × 10% 18,181,818 총 계 200,000,000 ※ 상기 항목별 예산은 사업 추진 중 총액 범위 내에서 조정될 수 있음

14661685

20210925212825

본청

관광사업과-1756

D0000032847001