다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 원무과-2235 결재일자 2018.2.19. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 서무팀장 원무과장 김명신 김소영 02/19 김성년 협조 직원필수교육 이수율 지표관리 계획 2018. 2. 직원필수교육 이수율 지표관리 계획 직원의 자질향상과 능력개발을 도모하고 직무수행에 필요한 지식과 기능을 연수케 함으로써 안전한 의료서비스 제공에 기여하고자 함. Ⅰ 추진근거 및 필요성 ？？ 추진근거 ○ 의료기관평가인증원 인증기준(9.2 직원교육, 13.3. 관리영역 지표관리) ○ 2주기 의료기관 인증조사 기준(ver.2.1) ？？ 필요성 ○ 안전한 의료서비스 제공을 위한 필수교육 필요 ○ 교육에 의한 체계적 의료서비스 제공으로 의료 환경 개선 Ⅱ 현황 및 문제점 ？？ 2017년 인증필수교육 현황 2017.12.31. 기준 현원 : 259명 교 과 목 이수인원 이수율 담당부서 비고 환자의 권리와 의무 219 84% 원무과 소방 및 화재예방 220 85% 원무과 심폐소생술 222 171% 간호부 2년1회 질향상과 환자안전(Q.I.) 220 85% 간호부 감염관리 220 85% 간호부 합 계 94.5% 총 인원 :1,101명 ？？ 문제점 ○ 서울시직원 기본 교육시간과 더불어 인증관련 필수교육 가중으로 교육에 대한 부담감 증가 ○ 치료사의 업무시간내 교육참여 어려움 Ⅲ 지표수립 개요 ？？ 지표정의 : 의료기관 인증과 관련한 직원필수교육 이수율 ○ 분 자 : 각 주제별 필수교육 이수 직원수 ○ 분 모 : 재직 직원 현원 ？？ 지표목표 : 90% ？？ 조사방법 ○ 교육과정별 담당자의 교육 결과보고 자료에 의한 산출 ○ 필수교육에 대한 부서별 담당자의 통계자료 수합 Ⅳ 지표관리 방법 ？？ 대 상 : 어린이병원 직원 ？？ 개선활동 ○ 신규직원 전입시 의무교육으로 실시 ○ 부서별 교육 미이수자 통보 및 하반기 교육일정 안내 Ⅴ 추진부서 ？？ 원무과 ○ 환자의 권리와 의무 ○ 소방 및 화재예방 ○ 정보보호 및 보안 ？？ 간호부 ○ 심폐소생술 ○ 질향상과 환자안전(Q.I.) ○ 감염관리 Ⅵ 기대효과 ○ 필수교육을 통한 업무능력 개발 및 직무수행에 필요한 지식 및 기능 연수 ○ 필수교육 이수율 개선활동을 통한 직원의 교육인식 제고 및 직무능력 향상과 의료서비스 질 향상 붙임 : 지표정의서 1부. 끝.

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본청

원무과-2235

D0000032835782