다시 뛰는 공정도시 서울!

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시서북병원 수신 서 울 특 별 시 장(보건의료정책과장) (경유) 오재연 주무관 제목 응답소 민원에 대한 답변 안녕하십니까 김경섭님 서북병원은 언제나 환자 입장에서 생각하며 시민을 위한 공공병원으로 운영하고 있습니다. 먼저 김경섭님께서 서북병원을 이용하시면서 불만을 느끼시게 한 점에 대해 깊은 유감을 표합니다. 민원 접수 이후 서북병원 담당 주치의를 비롯하여 유관 직원들의 의견을 종합하여 제기하신 부당한 퇴원 사유와 치료에 대한 불만 민원사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다. 1. 부당한 퇴원 사유 김경섭님은 혈당 등 건강관리가 되지 않으면 입원하시고 상태가 좋아지면 퇴원을 하십니다. 이후 에는 관리가 안되어 재입원 하는 패턴을 보이시는 상태였습니다. 그러나 마지막 입원 후 같은 병동환자는 물론 타 병동 환자들과의 잦은 다툼 (1/12, 1/13, 1/14)으로 큰 소리, 옥설을 하는 등 위헙적인 행동을 하여 위압감을 조성하는 물가 있으셨습니다. 김경섭님을 비롯한 다툼이 있는 환자 모두에게 주의를 주고 교육도 하였지만 유독 김경섭님은 계속해서 소리를 지르며 욕설하는 행동을 하셨습니다. 이후 다른 환자의 개인 간병인과 크게 욕설 하며 말다툼을 심하게 하셨고, 김경섭님께서 퇴원 하시겠다며 짐정리를 하셨고, 이러한 상황을 고려해 종합적으로 주치의가 퇴원 조치하였습니다. 따라서 서북병원에서는 부당한 퇴원이라고 볼 수 없을 것으로 판단 됩니다. 2. 치료에 대한 불만 김경섭님은 2011년에 교통사고 후유증으로 비특이적 동통을 호소하셨고, 폐결핵 완치 판정(2013년부터) 이후 결핵 휴유증으로 호흡곤란을 호소하셨습니다. 그러던 중 대동맥 판협착증으로 부천 세종병원에서 판막치환술(2016,부천세종병원)받으셨고 간경화 말초신경염, 대동맥 판협착증으로 국립의료원과 세종병원에서 치료 중, 고혈당 지속되어 서북병원 외래를 통해 2017년 12월 21일 입원하셨습니다. 이후 경구 당뇨약과 인슐린 제제 사용 등의 치료를 통해 혈당 조절이 잘 유지가 되는 상태였고, 환자분이 퇴원을 요청하셨던 그 시점에서도 퇴원 시 큰 무리가 없을 것으로 주치의가 판단하여 퇴원처리 해드린 바, 이러한 종합적인 상황을 양지해 주시기 바랍니다. 이상 김경섭님이 말씀하신 불만사항에 답변을 드립니다. 서북병원은 언제나 환자를 위해 노력하는 공공병원으로서 최선의 노력을 다하겠습니다. 앞으로도 김경섭님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 서울특별시서북병원장 주무관 김우현 진료기획팀장 김상호 진료부장 代박신애 서북병원장 02/13 박찬병 협조자 시행 진료부-1056 ( ) 접수 ( ) 우 03433 서울특별시 은평구 갈현로7길 49 서울특별시 서북병원 / http://sbhosp.seoul.go.kr/ 전화 02-3156-3278 /전송 02-383-9559 / wh7888@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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