결재문서

미세먼지 예·경보 외국어(영어) 서비스 추진 계획(안)

문서번호 대기정책과-2132 결재일자 2018.2.8. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 대기정보팀장 대기정책과장 주유현 김학춘 02/08 권민 협 조 브랜드마케팅팀장 이남형 대기측정관리팀장 代최용석 미세먼지 예·경보 외국어(영어) 서비스 추진 계획(안) 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 도시브랜드 담 당 관 외국어(영어)사이트에 미세먼지 알리미 서비스 신설 래이어팝업 구축 연결 약34,500 천원 보건환경연구원 문자예보서비스 구축 영어문자 예보서비스 예보시스템구축 2018. 2. 대기정책과 (대기정보팀) 미세먼지 예?경보 외국어(영어) 서비스 추진계획(안) 외국인들의 미세먼지 관심이 증가함에 따라, 미세먼지 예?경보시 외국어(영어) 서비스를 제공함으로써 외국인의 서울생활 만족도를 향상시키고자 함 Ⅰ 추진배경 및 개요 ○ 외국인들을 대상으로 한 미세먼지 영어 서비스 확대 필요 - 초?미세먼지 예보, 주의보, 경보 발령시 알림서비스 - 서울형 미세먼지 비상저감조치 발령시 알림서비스 ○ 서울시 홈페이지 및 서울시 대기환경정보시스템을 통한 서비스 확대 - 대기환경정보시스템 화면에 영어 서비스 신청코너 개설 및 서울시 홈페이지(영어) 링크(관련부서 : 도시브랜드담당관) ○ 미세먼지 주의보 및 예보에 따라 정보제공 기관별 역할 분담 - 미세먼지 주의보, 경보, 비상저감조치 발령 : 대기정책과 - 미세먼지 예보 : 서울시 보건환경연구원 ※ 보환연 시스템은 ‘04년도에 구축되어 ’15년에 프로그램만 업그레이드 한 상태로 시스템 업그레이드 필요 ○ 대기질 고농도 도달시 1일 2회 정보 제공 < 대기오염 정보서비스 운영 현황(2018.2월 현재)> □ 한글 문자·음성 서비스 신청 : 약 29,000명 - 시 홈페이지 (http://seoul.go.kr) 문자신청 27,500명 - 대기환경정보시스템 (http://cleanair.seoul.go.kr) · 문자 1,100명, ARS(02-3789-8701) 음성 400명 □ 영어 문자 서비스 신청 : 약 104명 - 외국어 초?중?고등학교 위주 미세먼지 주의보 발령시 문자발송 ※ 보건환경연구원 미세먼지 예보서비스 운영체계 환경부 (국립환경과학원) ▶ 서울시 보건환경연구원 ▶ 시 민 5,11,17,23시 수동 예보 5, 17시 미세먼지 나쁨 예보시 문자 전송 서비스 이용 Ⅱ 영어서비스 추진계획(안) ?? 사업개요 ? 사업기간 : ‘18. 2월 ? 추진방법 : 서비스 접수 코너, ARS, 문자인증시스템 구축 - 市 홈페이지(외국인) 운영부서(도시브랜드담당관) 및 예보 운영기관(보환연) 협업 ※ ‘17.2월 서울시 외국인 거주인원 : 총 267,153명(서울통계) ? 영어서비스 시스템 운영 흐름도 ▶ ▶ 시 홈페이지 : 영어서비스 신청 (링크) 대기환경정보시스템 : 영어 ARS, 문자 신청 ARS, 문자인증 DB 축적 ▶ ▶ 0 대기오염 경보시스템 서비스 (서울시) 0 대기오염 예보 서비스 (보건환경연구원) 0 미세먼지 영어 정보 수신(외국인) ※ 보건환경연구원 예보시스템 업그레이드 별도 추진 필요 ?? 추진일정 ? ARS 시나리오 영어번역(전) 2월초 ? 문자인증관련 개인정보 정책 영어번역(전) 2월초 ? 계약체결(재무과) 2월중 ? 프로그램, DB, 영어문자알리미 사이트 개설 2월중 ? 외국인(영어) 문자예보 서비스 실시 2월중 ?? 소요예산 : 총 34,500천원(예상) ? 영어 신청사이트 구축(대기정책과) : 15,000천원 - ARS사이트 시나리오 영어번역 및 녹음 - ARS신청자 DB사이트 구축, 링크 등 ? 문자 예보서비스 확대 시행 : 4,500천원 - 약 5,000명×9원×2회×50일(나쁨예상)=4,500천원 ? 문자발송 시스템 업그레이드(보건환경연구원) : 15,000천원 ※ 추후 노후 시스템 업그레이드 필요 ? 예산과목 - 기후환경본부 대기정책과, 대기환경 개선 및 친환경교통차량보급, 질소산화물 저감 및 대기오염감시, 대기환경통합시스템 운영, 사무관리비 붙 임 : 1. 보건환경연구원 미세먼지 예보 확대(안) 1부. 2. ARS 영어 시나리오 작성문 영어번역(안) 1부. 3. 문자인증관련 시나리오 작성문 영어번역(안) 1부. 끝.

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미세먼지 예·경보 외국어(영어) 서비스 추진 계획(안) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 기후환경본부 대기정책과
문서번호 대기정책과-2132 생산일자 2018-02-08
공개구분 공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 주유현 (02-2133-3665) 관리번호 D0000032779343
분류정보 환경 > 대기보전 > 대기보전관련관리일반 > 대기환경개선 > 대기오염예보및경보제운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크