교통·운행 질서 준수로 안전한 거리! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 120 교통불편신고 일일상황보고 1. 교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다. (2018. 2. 1. 현재 120접수민원) □ 접수현황 구 분 총계 계 승차 거부 부당 요금 불친절 도중 하차 장기 정차 여객 유치 승.하차 및 무정차 난폭 운전 기타 택시 버스 화물 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 버스 택시 버스 화물 금 일 87 63 24 0 14 0 18 0 21 4 3 0 0 14 3 7 3 0 누 계 2,260 1,653 607 0 467 10 388 2 573 130 99 0 13 374 55 113 36 0 ※기타 :택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등) 버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등) 화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등) □ 처리 구 분 신고접수 조사완료 조사진행 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 금 일 87 63 24 0 86 59 27 0 47 38 9 0 누 계 2,260 1653 607 0 2,213 1615 598 0 □ 조사완료내역 구분 자치구 이첩 서울시 처리 총계 소계 조사후 이첩 미조사 이첩 소계 택시 물류과 자체 종결 조합 이첩 처분 확정 처분 대상 추가 조사 버스(자치구) 부당 요금 지도 교육 민원 취하 요건 불비 오인 신고 아웃 콜 교대 시간 택시 불친절 불친절 난폭 금일 86 56 0 40 9 4 3 30 1 0 4 1 1 2 0 21 누계 2,213 1,404 11 899 309 130 55 809 13 33 111 36 31 20 18 547 ◆ 외국인 부당요금 처분대상 10건, 추가조사 2건 □ 승차거부(%) 구 분 택시접수건수 승차거부건수 비 고 금 일 63 14 22.2% 누 계 1653 477 28.8% ※ 접 수 : 2017년 2월 2일 95건 (택시 66건, 버스 29건, 화물 0건) 붙 임 : 교통불편 조사내역보고 1부. 끝. 조사관 신하춘 교통불편신고조사팀장 백종이 교통지도과장 02/02 김정선 협조자 시행 교통지도과-2437 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / 전화 02-2133-4607 /전송 02-2133-4906 / / 부분공개(6)
14562016
20210925232503
본청
교통지도과-2437
D0000032742434
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