문서번호 시민소통담당관-16673 결재일자 2017.10.24. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 소통전략팀장 시민소통담당관 김현령 代김건호 10/24 김영환 출퇴근 맞춤버스 이용자 만족도 조사 계획 2017.10 시민소통기획관 (시민소통담당관) 출퇴근 맞춤버스 이용자 만족도 조사 계획 지난 6월부터 신규사업으로 추진하고 있는 출퇴근 맞춤버스 운영 관련 이용자 대상 만족도 조사를 통해 운영효과 분석 및 개선방안 마련을 위한 기초자료로 활용하고자 함 ？？ 조사개요 ○ 조사기간 : ‘17.11. 6(월) ~ 11.17(금) ○ 조사방법 : 현장 면접 조사 ○ 조사대상 : 이용시민 600명 ○ 표본추출 및 할당 : 임의추출 구 분 노선1 (8761번) 노선2 (8771번) 노선3 (8551번) 노선4 (8331번) 합 계 남 성 75명 75명 75명 75명 300명 여 성 75명 75명 75명 75명 300명 합 계 150명 150명 150명 150명 600명 ※ 4개 노선 각 3개 버스 정류소 선정(12개 조사지점), 하차자 중심 조사 실시 ※ 연령대는 이용시민 특성 고려하되 특정 연령층 집중되지 않도록 진행 ○ 담당부서 : 버스정책과 ？？ 조사내용 ○ 출퇴근 맞춤버스 이용행태 및 서비스 도입 전 출퇴근 교통수단 ○ 출퇴근 맞춤버스 이용 전·후 만족도 및 불만사항, 개선사항 ○ 출퇴근 맞춤버스 운영 확대에 대한 의견 등 ？？ 추진방법 ○ 계약방식 : 수의계약 ○ 조사기관 : ○ 소요예산 : - 예산과목 : 시민소통담당관, 시민과 함께하는 참여와 소통 시정구현, 시민과의 현장소통 확대, 시정여론조사 운영, 사무관리비 ○ 과업기간 : 40일 이내 ？？ 추진일정 ○ 계획수립 및 계약의뢰 : ‘17.10.23(월) ~ 10.24(화) ○ 설문 검토 및 확정 : ~ ‘17.10.31(화) ○ 여론조사 실시 : ‘17.11.6(월) ~ 11.17(금) ○ 결과보고(예정) : ‘17.11.30(목) (예정)
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20210925234607
본청
시민소통담당관-16673
D0000031737232
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