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문서번호 정보통신보안담당관-807 결재일자 2018.1.11. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 실무사무관 정보통신보안담당관 최미란 김세형 01/11 김완집 2017년 사랑의 PC보급사업 운영 결과 보고 2018. 1. 정보통신보안담당관 (공사업PC관리팀) 2017년 사랑의 PC보급사업 운영 결과 보고 2017년 정보취약계층의 정보격차해소를 위한 사랑의 PC보급 사업을 운영하고, 그 결과를 보고함. 추진근거 ？ 국가정보화기본법 제34조(정보통신제품의 지원) ？ 서울특별시 정보화기본조례 제34조(정보격차해소의 추진) 현 황 ？ 사랑의 PC지원사업 개요 - 추진개요 : 주민등록상 서울시 거주시민중 정보취약계층에게 중고PC를 정비, 보급 - 추진방향 : 내용연수가 경과된 중고PC를 수집？정비하여 기초생활수급자, 장애인 등 정보취약계층에게 보급함으로써 자원 재활용 및 정보격차 해소 - 보급대상 : 장애인, 국민기초생활수급권자, 보호대상아동, 상이군경, 다문화가족 등 사회복지사업법 제2조제3호 및 제4호의 사회복지법인？사회복지시설 - 보급규격 · 본 체 : Core2Duo 2.0GHZ이상, RAM 4GB, HDD 250GB 이상 · S/W : 원도우7/윈도우10, ？？컴오피스2014, 알약 · 모니터 : LCD 17인치 이상 - 신청절차 신청시 제출서류 구비서류 검토 대상자 선정 방문설치 1. 인터넷 신청 2. 증빙자료 팩스송부 ？ 2년이내 재신청 여부 취약계층 해당 여부 ？ 선정여부 SMS안내 신청순으로 PC보급 ？ 1주일전 SMS안내 세대방문 직접설치 ※ 인터넷 신청방법 : 서울시홈페이지(사랑의 PC 검색) - 신청기준 · 수혜자격을 갖춘 자가 속한 세대당 1대씩 신청 · 보급 후 1년간 무상 A/S, 2년 경과 후 재신청 가능 ？ 사랑의 PC지원사업 운영 - 사랑의 PC보급 용역사업 운영 · 내용연수가 지난 중고 PC를 수집, 정비, 보급 및 AS을 위한 용역사업 관리 - 중고 PC의 정비 및 보급을 위한 키보드, 마우스 등 소모품 구매 · 키보드, 마우스, 스피커, 모니터, 메모리, 보드 등 ？ 사랑의 PC지원센터 운영 관리 - 무인경비 등 청사관리 <사랑의 PC지원센터> - 목 적 : 정보취약계층 사랑의 PC 정비·보급·AS - 위 치 : 서울 성북구 화랑로 368(석관동 1번지) - 규 모 : 지상 2층, 지하 1층, 총 연면적 540㎡, 대지 605㎡ - 설립일자 : 2001. 4. 30. - 주요기능 · 사랑의 PC 수집(본청, 사업소 등 불용 PC 수집) · 불용PC 정비 양품화 · 정보취약계층 PC 무료보급(장애인, 기초수급자, 다문화, 복지시설 등) · 보급 PC 사후관리 사랑의 PC 보급 결과 ？ 사랑의 PC 지원 결과 : 3,103대 보급(보급+A/S교체) 구분 수집 정비 보급 A/S 폐기 비 고 PC본체 모니터 PC본체 모니터 PC본체 모니터 대수 ？ 접 수 - 상반기 사랑의 PC 신청자수 : 명 - 보급안된 신청자수 : 명 - 접수방법 : 서울시 홈페이지(사랑의 PC신청 페이지) ？ 수 집 - 수집현황 : · 본청, 본부, 사업소 : · 타기관(구청, 학교 등 기타기관) : ？ 정 비 - - 정비 계 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 본체 모니터 폐기 계 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 본체 모니터 ？ 보 급 : 대 구분 계 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 건수 ？ AS : 건 구분 계 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 건수 사랑의 PC 사업 운영 결과 ？ 사랑의 PC사업 운영 개요 - 사랑의 PC보급 용역사업 운영 - 계약기간 : 2017. 1.~ 12. - 계약금액 : 175,094천원 - 계약업체 : ㈜엠텍정보 - 사업내용 : 사랑의 PC 수집, 정비, 보급, AS ？ 상반기 소모품 및 주변기기 구매 - 구매항목 : 키보드, 마우스, 스피커, LCD모니터(중고), 메모리(중고), 케이블(전원, 모니터), CD-ROM 등 8개 품목 - 추진기간 : 2017. 3. ~ 6. - 계약업체 : 알림기획 - 구매금액 : 62,713천원 ？ 중고PC HDD 삭제상태 검증 - 내 용 : 사랑의PC보급용 HDD 자료의 삭제상태를 검증하여 자료의 외부유출을 방지 - 추진기간 : 2017. 5. ~ 6. - 검증업체 : 명정보기술 - 검증비용 : 750천원(150천원 × 5) ？ 하반기 소모품 및 주변기기 구매 - 구매항목 : 키보드, 마우스, 스피커, 하드디스크(중고), 케이블(전원, 모니터) 등 - 추진기간 : 2017. 8. ~ 11. - 계약업체 : 권앤컴퍼니 - 구매금액 : 53,416천원 ？ 이용만족도 설문조사 - 조사목적 : 사랑의 PC수혜자(개인, 시설)에 대한 만족도 및 개선사항등을 파악하여 익년도 사업시 반영 - 조사항목 : 만족도 및 이용실태 등 10개 문항 - 조사대상 : 보급자 중 개인 100명, 시설 59개소 추출하여 선정 - 조사방법 : 전화설문 및 방문조사 - 추진기간 : 2017. 10. 30. ~ 11. 10. - 조사결과 : 성능의 경우 개인 38.5%, 시설 81%의 만족도를 보임 대다수가 정보격차해소에 도움된다고 응답(개인 94%, 시설 100%) - 개선계획 : 2018년도 성능개선에 반영 (메모리 2GB →4GB) 시설의 경우 재보급주기와 관련없이 추가보급 ？ IT 희망나눔 봉사활동 - 내 용 : 사회복지시설을 선정, 사랑의 PC전달 및 기존 PC의 점검, 청소, 프로그램 재설치 등 봉사활동 시행 - 추진기간 : 2017. 1. ~ 2. - 추진결과 : 2개 기관 사랑의 PC 5대 전달 향후 추진계획(2018년) ？ 2018년도 사랑의 PC보급 용역 수행 ‥‥‥ ‘18. 1 ~ 12월 ？ 상·하반기 소모품 구매 ‥‥‥ ‘18. 2월, 8월 ？ 이용만족도 설문조사 ‥‥‥ ‘18. 9 ~ 10월 ？ 2019년도 사랑의 PC 보급계획 수립 ‥‥‥ ‘18. 10월 ？ 2018년도 사랑의 PC보급 용역 발주 ‥‥‥ ‘18. 12월 붙 임 : 2017년 사랑의 PC 보급 결과 1부. 끝. <붙임> 2017년 사랑의 PC 보급 결과 ○ 지역별 보급실적 (단위 : 명, 대) 구 분　 자치구 취약계층 인구수(2016년말 통계) 사랑의 PC 보급실적 (2017년) 기초생활수급자 장애인 계 계 173,675 391,027 591,000 3,103 종로구 2,792 6,072 8,864 35 중구 3,081 5,719 8,800 32 용산구 4,421 8,189 12,610 77 성동구 4,850 11,664 16,514 81 광진구 5,096 12,356 17,452 59 동대문구 8,278 15,909 24,187 69 중랑구 10,044 19,882 29,926 91 성북구 8,434 17,755 26,189 116 강북구 9,993 17,338 27,331 150 도봉구 6,641 15,015 21,656 145 노원구 15,384 27,430 42,814 287 은평구 10,045 21,352 31,397 232 서대문구 5,167 12,626 17,793 100 마포구 4,882 13,392 18,274 56 양천구 6,885 17,200 24,085 160 강서구 13,757 28,240 41,997 356 구로구 5,666 17,213 22,879 146 금천구 6,263 10,920 17,183 92 영등포구 5,808 14,419 20,227 151 동작구 5,227 14,646 19,873 101 관악구 8,771 20,142 28,913 113 서초구 3,023 10,872 13,895 114 강남구 6,915 15,758 22,673 143 송파구 5,942 19,499 25,441 96 강동구 6,310 17,419 23,729 101 ○ 계층별 보급현황 (2017. 12.31 기준, 단위 : 대) 연도 계 단 체 개 인 소계 장애인 관 련 사회복지관 련 노인복지관 련 여성？아동 관 련 교육 등 소계 기초 생활 장애인 한부모다문화 기 타 2014 3,106 99 87 13 31 26 5 3,007 1,130 1,296 288 193 2015 3,106 99 48 14 12 15 10 3,007 1,303 1,218 290 196 2016 3,002 46 38 2 2 3 1 2,956 1,454 1,060 276 166 2017 3,103 154 105 10 11 23 5 2,949 1,592 1,011 267 79

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