다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-1156 결재일자 2018.1.16. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 중부수도사업소장 박지영 은정호 장성만 01/16 유경애 협 조 세계가 인정한 아리수, 시민과 함께하는 중부수도! 2018년 업무개선활동 활성화 계획 2018년 업무개선활동 활성화 계획 2018. 01. 중부수도사업소 행 정 지 원 과 2018년도 업무개선활동 활성화 계획 지식공유시스템(KISS)을 통한 직무·조직문화 등 다양한 분야의 아이디어 발굴 및 실행으로 조직문화 및 업무환경 개선을 추진하고자 함. ※ KISS(Knowledge Information Sharing System)지식정보공유시스템의 약자 Ⅰ 2017년도 추진성과 및 분석 ？？ 사업소별 순위 : 1위 (예상) ？ 사업소별 현황 단위 :건 구분 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 업무제안 (내업무제안) 110 (81) 55 (48) 35 (35) 58 (55) 33 (32) 59 (50) 35 (31) 96 (67) 실행완료 51 11 16 40 17 9 12 39 순위 1 7 5 2 4 8 6 3 ？？ 업무개선 우수직원 포상 현황 ？ 포상대상 : 2017.01.01. ~ 12.31. 제안등록 건 ？ 대 상 자 : 지식공유시스템(KISS)내 제안자 및 실행자 ？ 포상결과 : 24명, 금1,000,000원 상당 상품권 ？？ 자체평가 및 분석 ？ 2016년 대비 업무제안 88건, 실행건수 51건 증가로 2016년 대비 사업소 평가 8위에서 1위로 상승할 것으로 예상됨. ？ 제안건수 및 실행건수는 전년도 대비 큰 폭으로 상승하였으나, 내업무제안에서 실행으로 연계되지 못하는 경우가 37%(30건)에 달하며, ？ 참여하는 직원의 비율도 15.9%(24명, 현원 151명 기준)으로 특정직원의 다수 참여가 많음. Ⅱ 2018년 목표 및 추진방향 ？？ 추진목표 ？ 사업소 분야 1위(실행건수 51건 이상) ？？ 추진방향 ？ 전직원의 본인 업무에 대한 아이디어 발굴 도모 및 제안의 생활화 ？ 업무 제안평가완료 후 적극적인 실행 추진 ？ 직원 상호 업무이해도 증진을 통한 조직 소통 강화 Ⅲ 2018년도 추진계획 ？？ 지식공유시스템 이용 매뉴얼 교육 실시 ？ 교육시기 : 상·하반기 각1회 ？ 교육방법 : 행정포털 메일을 통한 매뉴얼 전파 및 시스템 사용방법 동영상 촬영분 전송 이용방법 ？ 지식공유시스템 들어가는 방법 : 행정포털 → 관심시스템 → 지식공유 ？ 업무흐름도 : 업무제안등록 시 5단계, 내업무실행등록 시 2단계로 진행 ① 업무제안등록 ？ ②제안평가 : 공무원 제안평가단 평가 ？ ③제안평가완료 ？ ④제안실행 · 실행계획서 및 결과보고서 첨부 ？ ⑤실행완료 ①내업무실행등록 · 실행계획서 및 결과보고서 첨부 ？ ②실행완료 ？？ 아이디어 발굴을 위한 자체 노력 ？ 타 사업소 지식공유시스템 아이디어 공유로 업무개선 의지 독려 : 분기 1회 ？ 과별 사장(死藏) 아이디어 발굴 및 등재 : 분기 1회 - 각 과 문서등록 대장 분석을 통한 업무개선 활동 분류·등록조치 ？ 경영실적 각 평가지표 담당자별 업무개선 실적 등록 : 분기 1회 ？？ 업무개선 활동 우수직원 포상으로 직원 격려 ？ 포상주기 : 매월 1회 ？ 포상대상 : 지식공유시스템 실행 건(내업무실행등록 제외) ？ 포상금액 : 건당 2만원 상당 상품권 지급 - 내업무제안·실행 : 건당 2만원 - 타업무제안·실행 : 제안자 건당 1만원, 실행자 건당 1만원 ？ 예산과목 : 성과포상금 - 예산범위내에서 지급하되, 지급범위 벗어날 경우 제안점수별로 처리 - 년간 1인당 최대 10만원 범위 내에서 포상금 지급 ※ 2019년(2018년 실적) 자체 경영실적 평가지표 개선 시 변경 Ⅳ 행 정 사 항 ？？ 행정지원과(창의담당) 업무개선활동 추진 독려 및 관리 ？ 지식공유시스템 제안·실행현황 발송 및 포상금 지급 (매월) ？ 타 사업소 아이디어 공유 및 전파 (분기별) ？？ 각 과별 문서등록대장 행정지원과(창의담당) 메일 송부 ？ 매 분기 시작 10일 내 (4분기의 경우 12월 10일 까지 송부) 붙임: 2017년 지식공유시스템 제안·실행 현황 1부. 끝.

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