다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 건설총괄부-909 결재일자 2018.1.16. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 대금시스템과장 건설총괄부장 김소영 박환 01/16 정진일 협조 교육훈련팀장 조병건 2018년 대금e바로 사용자 교육 실시계획 2018. 1. 도시기반시설본부 ( 건 설 총 괄 부 ) 2018년 대금e바로 사용자 교육 실시계획 「대금e바로」에 대한 이해도를 제고하고 사용자들의 원활한 시스템 사용을 통한 내실있는 운영을 도모하고자 대금e바로 사용자 교육을 실시하고자 함. Ⅰ 추진 근거 ？ 서울특별시 대금e바로 운영지침 (제5장 교육 및 홍보) 제20조(교육계획) 본부장은 교육목표, 교육과정, 교육시기, 교육기간, 교육대상 및 교육인원 등 교육과정 세부 운영을 위하여 교육계획을 수립하여야 한다. ？ 서울시「대금e바로」활성화 종합대책 (시장 방침 제266호 ‘15.09.30.) - 교육과 홍보를 통한 제도의 인식 증진 (수요자 맞춤형 다양한 교육 실시) Ⅱ 추진 방향 ？ 교육 수요에 부응하는 다양한 맞춤형 교육과정 편성 및 교육기회 제공 ？ 담당 업무(계약담당·공사관리관·감리·원하도급사)에 최적화된 맞춤형 교육 제공 ？ 정확한 대금e바로 청구내역 검토 및 승인을 위한 발주기관 ？ 감리자 교육 강화 Ⅲ 교육 개요 ？ 교육대상 - 공무원 : 市(사업소 포함) · 자치구 · 투자출연기관 계약담당 및 공사관리관 - 시공사 : 원·하도급사(공동도급사 포함) 공무담당 ·재무담당, 감리단 ？ 장 소 : 서소문청사 후생동 강당, 전산교육장(구청, 데이터센터) 등 ？ 기 간 : ‘18년 1월 ~ 12월 ？ 강 사 : 시스템 유지관리 업체 ？ 교육내용 :「대금e바로」취지 및 사용자별 대금지급 관련 시스템 사용방법 등 Ⅳ 세부 추진계획 < 2018년 교육과정 > 과정명 교육장소 교육일정 교육시간 교육정원 회차 예상교육인원 합 계 38회 1,520명 이론 교육 서소문청사 후생동 강당 매월 1회 정 기 2시간 50명 12회 600명 실습 교육 구청 전산교육장 매월 1회 35명 12회 420명 발주기관 교육 데이터센터 전산교육장 인사이동 시 기 40명 8회 320명 찾아가는 교육 신청 기관 기 관 요청 시 비정기 30명 6회 180명 동영상 교육 PC 수 시 1시간 - - ※ ‘17년 교육 실적 : 총33회 실시, 총1,052명 참석 ？？ 교육 유형 ？ 이론 교육 - 교육일정 : 매월 1회 (‘18. 1월 ~ 12월, 1회 2시간) - 교육장소 : 서울시청 서소문청사 후생동 4층 강당 - 교육방법 : 매월 교육 참석자 조사 실시하여 희망자 대상 집합교육 실시 - 교육내용 : 대금e바로 취지, 사용자별 시스템 이용방법 등 전반적 내용 소개 ？ 실습 교육 - 교육일정 : 매월 1회 (‘18. 1월 ~ 12월, 1회 2시간) - 교육장소 : 구청 전산교육장 - 교육방법 : 매월 교육 참석자 조사 실시하여 희망자 대상 실습교육 실시 - 교육내용 : 사용자별로 체험용 ID 로그인 후 대금 청구 및 지급 관련 실습 ？ 발주기관 교육 - 교육일정 : 2월, 8월 (각 4회, 1회 2시간) - 교육장소 : 데이터센터 전산교육장 (실습가능한 장소) - 교육방법 : 인사이동 시기에 맞춰 실습 위주 집중교육 실시 - 교육내용 : 담당업무(계약담당자, 공사관리관)에 대한 대금e바로 실습 사용 ？ 찾아가는 교육 - 교육일정 : 교육 희망기관으로부터 교육 의뢰 요청 시 진행 - 교육장소 : 의뢰 기관 교육장 - 교육방법 : 시간적？물리적 제약으로 교육 참석이 힘든 기관(의뢰 기관)에 직접 방문하여 교육 진행 - 교육내용 : 기관 직원 대상 대금e바로 시스템 사용방법에 대한 교육 진행 ？ 동영상 교육 - 교육방법 : 대금e바로 ‘동영상 매뉴얼’ 메뉴에서 동영상 교육 진행 - 교육내용 : 사용자(발주기관？원도급사？하도급사)별 대금e바로 사용방법 소개 ？？ 기관별 교육 이수율 공개 ？ 매월 기관별 대금e바로 담당 교육이수율 및 미이수자 명단 공개 하여 교육 참여 독려 및 참여도 제고 ？ 교육이수율 = 교육참석자 / 교육대상자(진행 중 사업 공사계약 담당자) ？ 교육 이수기준 : 공사계약을 담당한 날로부터 6개월 이내에 반드시 받아야 하며, 이수일로부터 2년동안 교육 이수 인정 ※ 이수대상 교육 : 집합교육 (동영상교육 인정되지 않음) ？ 공개방법 : 공문 시행 및 행정포털 업무게시판 ⇒ 기관별 교육 미이수자 명단 관리？통보로 교육 참여율 제고 ？ 사용자별 맞춤 교육자료 제작 및 교육 시 활용 - 기존 매뉴얼은 시스템의 세부 기능별로 구성되어 다소 복잡하고 방대 - 매뉴얼 구성을 담당 업무별(계약담당·공사관리관·감리자·원도급사·하도급사)로 세분화하여 처리절차에 따른 시스템 사용방법 안내 ？ 청구~지급까지 각 단계에 따른 대금e바로 매뉴얼(PDF) 게시 - 기존 단일 매뉴얼을 대금청구~지급 단계에 따른 단계별 매뉴얼(PDF)로 게시 - 초기 사용자 이해도 제고 및 고객센터 문의 전화량 감소 ⇒ 사용자 중심 맞춤형 안내서비스 제공 Ⅴ 소요 예산 ？？ 교육진행 다과비 : 2,280천원 ？ 산출내역 - 이론교육 : 1,500원 × 50명 × 12회 = 900천원 - 실습교육 : 1,500원 × 35명 × 12회 = 630천원 - 발주기관 교육 : 1,500원 × 40명 × 8회 = 480천원 - 찾아가는 교육 : 1,500원 × 30명 × 6회 = 270천원 ？ 예산과목 - 도시기반시설본부 기획예산과, 도시기반시설관리, 도시기반시설관리, 하도급 대금지급 확인시스템(대금e바로) 유지관리, 사무관리비(100-201-01) Ⅵ 행정 사항 ？？ 기관(부서)별 협조사항 ？ 기관별 대금e바로 교육담당자 교육일정 및 참석 안내 철저 - 발주기관 담당자(계약담당자 및 공사감독관) 교육 참석토록 조치 ？ 원？하도급사(공동도급사 포함), 감리단 교육참석 안내 - 계약담당 및 공사감독은 담당 공사계약의 업체에 교육 참석토록 조치 ？ 상시학습시간 2시간 인정 : 인력개발과 협조 - 시？자치구 교육 시간인정은 도시기반시설본부에서 일괄 처리 - 투자？출연기관은 별도 공문시행 통해 자체 교육시간 인정 처리

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