＂아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다.＂ 공모당선작 최우수 상수도사업본부 수신 행정운영과장 (경유) 제목 민원사항(본부장에게 바란다) 답변 제출 1. 행정운영과-286호(2018.1.10.)와 관련하여, 우리 부서에 접수된 제안신청 “어플리케이션에 대한 지속적 관리 요청”에 대해 아래와 같이 답변코자 합니다. 2. 안녕하세요, 박로경님. 박로경님이 보내주신 “어플리케이션에 대한 지속적 관리 요청” 제안은 잘 받았습니다. 저희 상수도사업본부는 홈페이지와 어플리케이션을 통해서 시민에게 아리수와 관련된 각종 정보를 제공하고 있으며, 민간전문업체와 용역을 통해서 유지보수 등 지속적인 관리를 하고 있습니다. 박로경 선생님께서 어플리케이션을 사용하시다가 발생하신 오류는 요금관리프로그램에서 민원프로그램으로 연결되는 과정에서 일어날 수 있는 시스템상 오류입니다. 저희 유지보수업체에서 점검을 해서, 사용에 이상이 없도록 할 예정입니다. 우리 본부 어플리케이션 사용에 불편을 드린 점 사과드리며, 홈페이지와 어플리케이션 관리를 더욱 더 철저히 하도록 하겠습니다. 서울의 수돗물 아리수에 대한 각별한 관심에 다시한번 감사의 말씀을 드리며, 앞으로도 많은 격려를 부탁드립니다. 붙임 : 민원사항(본부장에게 바란다) 답변 1부. 끝. 홍보과장 주무관 조광서 홍보과장 01/10 서재식 협조자 시행 홍보과-217 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 / 전화 3146-1212 /전송 / kwangseo78@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210926022118
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