다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 간호부-77 결재일자 2018.1.3. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 담당주사 간호1과장 간호부장 김주양 명수영 임미숙 01/03 박영숙A 협 조 진료부장 서해숙 행정팀장 양선희 - 내삶의 터닝포인트 - 2017년 인문학 아카데미 사업 운영 평가 2018. 1. 서울특별시 서북병원 (간호부) 목 차 Ⅰ 근 거 1 Ⅱ 평가개요 1 Ⅲ 세부추진현황 2 ？ 추진 개요 ………………………………………………………………… ？ 추진 실적 ………………………………………………………………… ？ 관련회의 및 간담회 개최 ………………………………………… ？ 예산집행 현황 …………………………………………………………… 2 4 5 5 Ⅳ 사업추진 효과 6 ？ 프로그램 만족도 평가 결과 ……………………………………… ？ 스트레스 및 자존감 척도 조사결과 …………………… 6 7 Ⅴ 평가지표에 의한 결과 8 ？ 목표대비 추진실적 ………………………………………………… ？ 추진 성과 ………………………………………………………………… ？ 문제점 및 개선사항 ………………………………………………… ？ 총 평 ……………………………………………………………………… 8 8 9 9 Ⅵ 향 후 계 획 9 - 내삶의 터닝포인트 - 2017년 인문학 아카데미 사업 운영 평가 2017년「인문학 아카데미」사업 운영을 평가하여 문제점과 성과를 파악하고 개선방향을 모색하여 향후 사업추진에 반영코자 함 Ⅰ 근 거 ？ 서북병원간호부-1807호(2017년 『내삶의 터닝포인트 인문학 아카데미』계획) ？ 결핵예방법 제3조(국가 및 지방자치단체의 의무) ？ 서울특별시 노숙인 등의 복지 및 자립지원에 관한 조례 제8조(지원대상사업) Ⅱ 평가 개요 ？ 평가기간 : 2017년 상하반기 총2기(17.3.21 ~7.25, 8.01 ~ 12.12) ？ 평가대상 : 『2017년 내삶의 터닝포인트 인문학 아카데미』 사업 전반 ？ 평가방법 : 구조, 과정, 결과 평가 ？ 평가내용 : 추진실적, 스트레스척도, 자아자존감, 프로그램 만족도 등 ？ 구 조 : 담당인력 및 지원인력, 예산 등 ？ 과 정 : 각종 회의 운영, 간담회 개최 등 ？ 결 과 : 참여자 만족도, 스트레스척도, 자아자존감 등 향상정도 ？ 평가지표에 의한 결과 평가 지표 2017년 목표 결 과 프로그램 운영횟수 (인문학, 특별강좌) 연 35회 이상 40회 프로그램 만족도 만족 이상 80% 83.4% 스트레스 척도 참여 후 변화 감소 ( 2점 이상 ) 2.1점 감소 자아 존중감 척도 참여 후 변화 상승 ( 2점 이상 ) 2.2점 상승 Ⅲ 세부 추진 현황 ？ 기간 : 2017. 3.21 ~ 12.12 주1회(화요일) 15:00~16:00 - 1기 : 2017.3.21. ~ 7.25. 총 22회 운영 - 2기 : 2017.8.01. ~ 12.12 총 18회 운영 ？ 장소 : 17병동 프로그램실(휴게실) ？ 대상 : 결핵병동 입원환자 중 참여에 동의한 음성환자 ㅇ 연령 구 분 계 20~30세 미만 30~40세 미만 40~50 세 미만 50~60세 미만 60세 이상 계　 인원(명) 97 1 7 12 45 32 비율(%) 100 1 7.3 12.4 46.4 32.9 상반기 인원(명) 45 0 3 5 20 17 비율(%) 100 0 6.6 11.1 44.4 37.9 하반기 인원(명) 52 1 4 7 25 15 비율(%) 100 1.9 7.7 13.5 48.1 28.8 ⇒ 참여자 연령대는 50대가 제일 많음 ㅇ 사회보장 구 분 계 의료수급 노숙 건강보험 차상위 계　 인원(명) 97 46 31 19 1 비율(%) 100 47.5 31.9 19.6 1 상반기 인원(명) 45 20 14 10 1 비율(%) 100 44.4 31.1 22.2 2.3 하반기 인원(명) 52 26 17 9 0 비율(%) 100 50 32.6 17.4 0 ⇒ 참여자 의뢰처는 수급자와 노숙자가 79.4%로 취약계층의 비율이 높음 ㅇ 학력 구 분 계 무학 초졸 중졸 고졸 대졸이상 계　 인원(명) 97 11 42 21 15 9 비율(%) 100 11.2 43.1 21.4 15.2 9.1 상반기 인원(명) 45 4 19 10 7 5 비율(%) 100 8.8 42.2 22.2 15.5 11.1 하반기 인원(명) 52 7 22 11 8 4 비율(%) 100 13.4 42.4 21.2 15.4 7.6 ⇒ 참여자 학력수준은 초졸 43.1%, 중졸 21.4% 순으로 학력수준이 낮음 ㅇ 결혼 유무 구 분 계 미혼 기혼 이혼 사별 기타 계　 인원(명) 97 51 16 21 3 6 비율(%) 100 52.6 16.5 21.7 3.1 6.1 상반기 인원(명) 45 24 7 10 2 2 비율(%) 100 53.3 15.5 22.2 4.4 4.4 하반기 인원(명) 52 27 9 11 1 4 비율(%) 100 51.9 17.4 21.2 1.9 7.6 ⇒ 참여자 결혼수준은 미혼이 52.6%로 가장 높음 ㅇ 평균 재원일 : 112일 ⇒ 평균재원일은 전년(2016년 99.3일)에 비해 12.7일 증가함 ？ 추진내용 : 인문학 강좌 및 특별강좌 진행 ㅇ 인문학 강좌 :한국사, 글쓰기, 철학 등 - 인문학적 소양과 함께 자존감 향상, 긍정성 회복을 위한 주제 구성 ㅇ 특별 강좌 : 직업교육, 호흡재활요법을 접목한 웃음치료 및 레그레이션 노래교실, 음악치료, 미술치료, 빵만들기 - 치유, 소통과 화합, 참여 동기 강화를 위한 체험중심 프로그램 구성 - 직업교육, 음악, 미술치료 등 각 외부기관 및 부서 협조와 지원 ㅇ 힐링 프로젝트 : 요가 프로그램, 힐링 뜨개질 - 긍정성회복, 마음치유, 소통, 자기변혁 등 목표로 요가 - 세이브 더 칠드런과 연계하여 모자 만들기 및 기부 활동 회차 일자 인문학 진행자 인원 회차 일자 특 강 진행자 인원 1 3/21 개강식(오리엔테이션 및 설문조사) 17병동간호사 22 1 5/18 제빵 이론과 실습 이순옥 2 6/8 미술치료 김재원 2 3/28 내가알고있는 우리와 우리가 알고있는 나 장학수 15 3 6/13 악기를 이용한 음악치료 김마리 3 4/4 웃음치료 및 레크레이션 이현영 17 4 6/19 DIY 명화그리기 17병동간호사 4 4/11 삶의 재발견 장학수 13 5 6/20 웃음치료 및 레크레이션 이현영 5 4/18 한국사에 관하여 박한영 14 6 6/22 인문학 방학식 17병동간호사 6 4/25 웃음치료 및 레크레이션 이현영 10 7 6/29 DIY 명화그리기 17병동간호사 7 5/2 한국사에 관하여 박한영 14 8 7/4 요가이론 강의 및 실습 구인회 8 5/16 글쓰기 일곱가지 제언 장학수 14 9 7/11 요가이론 강의 및 실습 구인회 9 5/23 열린 표현 장학수 11 10 7/18 요가이론 강의 및 실습 구인회 10 5/30 직업교육(면접,이력서쓰기) 이철종 11 11 7/20 DIY 명화그리기 17병동간호사 12 7/25 요가이론 강의 및 실습 구인회 계 141 계 155 ▶ 상반기 인문학, 특강 프로그램 내용 및 참석인원 : 22회 296명 회차 일자 인문학 진행자 인원 회차 일자 특 강 진행자 인원 1 9/14 웃음치료 및 레크레이션 이현영 20 1 8/1 요가이론 강의 및 실습 구인회 11 2 9/26 행복의 조건 구인회 13 2 8/8 요가이론 강의 및 실습 구인회 10 3 10/10 웃음치료 및 레크레이션 이현영 10 3 8/22 요가이론 강의 및 실습 구인회 9 4 10/17 공감과 소통으로 읽는 우리그림 박한용 17 4 8/29 요가이론 강의 및 실습 구인회 11 5 10/24 공감과 소통으로 읽는 우리그림 박한용 13 5 9/19 인문학 개강식 17병동 간호사 20 6 10/31 긍정일기 쓰기 17병동간호사 11 6 11/28 악기를 이용한 음악치료 김마리 13 7 11/7 개운죽 만들기 김재원 17 7 12/5 케익 DIY 17병동 간호사 20 8 11/14 행복의 조건 구인회 13 8 12/8 신생아 살리기 모자뜨기활동 17병동 간호사 13 9 11/21 직업교육 이철종 14 9 12/13 인문학 종강식 17병동 간호사 27 계 129 계 138 ▶ 하반기 인문학, 특강 프로그램 내용 및 참석인원 : 18회 267명 ？ 추진실적 : 총 40회, 실인원 97명, 연인원 561명 ㅇ 상반기 - 인문학 10회 141명, 특별강좌 12회 155명(현장체험 1회) ㅇ 하반기 - 인문학 9회 129명, 특강 9회 138명 ？ 프로그램 운영결과 ㅇ 참석인원이 가장 많았던 프로그램은 악기를 이용한 음악치료, 음악치료 및 레크레이션, 케익 DIY 등 함께 체험할 수 있는 프로그램의 참여율이 높음 ？ 관련 회의 및 간담회 개최 ㅇ 외부 협의 협력기관: 업무협의(역촌동 주민센터- 제빵 교육 장소 대여 관련) ㅇ 내부 회의 및 간담회 - 1차 : 운영전 평가지표 및 운영방안 논의(진료부장, 병동팀장, 담당자) - 2차~5차 : ‘17. 3~5월 담당자 실무 운영회의 3회(월1회) 실시 - 6차~7차 : ‘17. 8~11월 담당자 실무 운영회의 3회(월1회) 실시 ？ 예산 집행현황 ㅇ 예산집행 현황 : 2017년 전액 집행 완료 (단위 :원,%) 구분 서울시 재배정 예산 예산액 집행액 집행비율(%) 총예산 8,000,000 8,000,000 100 - 서울시 자활지원과 노숙자의료지원 사업비 8,000천원을 재배정 받아 전액(100%) 집행함. ？ 예산 과목 - 서울시 재배정 예산 : 복지본부 자활지원과,노숙인 보호 및 자활지원,노숙인자활지원, 노숙인의료지원,사회복지보조(307-11)(시비100%,자활지원과재배정예산) Ⅳ 사업 추진 효과 ？ 프로그램 만족도 평가 결과 ㅇ 조사방법 : 프로그램 최종 종료 시 만족도 조사 실시 - 방법: 자기기입식 설문조사 - 척도: 5점 척도 - 내용: 내용만족도, 시간적절성, 강사의 설명, 병동생활 활력, 유익정도, 전반적만족도 ㅇ 응답 건수 : 만족도 설문조사 제출자 72건 ㅇ 만족도 응답 현황 1. 프로그램 만족도 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 프로그램 내용은 만족스러우셨습니까?　 인원(명) 26 32 12 2 0 비율(%) 36.1 44.5 16.7 2.7 0 ⇒ 인문학 프로그램에 내용에 대한 만족도는 매우만족 36.1%, 만족 44.5%, 대체로 만족한다고 응답함 2. 프로그램 시간의 적절성 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 프로그램 진행시간은 적절 하였습니까? 인원(명) 22 35 15 0 0 비율(%) 30.5 48.6 20.9 0 0 ⇒ 프로그램 진행시간의 적절성은 매우만족 30.4%, 만족 48.6%, 대체로 만족 80%임 3. 강사의 설명 충분 정도 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 강사의 설명이 이해하기 충분하였습니까? 인원(명) 24 35 11 2 0 비율(%) 33.3 48.7 15.3 2.7 0 ⇒ 강사의 설명 충분정도는 매우만족 33.3%, 만족 48.7%, 대체로 만족 82%임 4. 병동생활 활력 정도 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 프로그램이 병동생활에 활력을 주었습니까? 인원(명) 24 36 11 1 0 비율(%) 33.4 50 15.3 1.3 0 ⇒ 프로그램이 병동생활에 활력을 주는 정도는 매우만족 33.4%, 만족 50% 대체로 만족 83.4로 병동생활에 많은 활력이 되고 있음으로 나타남 5. 프로그램 유익정도 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 프로그램이 유익하였습니까? 인원(명) 24 35 13 0 0 비율(%) 33.3 48.6 18 0 0 ⇒ 프로그램 유익정도는 매우만족 33.3%, 만족 48.6%, 대체로 만족 81.9%임 6. 전체 만족도 설문내용 구분 매우만족 만족 보통 불만족 매우불만족 전반적으로 만족하십니까?(전체만족도) 인원(명) 26 34 12 0 0 비율(%) 36.1 47.3 16.6 0 0 ⇒ 전체만족도는 매우만족 36.1%, 만족 47.3%, 대체로 만족 83.4%임 7. 가장 재밌고 유익한 프로그램(중복선택) 구분 강의 웃음치료 레크레이션 미술치료 음악치료 빵만들기 명화 그리기 요가 인원(명) 14 35 13 19 31 11 13 비율(%) 10.2 25.7 9.5 13.9 22.7 8 9.5 ⇒ 가장 재밌었던 프로그램은 웃음치료 및 레크레이션이 25.7%로 가장 높고 빵만들기가 22.7%을 차지함. ？ 스트레스량 측정 설문지 조사결과 ㅇ조사방법 : 프로그램 시작 전 사전검사 및 종료 후 사후검사 실시 ㅇ조사도구 : BEPSI-K 5점 척도 9점미만 저 스트레스군, 14점미만 중등도 , 14점 이상은 고 스트레스 군으로 분류 ㅇ응답건수 및 조사결과 구분 총 응답건수(건) 스트레스 척도 평균(점수) 고 스트레스(명) 스트레스 감소자(명) 사전 사후 사전 사후 변화정도 사전 사후 계 17 19 13.3 11.2 2.1 6 5 10명 - 스트레스량 측정 결과 고스트레스군 및 중등도 스트레스 군이 차지하는 비율이 높음 ？ 자아자존감 척도 조사결과 ㅇ조사방법 : 프로그램 시작 전 사전검사 및 종료 후 사후검사 실시 ㅇ조사도구 : 자존감척도인 RSE(Rosenberg Self-Esteem Scale) 이용, 최하 10점에서 최고 40점까지 이며, 점수가 높을수록 자아존중감이 높은 것을 의미하는 총 10문항의 척도임 ㅇ응답건수 및 조사결과 구분 총응답건수(건) 자존감 척도 평균(점수) 자존감 향상자(명) 사전 사후 사전 사후 변화정도 계 17 19 22 24.2 2.2 17명 - 자아자존감 척도 조사결과 스트레스 조사에 비해 자존감 지수는 높게 측정됨 Ⅴ 평가지표에 의한 결과 1. 목표대비 추진실적(결과목표) 분류 평가내용 세부평가지표 평가기준 추진율 (%) 구조 평가 o 사업계획 o 팀구성의 적절정 o 목표의 적절정 o 운영체계 사업수행에 필요한 인력, 시설, 예산이 확보되었는가? 세가지 모두 확보 100 사업목표가 구체적이고 계량적으로 제시되어 있는가? 있음 100 사업목표가 적절하고 달성가능한가? 가능함 100 과정 평가 o 간담회, 프로그램 운영횟수 등 관련 회의 및 간담회 운영 8회 100 프로그램 운영(목표 : 운영횟수 35회이상) 40회 100 결과 평가 o 목표달성도 프로그램 만족도(목표 : 만족도 80%) 83.4% 100 교육 효과 ① 자아 존중감 척도 긍정적 변화 (목표 : 실시 후 평균 2점이상 향상) 2점이상 100 ② 스트레스 척도 긍정적 변화 (목표 : 실시 후 평균 2점이상 감소) 2점이상 100 2. 추진성과 사업분야 추진 성과 프로그램 운영전반 ▶ 타부서 및 지역사회(역촌주민센터)와 협력체계로 인문학 강사 및 장소지원으로 프로그램의 원활하고 지속적인 운영 ▶ 인문학 프로그램에서 특히 참여프로그램의 만족도가 높았으며 지속적인 병동생활을 해야하는 환자들의 활기증진으로 치료의 효율을 높이는데 영향을 줌 ▶ 서울시 자활지원과의 예산지원으로 프로그램 운영비 및 강사료 확보됨 ▶ 사업 운영 전 자문회의 및 담당자 간담회를 차질없이 운영함 사업목표 적절성 ▶ 참여형 맞춤 프로그램 운영으로 환자들의 만족도를 높임 ▶ 프로그램을 원할 때 상시로 들을 수 있는 환경 마련으로 환자의 적극적 참여 유도 만족도 조사 등 ▶ 사업효과를 측정하기 위해 만족도 조사를 프로그램 종료시 실시 3. 문제점 및 개선방안 문 제 점 개선방안(안) ▶ 강의 환경의 부적절함 빔프로젝터 및 스크린 프로그램 운영에 부적합 ？ ▶ 빔프로젝터 구입 및 프로그램 운영을 위한 재배치 필요 ▶ 하반기 프로그램실 운영시 에어컨 약함 하반기 특강 요가프로그램, 인문학 운영시 더운환경으로 집중도 떨어짐 ？ ▶ 병원시설 보수 및 정기점검 ▶ 에어컨 적절한 온도 유지를 위해 기계실 협조필요 ▶ 설문 사업효과를 측정하기 위한 많은 설문지로 인해 응답을 기피하는 경우 발생 ▶ 적절한 피드백을 위한 최소한의 설문필요 같은 강사인 경우 1회 설문 4. 총 평 ？ 타부서 및 지역사회(역촌주민센터) 협력과 인문학 강사 지원으로 프로그램 원활히 운영하였음 ？ 인문학 프로그램에서 특히 체험프로그램에 대한 만족도가 높았으며 장기적인 병동 생활을 해야하는 환자들의 활력증진으로 치료 효율을 높이는데 영향을 줌 ？ 장기입원으로 인해 올 수 있는 저하된 자존감 향상에 긍정적인 영향을 미침 ？ 2017년 『내삶의 터닝포인트 인문학 프로그램』은 총 40회로 연간 실적 목표 35회 중 114% 실적 달성함 Ⅵ 향후 계획 ？ 2018년 1월 사업추진을 위한 관련자 회의 실시 ？ 2018년 2월 사업계획 수립. 끝.

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20210926032118

본청

간호부-77

D0000032531634