다시 뛰는 공정도시 서울!

교통·운행 질서 준수로 안전한 거리! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 120 교통불편신고 일일상황보고 1. 교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다. (2017. 12. 29. 현재 120접수민원) □ 접수현황 구 분 총계 계 승차 거부 부당 요금 불친절 도중 하차 장기정차여객 유치 승.하차 및 무정차 난폭 운전 기타 택시 버스 화물 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 버스 택시 버스 화물 금 일 156 121 35 0 55 0 18 0 34 11 4 0 1 20 2 9 2 0 누 계 30,281 21,929 8,347 5 6800 41 4575 10 7467 2071 1259 0 205 4902 804 1623 519 5 ※기타:택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등) 버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등) 화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등) □ 처리 구 분 신고접수 조사완료 조사진행 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 금 일 156 121 35 0 153 115 38 0 124 101 23 0 누 계 30,281 21929 8347 5 30,157 21828 8324 5 □ 조사완료내역 구분 자치구 이첩 서울시 처리 총계 소계 조사후 이첩 미조사 이첩 소계 택시 물류과 자체 종결 조합 이첩 처분 확정 처분 대상 추가 조사 버스(자치구) 부당 요금 지도 교육 민원 취하 요건 불비 오인 신고 아웃 콜 교대 시간 택시 불친절 불친절 난폭 금일 153 101 1 69 18 11 2 52 0 2 10 3 1 2 2 32 누계 30,157 18,479 168 10292 5144 2071 804 11,678 157 623 1631 791 381 511 318 7266 ◆ 외국인 부당요금 처분대상 132건, 추가조사 25건 □ 승차거부(%) 구 분 택시접수건수 승차거부건수 비 고 금 일 121 55 45.4% 누 계 21929 6841 31.1% ※ 접 수 : 2018년 1월 2일 135건 (택시 93건, 버스 42건, 화물 0건) 붙 임 : 교통불편 조사내역보고 1부. 끝. 조사관 신하춘 교통불편신고조사팀장 백종이 교통지도과장 01/02 김정선 협조자 시행 교통지도과-79 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / 전화 02-2133-4607 /전송 02-2133-4906 / / 부분공개(6)

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20210926033144

본청

교통지도과-79

D0000032513164