다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 평생교육과-6775 결재일자 2017.12.29. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 실무사무관 평생교육지원팀장 평생교육과장 장인호 代장인호 12/29 김명주 2017년 평생학습 프로그램 운영 설문조사 결과 보고 2017.12. 평생교육과 2017년 평생학습 프로그램 운영 설문조사 결과 보고 2017년 평생학습 프로그램을 운영하고 모니터 요원의 현장 의견을 수렴한 설문조사 결과를 향후 수요자 중심의 평생학습 프로그램 운영에 활용하고자 함 ？？ 추진근거 ？ 2017년 서울시 평생학습 지원 강좌 평생학습 모니터 단 운영계획(평생교육담당관-5948호. 2017.5.25.) ？？ 조사개요 ？ 조사기간 : ’17. 6~10월(5개월) ？ 조사장소 : 평생학습관, 도서관, 복지관, 주민센터 등 교육 현장 ？ 조사대상 : ’17년 평생학습 운용 프로그램 216개 - 시민제안 평생학습 프로그램 130개, 성인 문해교육 프로그램 23개 - 찾아가는 평생학습 강좌 63개 ？ 조사방법 : 강의 종료 후 수강생 대상 서면·면접 설문 ？ 조사인원 : 모니터링 요원 15명(평생교육 관련 현장 전문가) ？ 조사내용 - 응답자 정보 : 성별, 연령, 직업 - 프로그램 관리 : 인지경로, 참여경험 여부, 강의·강사·시설 만족도, 수강목적, 추천의향, 희망사항 등 ▶ 만족도 척도 : 매우 그렇다, 그렇다, 보통이다, 그렇지 않다, 전혀 그렇지 않다 - 의견수렴 : 자율 서술 방식 ？？ 조사결과 주요내용 1. 시민제안 평생학습 프로그램 ○ '17년 서울시 평생교육 프로그램 공모사업에 선정·운영된 130개 프로그램 학습자 4,280명 중 1,518명의 학습자가 만족도 설문조사에 응답하였으며, 남·여를 분리하여 성별 통계분석을 실시하였음 ？ 응답자 1,518명 중 여성이 1,218명으로 80%를 차지 ？ 직업유형은 여성의 경우 ‘주부’ 53%, 41세~64세 연령이 64%로 가장 많으며, 남성의 경우 ‘무직’ 43%, 51세~65세 이상 연령이 56%로 가장 많이 조사됨 ○ 강의 내용 만족도 92%, 강의 교수법 만족도 92%, 교육시설 만족도 93%로 ’16년 만족도 수준과 동일한 비율이고, 교육시설만족도는 1% 하향됨 ○ 향후 필요한 프로그램으로는 ‘직업능력개발(36%)’, ‘문화예술(26%), ‘인문교양(18%)’ 순으로 ’16년도와 동일하게 직업능력개발과 문화예술 부문이 높게 나타남 ○ 평생학습 참여를 높이기 위해 서울시가 지원해야 할 대상으로 여성은 ‘주부(41%)’, ‘실직자(21%)’, ‘저소득자(18%)’, ‘노인(10%)’을, 남성은 ‘실직자(32%)’, ‘노인(19%)’, ‘저소득자(18%)’, ‘장애인(16%)’ 순으로 응답하여, 여성은 동일하나 남성들은 ’16년 지원 대상 ‘노인(27%)’, ‘저소득자(23%)’, ‘실직자(22%)’, ‘장애인(16%)’에서 실직자가 1순위로 상승하였음 ○ 평생학습 참여의 장애요인으로 ‘시간부족(35%)’, ‘관련정보부족(34%)’순으로 순위만 바뀌었을 뿐 ’16년과 동일한 비율로 응답하였음 2. 찾아가는 평생학습 강좌 ○ 프로그램 만족도 - ’17년 찾아가는 평생학습 강좌 63개 프로그램 학습자 1,084명 중 56개 프로그램 597명이 설문조사에 참여 - 찾아가는 평생학습 강좌 전반에 대한 만족도가 작년(94.3%)과 비슷한 만족도(94%)가 나타남 구 분 응답자수(명) 강좌 수(개) 만족도 결과(%) 총 계 남자 여자 총 강좌 참여강좌 강의내용 강사교수법 교육시설 17년 597 99 (17%) 498 (83%) 63 56 93.7 94 94.1 16년 524 104 (20%) 420 (80%) 50 42 93.9 93.8 95.3 자폐·지적 장애인 및 결혼이주민여성 대상 강좌 등은 설문조사 미실시 3. 성인문해교육(학력미인정) ○ 프로그램 만족도 - ’17년 성인문해교육 참여자 597명 중 291명이 설문조사에 참여하여 ‘강의내용’ 만족도는 ‘그렇다(만족)’ 이상이 94% , ‘강의 교수법’ 만족도는 ‘그렇다(만족)’ 이상이 96%, ‘교육시설’ 만족도는 ‘그렇다(만족)’ 이상이 93% 으로 조사됨 ？？ 조사결과 활용방안 ？ ’18년 평생학습 프로그램 공모 및 운영·추진 방안 마련 - 프로그램 공모 시 설문조사 결과에 따른 대상별·연령별·분야별 희망 프로그램 안배하여 선정 - 평생학습 프로그램 수강자의 개선요구사항을 반영하여 직업능력개발, 자기계발, 문화예술 프로그램 등 질높은 다양한 프로그램 개설 확대 추진 ？ 평생학습 프로그램 운영 시 정보 습득을 위한 온·오프라인 홍보 실시 - 온라인 홍보 : 평생학습포털, 홈페이지 표시 상설화, SNS활용, 메일링 서비스 등 - 오프라인 홍보 : 시·자치구 보도자료 및 자치구 반회보 활용 등 붙임 : 1. 사업별 설문조사 항목별 상세 결과 각 1부 2. 설문조사지 각 1부 3. 설문조사 집계표 각 1부. 끝.

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평생교육과-6775

D0000032499275