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의원 요구 자료 제출 시 행 자전거정책과-7002 결재일자 2017.6.23. 공개여부 대시민공개 접수번호 접수일자 수 신 자 수신자참조 주무관 자전거정책팀장 자전거정책과장 보행친화기획관 도시교통본부장 결 재 이정섭 김완신 김성영 임동국 06/23 윤준병 협 조 제 목 국회의원 요구자료 제출 (요구번호 462번, 이재정 의원, 안전행정위원회) 붙임 : 국회의원 요구자료 1부. 끝. 이곳에 본문을 입력하세요 이재정 의원(안전행정위원회, 더불어민주당) [요구번호 : 462번] 1. 따릉이 사용현황(연령별, 성별별, 시간대별, 지역별) 2. 따릉이 민원통계 현황(민원접수 건수, 주요민원 내용) 3. 자전거 현황(보유대수, 일일 점검 대수, 따릉이 안장 고정방식 – 6단, 9단 고정방식 비교) 󰏚 의원님께서 요구하신 자료를 아래와 같이 제출합니다. 1. 따릉이 사용현황 ○ 대여건수('17.1~5월) : 1,129,072건(정기권 787,984, 1일권 341.088건) ○ 연령별 사용현황(정기권 이용기준) 합 계 10대 20대 30대 40대 50대 60대 이상 787,984 (100%) 13,723 (1.7%) 328,884 (41.7%) 224,571 (28.5%) 139,445(17.7%) 54,062 (6.9%) 27,299 (3.5%) ※ 1일권 이용 비회원의 경우 개인정보를 보관하지 않기 때문에 정기권 기준으로 분석 ○ 성별별 사용현황(정기권 이용기준) 합 계 여성 남성 787,984 (100%) 271,440 (34.4%) 516,544 (65.6%) ○ 시간대별 사용현황(정기권+1일권 이용기준, 평일/휴일 포함) 합 계 0시 1시 2시 3시 4시 5시 6시 7시 787,984 (100%) 26,922 (2.4%) 18,711 (1.7%) 12,293 (1.1%) 8,098 (0.7%) 5,812 (0.5%) 6,785 (0.6%) 14,733 (1.3%) 38,098 (3.4%) 8시 9시 10시 11시 12시 13시 14시 15시 72,814 (6.4%) 42,244 (3.7%) 33,497 (3.0%) 42,052 (3.7%) 51,254 (4. 5%) 53,384 (4.7%) 60,053 (5.3%) 67,218 (6.0%) 16시 17시 18시 19시 20시 21시 22시 23시 72,467 (6.4%) 80,073 (7.1%) 110,943 (9.8%) 80,823 (7.2%) 67,306 (6.0%) 65,709 (5.8%) 58,290 (5.2%) 37,493 (3.5%) ○ 지역별(정기권+1일권 이용기준) 구 분 대여횟수(건) 비 고 계 1,129,072 '15~'16년 설치지역 광진구 78,355 동대문구 68,587 마포구 236,170 서대문구 91,965 성동구 103,350 양천구 18,511 영등포구 190,779 용산구 38,792 은평구 53,075 종로구 146,075 중 구 69,186 강동구 8,000 17년 설치지역('17.4.24부터 단계적으로 운영) 강북구 564 강서구 11,111 구로구 55 금천구 11 노원구 3,987 도봉구 849 성북구 1,387 송파구 5,734 중랑구 2,529 2. 따릉이 민원통계 현황 ○ 민원 접수건수, 주요 민원내용(2017.1~5월, 따릉이 홈페이지 시민의견 접수 기준) 합 계 요금관련 (결제오류, 추가요금 등) 홈페이지,앱 관련 자전거 대여반납 (대여오류, 미반납 등) 운영정책 기타 96 19 1 61 5 10 3. 자전거 현황 ○ 자전거 보유대수 : 11,600대 - 2017년 상반기 공공자전거 확대구축사업이 추진중에 있으며, 6월말까지 11,600대가 도입됨 ○ 일일 점검 건수 : 1일 평균 287건 점검('17.1~5월 43,266건) - 이용자 안전을 위해 벨, 핸들, 브레이크, 변속기, 타이어, 체인 등 세부적으로 예방점검 ○ 따릉이 안장 고정방식 : 6단, 8단 적용 - 키가 큰 이용시민 중 안장이 낮아 자전거 이용이 불편하다는 의견이 있어 2017년 제작 자전거부터 안전사고에 지장이 없는 범위 내에서 최대 안장높이를 6단에서 8단으로 조정하였음 구 분 기 존 신 규 (2017년 제작) 바퀴 규격 24인치 24인치 무게 18㎏ 18㎏ 안장 높이 조절 6단 (350mm) 8단 (390mm) 작 성 자 기 관 명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 서 울 특 별 시 (자전거정책과) 담당사무관 김 완 신 ☎02)2133-2752 주 무 관 이 정 섭 작 성 일 : 2017. 6. 23.

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본청

자전거정책과-7002

D0000030509495