교통·운행 질서 준수로 안전한 거리! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 120 교통불편신고 일일상황보고 1. 교통불편신고 접수 및 처리상황을 아래와 같이 보고합니다. (2017. 12. 20. 현재 120접수민원) □ 접수현황 구 분 총계 계 승차 거부 부당 요금 불친절 도중 하차 장기정차여객 유치 승.하차 및 무정차 난폭 운전 기타 택시 버스 화물 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 택시 버스 버스 택시 버스 화물 금 일 182 146 36 0 60 1 24 0 46 10 11 0 2 19 3 3 3 0 누 계 29,449 21,284 8,160 5 6545 40 4469 9 7263 2023 1226 0 198 4792 787 1583 509 5 ※기타:택시(합승, 사업구역외 영업, 정원초과, 택시자격증 미게시, 영수증미교부, 운행중 흡연 등) 버스(정류소이외 승.하차, 운전점검확인미필, 개문발차, 청소상태 불량 등) 화물(부당요금, 화물운송에 적합하지 않은 운송 등) □ 처리 구 분 신고접수 조사완료 조사진행 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 계 택시 버스 화물 금 일 182 146 36 0 139 114 25 0 88 65 23 0 누 계 29,449 21284 8160 5 29,361 21219 8137 5 □ 조사완료내역 구분 자치구 이첩 서울시 처리 총계 소계 조사후 이첩 미조사 이첩 소계 택시 물류과 자체 종결 조합 이첩 처분 확정 처분 대상 추가 조사 버스(자치구) 부당 요금 지도 교육 민원 취하 요건 불비 오인 신고 아웃 콜 교대 시간 택시 불친절 불친절 난폭 금일 139 71 0 37 21 10 3 68 0 3 9 2 3 4 2 45 누계 29,361 17,988 165 9983 5030 2023 787 11,373 153 613 1585 775 373 502 304 7068 ◆ 외국인 부당요금 처분대상 129건, 추가조사 24건 □ 승차거부(%) 구 분 택시접수건수 승차거부건수 비 고 금 일 146 61 41.7% 누 계 21284 6585 30.9% ※ 접 수 : 2017년 12월 21일 142건 (택시 117건, 버스 25건, 화물 0건) 붙 임 : 교통불편 조사내역보고 1부. 끝. 조사관 신하춘 교통불편신고조사팀장 백종이 교통지도과장 12/21 김정선 협조자 시행 교통지도과-33331 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / 전화 02-2133-4607 /전송 02-2133-4906 / / 부분공개(6)
14263471
20210926051631
본청
교통지도과-33331
D0000032431004
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