『본부장에게 바란다』답변서 =========================================================================================================== 결 재 주무관 주무관 행정지원과장 급수운영과장 조봉구 임인택 박성주 12/20 전명수 접 수 처 문서번호 급수운영과-22652 접수번호 결재일자 접수일자 민 원 인 신청번호 2017-66 작성일자 2017. 12. 17. 성 명 전화번호 주 소 처리부서 강동수도사업소 급수운영과 담당자 조봉구(3146-5172) 수 신 자 내부결재 제 목 『본부장에게 바란다』 답변서 질문요지 갑작스런 단수로 수도사업소에 신고하였으나, 3일만에 조치되어 정신적, 육체적 피해를 입음 답변내용 상수도 행정에 협조하여 주시는 님께 진심으로 감사드립니다. 고객님의 2017년12월15일 급수불편민원에 대하여 조치완료까지 시일이 소요되어 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 우리 수도사업소에서는 시민들이 상수도 사용에 불편함이 없도록 최선을 다하고자 최선을 다하고 있사오나, 제반여건상 부득이 불편을 끼쳐드리게 되었습니다. 급수불편을 해소하기 위하여 긴급히 동절기 야간 공사를 시행할 경우, 야간소음민원 및 공사장 안전사고가 우려되고, 공사에 장시간이 소요되어 예기치 못한 시민 불편이 발생할 수 있어 익일 누수복구공사를 시행한 사안으로, 시가지 내 굴착 공사 등에 있어 어려운 점이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다. 추운 겨울철에 상수도 단수로 생활에 여러 곤란을 겪으신 점 다시 한번 사과드리며, 님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원합니다. 끝.
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20210926051631
본청
급수운영과-22652
D0000032418518
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