서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변(서울광장 스케이트장 온라인 예약 불편) 님 안녕하십니까? 먼저 서울광장 스케이트장에 깊은 관심을 가져주신데 대하여 감사드립니다. 님께서는 서울광장 스케이트장 이용 사전 예약을 하기 위하여 홈페이지에 공지된 이용권 판매 개시 시간에 대기하였으나 예약이 되지 않아 불편을 겪으셨다는 민원을 주셨습니다. 민원을 주신 사항에 대하여 확인 결과, 당초‘17.12.15. 00시 부터 서울광장 스케이트장 홈페이지를 통해 이용권 사전예약이 가능한 것으로 공지하였으나, 당일 시스템이 불완전하여 공지드린 시간에 예약시스템을 가동하지 못한 것으로 확인하였습니다. 서울광장 스케이트장 사전 예약에 불편을 드린점에 대하여 죄송하는 말씀을 드리며, 향후 시스템 운영에 만전을 기하여 사전 예약 등 홈페이지 이용에 불편을 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다. 더 궁금하신 사항은 체육정책과 이현모(02-2133-2687)에 연락주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 이현모 전문체육팀장 권영문 체육정책과장 12/19 최한철 협조자 시행 체육정책과-15047 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15(서소문동 37) 서소문별관 6층 / 전화 02-2133-2687 /전송 02-2133-1064 / lhm1603@seoul.go.kr / 부분공개(6)
14244307
20210926053108
본청
체육정책과-15047
D0000032409712
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