다시 뛰는 공정도시 서울!

24병동 안전관리 교육(2017년 12월) 주무관 담당주사 간호2과장 결 재 성희숙 유영미 12/04 정남숙 협 조 건강증진팀장 민선정 산업안전보건법 제31조 제1항에 따라 안전관리교육을 실시하고 그 결과를 아래와 같이 보고합니다. - 교육일시 : 2017. 12. 1.(금) 11:00 ~ 11:30 - 교육장소 : 24병동 휴게실, 간호사실 - 교육대상 : 51명(간병인 19명-개인간병포함, 환자 및 보호자 18명, 직원14명) - 교 육 자 : 책임간호사 성희숙 1. 공통 사항 1) 친절 및 불만고충 처리에 대한 교육 - 환자와 보호자에게 친절, 불만 및 고충처리 절차를 안내한다. - 접수방법 방문접수(1층 원무팀), 전화접수(진료부 진료기획팀), 서북병원 홈페이지, 고객의소리함, 서울시 응답소(전자민원시스템) - 입원시 입원생활 안내문이나 게시물을 통해 고충처리 절차에 대한 정보를 제공 2) 병원 감염예방관리 ㅇ 올바른 손씻기 생활화 및 지도 - 세균감염 예방을 위한 철저한 손씻기 및 손소독제 사용 ㆍ환자와 접촉하기 전？후, 식사 전 후, 환자의 상처나 분비물 접촉 후 ㆍ모든 처치 전 후, 환자 주변 물품과 접촉 후 - 손위생 6단계 엄수하여 흐르는 물에 40~60초 실천할 것 (손소독제 이용시 20~40초) 3) 낙상 예방 교육 ㅇ 낙상의 원인에 대해 파악하고 낙상 예방을 위한 예방 활동을 숙지하고 실천한다 ㅇ 밤이나 환자가 혼자 침대에 누워 있을 때에는 침상 난간 양쪽을 모두 올릴 것 ㅇ 병실 내 복도 등을 이동할 때에는 반드시 안전대를 잡아야 함 ㅇ 수면 중간에 화장실 이용할 경우 환자 혼자 화장실 가는 일은 없어야 함 ㅇ 어지러운 증상이 있을 때에는 침상에서 갑자기 일어나지 말아야 함 ㅇ 침상 및 주변 정리, 화장실, 샤워실, 복도 등의 낙상 위험성을 점검 할 것 ㅇ 침상난간이 올려져있는지, 침대바퀴 및 휠체어 잠금장치를 확인해야 함 ㅇ 응급상황시 호출기를 사용할 수 있도록 사용방법 교육 ㅇ 특히 주말이나 야간에 낙상을 예방할 수 있도록 꼭 주의 ㅇ 취침 전 화장실을 반드시 다녀오도록 함 ㅇ 병실 및 복도 등의 바닥 물기, 조명 밝기 등을 점검 ㅇ 휠체어, 침상 등 고장으로 인한 이상 시 즉시 알리고 수리해야 함 ㅇ 낙상고위험군은 손목 명찰에 빨간색 스티커를 부착하여 표시해야 함 ㅇ 재활치료를 위해 환자이동을 보조하는 공익들에게 낙상 예방하도록 재교육 실시함 4) 화재예방관리 ㅇ 화재예방을 위한 행동요령 교육 -화재 발생시 비상구 확인, 행동 및 대피 요령 안내 ㅇ 화재 발생 시 근무 인원별 행동 요령 : 1인, 2인, 3인 ㅇ 화재시 피난 경로: 불이난 반대쪽으로 피난하며 비상계단을 이용 1층 또는 옥상탈출 서관 연결 통로 이용 피난, 이동시 방화문은 닫고 이동 ㅇ 화재시 A팀간호사의 역할 : 환자나 보호자를 안전한 곳으로 대피 ㅇ 화재시 B팀간호사의 역할 : 초기화재진압->소방대오면 구조반으로 역할변경 ㅇ 환자 대피 순서 :A군->B군->C군으로 대피함 ㅇ 화재시 환자 중증도 분류 등급 ① A군 : 보호자의 도움이나 자력으로 대피 ② B군 : 부축을 받거나 업히거나, 휠체어 이용 대피 ③ C군 : 들것, 이불, 시트커브 등을 이용 인력 4인에 의해 대피 ㅇ 소화기 및 소화전 사용방법 교육 ㅇ 병원 전체가 금연 구역이므로 병원내 어느 곳에서나 흡연 금지 ㅇ 인화성 가연성 물질의 반입 및 병실 내 전열기구 사용 금지 5) 욕창 예방관리 ㅇ 욕창 예방활동 - 피부색, 온도, 욕창 유무, 상처, 청결 유무 등 피부를 전체적으로 관찰, 확인한다. - 체위변경, 피부마사지, 필요시 압력경감보조기구 이용(공기침대) 한다. - 피부 청결을 유지하고 피부 마찰이나 쏠림, 압력이 최소화 될 수 있도록 한다. - 충분한 영양 섭취를 권장하고 수분섭취 및 배설양의 균형을 유지해 준다. - 욕창 부위는 무균술을 사용하여 치료한다. 2. 간병인 교육 ㅇ 간병교육 자료(붙임1) 3. 환자 및 보호자 교육 ㅇ 가족 간병시 보호자 외출 자제 및 환자옆에서 항상 간병을 해야함 ㅇ 병실에서 개인 전열기구 사용금지 및 사용하지 않는 콘센트는 뽑아 둘 것 ㅇ 병실 내의 상두대에 위험물품(칼, 가위 등)이 보이지 않도록 해야함 ㅇ 보호자는 환자곁을 떠나지 않고 응급시 콜벨을 누를 것 ㅇ 세탁물 분리 처리 잘하고, 병실, 화장실 등 주변환경을 항상 청결히 할 것 ㅇ 가족실 및 휴게실 사용 항상 청결히 해야 함 ㅇ 병동 내에서 환자 및 보호자 금연ㆍ금주 할 것 4. 직원교육 ㅇ 의료기기 교육 - 의료기기 목록, 의료기기 작동방법, 정기점검 및 일상점검, 문제발생시 처리방법 등 - 인공호흡기 사용법(붙임2), 제세동기 사용법(붙임3) ㅇ 병동을 자주 순회하여 환자안전문제가 발생하지 않도록 사전예방한다. ㅇ 병동 의료기기 점검을 사용 전ㆍ후 꼭 체크하여 사용 여부 확인할 것 ㅇ 구두처방관련 지침대로 실행하고 꼭 구두처방전에 당직의 또는 주치의 사인받을것 ㅇ 전화 및 방문민원 점검관련 친절한 전화응대 및 민원 응대 생활화 할 것 ㅇ 위험물질 (MSDS)관리 - MSDS란 화학물질 또는 화학물질을 함유한 제제의 명칭, 물리 화학적 성질, 유해, 위험성, 화재 폭발시의 방재요령, 환경에 미치는 영향 등을 기록한 자료를 말함. - 위험물 노출시 조치 방법 1) 눈에 들어갔을 때 : 노출즉시 눈을 15분이상 eye wash kit로 충분히 씻는다. 눈을 비비거나 문지르지 않고 이상시 안과진료를 받는다. 2) 피부에 접촉했을 때 15분이상 많은 양의 비눗물로 씻어 화학물질을 제거한다. 이상시 안과진료 실시 3) 흡입했을 때 : 노출원으로부터 피한후 즉시 진료를 받는다. 4) 먹었을 때 : 즉시 의사의 진료를 받는다. 5) 수은이 깨진 경우 조치방법 수은이 노출되었을 때 방재센터(내선 3119)에 보고한다. 방재실 위험물질 담당자는 수은 spill kit을 이용하여 절차에 따라 폐기한다 충분히 환기를 시킨다. 6) 위험물질이 누출된 경우 비치된 위험물질 spill kit을 이용 보호구를 착용하고 흡착포를 사용하여 제거하고 절차에 따라 폐기한다. - 위험물질 취급 및 사용 1) 위험물질 취급자는 사용전에 라벨을 읽고 사용방법 및 유해성 정보를 숙지한후 취급하고 노출을 최소화한다. 2) 위험물질 취급시 물질의 독성에 따라 마스크, 가운, 보호안경 등 보호구를 착용한다. 3) 절대로 냄새를 맡거나 입에 대지 않고 희석시 정해진 물질에만 희석한다. 4) 위험물질을 취급하는 장소에는 관계자 이외에 출입을 금한다. ？ 관련사진 ？ 부재자 (직원, 입원환자, 간병인) 전달교육 포함. 끝.

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간호부-13312

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