문서번호 홍보과-9696 결재일자 2017.11.29. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 홍보과장 경영관리부장 상수도사업본부부본부장 조광서 서재식 정진일 11/29 구아미 협 조 인재육성과장 노석태 2017년 수돗물시민평가단 최종보고회 계획 2017. 11. 상수도사업본부 홍 보 과 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ 2017 수돗물 시민평가단 최종보고회 계획 2017년 수돗물 시민평가단을 운영하고 그 사업결과 및 우수사례를 공유하기 위한 최종보고회를 개최하고자 함 ?? 최종보고회 개요 ○ 내 용 : 2017년 수돗물 시민평가단 사업결과 보고 및 우수사례 공유 ○ 장 소 : 연세 세브란스빌딩 대회의실 ○ 일 시 : ‘17.12.08.(금) 14:00~16:20 ○ 참여 대상 : 2017년 수돗물 시민평가단 ?? 세부내용 시 간 소요시간 내 용 비고(참석자) 14:00~14:10 10′ ○ 등 록 ○ 영상시청 (아리수 관련 동영상) 14:10~14:20 10′ ○ 아리수 순회 성악공연 (남성보컬 카리스테) 14:20~14:30 10′ ○ 개 회 ○ 국민의례 14:30~14:40 10′ ○ 인사말씀 -부본부장 -녹색소비자연대 공동대표(박인례) 14:40~15:00 20′ ○ 우수 평가단 시장표창 (대표 8명) - 표창 대상 : 19명 - 기념촬영 -시상:부본부장 15:00~15:30 30′ ○ 시민평가단 우수사례 발표 (4명) -캠페인우수 -영상우수 -SNS우수 -교육활동우수 15:30~15:40 10′ ○ 영상시청 - 수돗물시민평가단 활동영상, 대학생 UCC 15:40~16:00 20′ ○ 시민평가단 사업결과 발표 서아론 부장 16:00~16:10 10′ ○ 기념촬영 16:10~16:20 10′ ○ 기념품 배포 등 ?? 행정사항 ○ 녹색소비자연대(운영단체) : 보고회 진행, 사업결과 발표, 기념품 등 제작 ○ 본부 홍보과 : 시장표창 제작, 영상준비 (아리수 관련 동영상) ○ 본부 생산관리과 : 병물 아리수 200병 지원 - 참고자료 - 1. 2017년 수돗물시민평가단 개요 2. 2017년 수돗물시민평가단 현황 3. 2017년 수돗물시민평가단 운영단체 현황 2017년 수돗물시민평가단 개요 ?? 추진방향 ○ 수돗물 관련정보와 상수도 주요정책을 시민과 함께 공유, 아리수의 우수성 공감 및 전파 ○ 사업능력이 뛰어난 적격단체를 선정, 시민평가단 모집을 통해 홍보사업 전개 ?? 주요사업 ○ 아리수 음용 릴레이 서약 캠페인 추진 - 아리수에 대해 홍보하고, 시민들로부터 아리수 음용서약을 받음으로써 아리수 마시는 문화를 조성 ○ 아리수 SNS 홍보활동 - 시민평가단의 아리수 체험 활동내용을 아리수 SNS에 개재하여 아리수 바로알기 활동을 전개 ○ 아리수 현장캠페인 활동 - 시민들 곁으로 다가가서 아리수의 우수성에 대해 홍보하고, 아리수를 직접 마셔보는 시음행사를 진행 ○ 수돗물 시민평가단 ‘대학생 서포터즈’ 운영 - SNS 활용에 익숙하고, 대학생 등 젊은 층에 공감대를 형성할 수 있는 대학생 서포터즈와 함께 아리수 홍보 ○ 아리수 소그룹 모임 진행(평가단 5명+일반시민 5명으로 구성) - 아리수 바로알기 등 의견소통의 장 마련 ○ 아리수 토탈서비스 모니터링 - 평가단 신분을 감추고 ‘아리수 토탈 서비스’를 이용한 후 평가하는, 미스터리 샤퍼(Mystery Shopper) 활동으로 개선사항 도출 ○ 아리수 교실 운영 - 수돗물 전문가 및 아리수에 지식이 많은 시민평가단이 지역주민을 대상으로 아리수에 대한 교육을 진행하여 아리수에 대한 신뢰감 형성 ○ 파워블로거와 함께하는 아리수 홍보 - 아리수 음용 문화의 온라인 확산이 가능하도록, 환경 및 음식 분야의 파워블로거와 함께 아리수 홍보 2017년 수돗물시민평가단 현황 ?? 평가단 구성현황 : 253명 ○ 사업소별 현황 : 자치구별 실제 인구비율에 맞도록 인적구성 사업소 계 중부 동부 북부 서부 강서 남부 강남 강동 인원수 253 26 33 33 27 36 41 26 31 지 역 서울시 종로,중구 용산,성북 성동,광진 동대문,중랑 강북,도봉 노원 은평,서대문 마포 양천,강서 구로,금천 영등포 동작,관악 서초 강남 송파 강동 ○ 연령별 현황 : 50대가 94명(37.2%)으로 가장 구성 비율이 높음 연 령 계 20~29 30~39 40~49 50~59 60~69 70세이상 인 원 253 9 9 57 94 71 13 ○ 성별 현황 : 여성 비율 81.4%(206명)로 남성에 비해 크게 높음 연 령 계 여 성 남 성 인 원 253 206 47 ○ 주거형태별 현황 : 아파트에 거주 비율이 62.1%(157명)로 가장 높음 구 분 계 아파트 단 독 연 립 다세대 다가구 기 타 인원수 253 157 17 25 28 23 3 ○ 직업별 현황 : 가정주부 비율이 59.7%(151명)로 가장 높음 구 분 계 주 부 직장인 개인사업 시민단체, 자원봉사자등 학 생 통 장 무직 퇴직 인원수 253 151 18 23 16 9 4 32 2017년 수돗물시민평가단 운영단체 현황 ?? 조직개요 ○ 단체명 : (사단법인) 녹색소비자연대전국협의회 ○ 창립일 : 1996.10.11. ○ 대표자 : 이덕승 상임위원장 ※ 공동대표(9명) : 이성환, 이덕승, 김병량, 박인례, 이경환, 주엘, 남수자, 박기영, 조윤미 ○ 소재지 : 서울시 용산구 효창동 5-393 ○ 회원수 : 14,261명 ○ 연대기관 및 단체 - 한국소비자단체협의회, 에너지시민연대, 자원순환사회연대, 지구의날 네트워크, 한국녹색구매네트워크 ?? 주요 추진사업 ○ 서울상수도사업본부 수돗물시민평가단 운영 - 파워블로거 활동, SNS 아리수 홍보활동, 지역 소모임 활동, 아리수 음용캠페인, 음수대 관리실태 및 토탈서비스 평가, 아리수 음용릴레이 서약사업, 대학생 서포터즈운영 등 ○ 소비자 피해구제사업 ○ 소비자 교육사업 - 녹색소비실천, 식품안전, 취약계층, 청소년, 소비자역량향상 교육 등 ○ 프로그램 사업 - 전자쓰레기제로운동, 녹색아파트운동, 녹색여가운동, 녹색생활문화실천운동 등 ○ 조사 및 모니터링 사업 - 소비자안전조사 및 모니터링, 소비자물가조사사업, 공중위생업 위생서비스평가
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