다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시설보수과-10204 결재일자 2017.11.24. 공개여부 대시민공개 주무관 시설보수과장 결 재 신부형 11/24 신동헌 협 조 주무관 김종성 교육 일지 교육일시 2017.11.24. 09:00~09:30 교 관 시설보수과장 교육대상 시설보수과 직원 6명(불참1명) 추후 전달 교육 실시 교육제목 공무원 공직기강 확립 및 청렴교육 교 육 내 용 ○ 공직기강확립철저 - 근무시간 중 사적용무, 유기행위 및 음주, 금품？향응 수수 등 비위 행위 금지 - 지참출근, 무단이석, 점심시간 미준수 등 복무규정 위반 금지 - 당직근무 및 보안점검, 순찰 소홀 금지 - 책상？캐비닛에 업무수행과 관련 없는 개인사물 보관 금지 - 정당한 사유 없이 민원처리 거절？지연 등 무사안일？복지부동 금지 ○ 기강해이 행위 엄단 - 지참출근, 무단이석, 점심시간 미준수 등 복무규정 위반 - 당직근무 및 보안점검, 순찰 소홀 - 당직？현업근무자 음주？근무지 이탈 행위 및 보안관리 소홀 - 정당한 사유 없이 민원처리 거절？지연 등 무사안일？복지부동 ○ 청렴한 공직윤리 함양 - 직무관련 업체로부터 금품？상품권？골프접대 등 선물？향응수수 엄금 - 출장을 빙자하여 사적용무를 보거나 사우나？도박 등 금지 - 국민정서에 반하는 지나친 음주가무, 골프 금지 ○ 상시 비상연락체계 유지 - 비상상황을 대비하여 비상연락망 정비, 상시 비상응소체계 유지 - 유관기관과 신속한 협조？대응체계구축 - 휴대폰을 진동으로 전환하여 사용 시 수시 수신 확인 - 청사？중요 장비？시설물 사전점검, 유지관리 이행 ○ 금품·향응수수 등 비위행위 금지 - 인가？허가 등 직무처리 - 행정처분？형벌부과 감경？면제 - 채용？승진 등 인사 개입 - 공공기관 의사결정 관여직위 선정？탈락에 개입 - 입찰？경매 등에 관한 직무상 비밀 누설 - 특정인 계약 당사자 선정？탈락에 개입 - 보조금 등의 배정？지원, 투자 등에 개입 - 공공기관이 생산？공급하는 재화 및 용역의 비정상적 거래 - 직무관련업체 등으로 부터의 편의제공 명목 금품·향응 - 산하기관·단체 등에서의 향응 - 성매매 또는 성희롱, 음주운전 등 사회적 책임이 따르는 행위 ○ 친절한 전화민원 및 방문민원응대 - 전화벨 3회 이내수신 - 인사말 + 소속 + 이름 말하고 또박또박 명확한 목소리로 응대 - 민원인의 말을 끝까지 듣고 공감 표현 후 응대 - 공손하고 정중한 어투로 응대 - 민원인보다 전화를 늦게 끊음 - 사무실 내 주변환경을 깨끗하고 쾌적하게 함 - 응대 직원의 용모와 복장을 단정히 함 - 방문목적을 공손히 묻고 안내 - 민원인 상담후 추가 질문 사항이 있는지 확인 후 배웅인사 함. ○ 동절기대비 시설물안전관리 철저 - 시설물 순찰강화 - 시설물 긴급점검 및 신고 - 발견된 위험요소 즉시 조치 등 안전대책 강화. 끝 .

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본청

시설보수과-10204

D0000032137578