다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 보육담당관-24388 결재일자 2017.11.24. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 보육사업팀장 보육담당관 최현영 문미정 11/24 김혜정 2017년 우리동네 보육반장 근무평가 계획 2017. 11. 보육담당관 2017년 우리동네 보육반장 근무평가 계획 보육반장 개인별 사업이해도와 능력 및 자질을 평가하여 이를 향후 채용 및 교육 등에 반영함으로써, 보육반장 사업 내실화를 도모하고자 함 Ⅰ 보육반장 현황 ？？ 선발현황 (단위：명) 신청인원 선발 인원 경력별 연령별 관련 자격증 경력 신규 30대 40대 50대 60대 이상 소지 미소지 265 131 100 31 53 69 8 1 95 36 관련 자격증 : 보육교사, 유아교사, 사회복지사 ？？ 배치현황：131명 종 로 중 용 산 성 동 동대문 광진 중랑 성북 강북 도봉 노원 은평 서대문 마포 양천 강서 구로 금천 영등포 동작 관악 서초 강남 송파 강동 4 4 4 4 5 5 5 6 4 5 7 6 4 6 6 6 6 4 5 5 6 6 6 6 6 ？？ ’17년 추진실적 (10월말 기준, 단위：건) 계 자원관리 (8,643, 5.5%) 상담 및 정보제공 (137,837, 87.9%) 현장활동 (10,319, 6.6%) 자료수집 온 라 인 자료관리 일반·전문 육아정보 어린이집 및 지역 내 정보 자조모임 보육반상회 보 육 반상회 부모자조 모 임 156,799 4,323 4,320 41,839 79,002 16,996 134 10,185 Ⅱ 평가목적 ？ 보육반장 개인별 사업이해도 및 직무 수행상 강점·약점 파악 - 개인의 자기계발 기회 제공 - 구성원 간의 상호 이해와 협동에 바탕한 직무 수행 장려 - 향후 보육반장의 채용과 교육 방향 및 과정에 반영하여 전문성 향상 ？ 직무 및 조직구조 특성 등을 고려한 보육반장 사업 평가체계 개선 - 평가 자체보다는 보육반장 사업의 지속적 개선·발전 추구 - 보다 공정성·타당성·수용성 확보되는 근무평가 체계 정비 ？ 평가 결과에 따른 우수 보육반장에게 인센티브 제공으로 성실하고 적극적으로 활동할 동기 부여 Ⅲ 세부계획 ？？ 평가대상：보육반장 131명 ？？ 평가대상기간：’17. 1. 23.(근로계약서 작성일)∼’17. 12. 31. ？？ 평가방법 ？ 자기평가(10%)：보육반장 스스로의 자신에 대한 평가 ？ 다면평가(10%)：자치구별 소속 보육반장 간 타인에 대한 평가 ？ 기관평가(80%)：자치구 육아종합지원센터의 소속 보육반장에 대한 평가 - 자치구별 「보육반장 평가위원회」를 구성하여 기관평가 실시 ？구성(3명 내외)：자치구 육아종합지원센터장, 보육코디네이터, 자치구 담당 등 - 업무 추진실적 및 평소 관찰 결과를 참고하여 지표에 의하여 객관적이고 공정하게 평가 ？？ 평가지표 및 배점기준 ？ 업무수행태도(50점), 업무수행능력(50점) 전화모니터링결과 가점 구분 업무수행태도 업무수행능력 전화모니터링결과 배점 50점 50점 가점(자치구 센터 자체기준) 평가 지표 성실성 적극성 책임성 비밀보장 협조성 (10) (10) (10) (10) (10) 업무수행력 사업이해력 전문성 고객지향성 의사전달력 (10) (10) (10) (10) (10) ○ ’17년 2회 실시 · 접속신속성 · 맞이인사 · 언어표현 · 경청태도 · 정확하고 자세한 상담 · 종료인사 등 ？？ 최종 평가결과 확정 ？ 평가의 객관성 확보를 위하여「보육반장 평가회의」개최 - 자치구별 평가점수 편차 조정 및 최종 평가결과 확정 ？구성(7명 내외)：서울시 육아종합지원센터장, 자치구 육아종합지원센터장(2), 보육코디네이터(1) 시·자치구 담당(3) 등 ※ 변동될 수 있음 ？ 3가지 평가점수(자기평가, 다면평가, 기관평가)를 합산한 점수에 대해 「보육반장 평가회의」에서 최종 평가결과 5등급으로 확정 등급 탁월 우수 보통 미흡 부진 점수 95점 이상 85~94점 75~84점 65~74점 65점 미만 ？？ 평가결과 활용 ？ ’18년 우리동네 보육반장 추진계획 반영 - 보육반장 선발 및 업무수행 기준 제시, 교육구성 등 ？ ’18년 우리동네 보육반장 공개채용시 평가결과 반영 - 자기·다면·기관평가 중 "미흡" 1개라도 있을 경우 ’18년도 채용 제외 ？ 우수 보육반장 인센티브 제공 - 자치구별 우수 보육반장(1명)에게 상품권(5만원 상당) 지급 ？기 교부한 예산 범위 내 자치구별 보육반장 수 고려 우수 보육반장 선발 - 시장·구청장 표창 시 우선 추천 등 Ⅳ 추진일정 ？ 보육반장 근무평가 계획 통보(시→자치구)：11. 27.(월) ？ 업무추진실적 제출(보육반장→자치구센터)：12. 8.(금) ？ 보육반장 근무평가(자치구센터)：12. 11.(월) ~ 12. 14.(목) ？ 보육반장 근무평가 결과 제출：12. 15.(금) (자치구 육아종합지원센터→서울시 육아종합지원센터→서울시) ？ 보육반장 근무평가회의(시, 시센터)：12. 20.(수) ？ 보육반장 근무평가 결과 통보(시→자치구)：12. 22.(금) 붙임 2017년 보육반장 업무추진실적 및 근무평가서(자기·다면·기관평가). 끝.

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보육담당관-24388

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