아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다. 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [영어 도보관광] 내국인 참여 금지 사전 공지 필요함 님, 안녕하세요? 먼저 귀중한 시간을 마련하여 도보관광을 이용해 주셨는데 불편을 드려 죄송합니다. 도보관광 해설을 제공하는 ‘문화관광해설사’는 서울을 방문하는 내·외국인에게 서울의 역사 및 문화자원을 알리는 취지의 자원봉사활동으로서 이를 이용하는 내·외국인 관광객들의 문화와 언어를 고려하고 보다 원활한 이해를 돕기 위해 한국 및 영어권, 중국, 일본 관광객을 대상으로 각 어권별 해설이 제공되고 있습니다. 이에 대한 내용은 홈페이지 예약 페이지가 아닌 “자주 찾는 질문”의 페이지에 기재되어 있기 때문에 해당 내용을 확인 하는데에는 다소 어려움이 있으셨을 것으로 생각됩니다. 예약 페이지 내에 해당 내용을 추가하여 관광객들이 도보관광을 이용하는데 불편함이 없도록 하겠습니다. 아울러 문화관광해설사들에게는 관광객에 대한 태도에 대해 교육을 철저히 하도록 하겠습니다. 도보관광 이용에 불편을 끼쳐드린 점에 대해서 다시 한번 사과 말씀 드리며 서울을 찾는 관광객들에게 친절한 이미지를 심고 다시 찾고 싶은 관광지로 거듭날 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다. 주무관 변상우 관광안내서비스팀장 김국진 관광사업과장 11/21 김태명 협조자 시행 관광사업과-11540 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2796 /전송 02-2133-1068 / bsw1205@seoul.go.kr / 부분공개(6)
13952742
20210926102512
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관광사업과-11540
D0000032088560
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