결재문서

[민원답변]2017 빛초롱축제 진행관련

아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다. 서울특별시 수신 (경유) 제목 [민원답변]2017 빛초롱축제 진행관련 안녕하세요 서울시정에 관심을 가지고 의견 주셔서 감사 드립니다. 문의하신 첫번째 내용에 대한 답변입니다. 서울빛초롱축제는 평일(월~목)에는 입구와 출구 구분없이 진행되고 있으나, 관람객이 평일 10배 이상으로 약 20만 명이 방문하는 주말(금~일)에는 안전을 위하여 불가피하게 입구와 출구를 구분하여 운영하고 있습니다. 관수교 계단은 주말에는 입구로만 사용되고 있으며, 입출구 양방향으로 진행 될 경우 계단폭이 좁아 계단을 올라오는 시민과 내려가는 시민으로 동선의 혼잡이 야기되며 안전 사고 위험이 있어 부득이하게 통제하고 있는 점 양해 부탁드립니다. 향후에는 세운교 방면에서 오는 시민분들에게 진행요원을 통해 행사구간 및 가까운 출구를 안내할 수 있도록 하겠습니다. 두 번째 내용에 대한 답변입니다. 청계천 산책로는 폭이 좁아 관람객이 증가하는 주말에는 관람객으로 가득차 천천히 이동해야 하는 상황입니다. 행사 구간 중간에 입구를 추가할 경우 동선 중간에 관람객이 유입되어 산책로가 매우 혼잡해져 사고 위험이 높아집니다. 이에 행사 구간 양끝과 엘리베이터가 있는 삼일교 계단만 입구로 진행하고 있는 점 양해 부탁드립니다. 세 번째 내용에 대한 답변입니다. 본 축제는 11월 3일부터 19일까지 17일간 오후 5시부터 11시까지 진행되는 행사로 그 외 시간에 청계천을 이용하는 시민분들을 위해 기존 안내지도를 가릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 대신 축제를 방문하는 관람객들을 위해 각 입출구에 별도의 제작물을 부착해서 안내하고 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로 관람객이 더욱 편안하고 안전하게 관람할 수 있는 방안을 고민해보겠습니다. 저희 축제에 관심을 가지고 좋은 의견을 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로 더 쾌적하고 즐거운 축제가 되도록 노력하겠습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 관광사업과 이진성(02-2133-2793)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. 서 울 특 별 시 장 주무관 이진성 특화관광팀장 代이용길 관광사업과장 11/20 김태명 협조자 시행 관광사업과-11526 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2793 /전송 02-2133-10648 / iamljs@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변]2017 빛초롱축제 진행관련 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 관광체육국 관광사업과
문서번호 관광사업과-11526 생산일자 2017-11-20
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이진성 (02-2133-2793) 관리번호 D0000032075450
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크