다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 뉴미디어담당관-11321 결재일자 2017.11.17. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 미디어협력팀장 뉴미디어담당관 서영미 주소연 11/17 신병규 협조 교육훈련팀장 조병건 소셜미디어 전문가 교육 결과보고 -페이스북을 활용한 온라인 홍보방법- 2017. 11. 17.(금) 시민소통기획관 (뉴미디어담당관) 소셜미디어 전문가 교육 결과보고 -페이스북을 활용한 온라인 홍보방법- 직원들의 소셜미디어 홍보역량을 강화하기 위하여 최신 트렌드를 반영한 뉴미디어 콘텐츠 제작법에 대한 교육을 실시하고 그 결과를 보고드림 ？？ 추진근거 ○ 소셜미디어 전문가 교육 추진계획(뉴미디어담당관-10437, 2017.10.26.) ？？ 교육개요 ○ 일 시 : 2017.11.15.(수) 10:00~12:00 ○ 장 소 : 서울시 신청사 대회의실(3층) ○ 참석대상 : 시-구 홍보담당자 및 홍보에 관심 있는 사업담당자 ○ 참석인원 : 179명 ○ 강 사 : 김 문 일(페이스북 코리아 대외협력 과장) ○ 교육내용 시 간 강의 및 진행 교 육 내 용 10:00~10:05 미디어협력팀장 · 강사 소개 10:10~11:40 김 문 일 · 최신 글로벌 소셜 트렌드 및 향후 전망 · 국내·외 페이스북 캠페인 성공사례 등 · 페이스북을 활용한 전략 마케팅 방안 · 기관 페이스북 계정 운영 활성화 방안 등 11:40~12:00 · 질의응답 ？？ 교육사진 ？？ 평가 ○ 참석자 대상 설문조사 결과(응답자 77건) - 교육에 대한 전반적인 만족도가 매우 만족(85.1%)과 대체로 만족(11.2%)으로 매우 높은 수준임 ？？ 매우 만족(85.1%), 만족(11.2%), 보통(3.3%), 불만족(0.4%) - 교육 내용 및 효과에 대한 만족도 역시 91.6%로 매우 높게 나타나 교육이 유익하고 만족스럽다는 의견이 많음 ？？ 매우 만족(87.6%), 만족(4%), 보통(8.4%), 불만족(0%) - 강사 만족도(96.1%) 및 교육운영 및 환경에 대한 전반적인 만족도(81.7%) 역시 높게 나타났으나, 교육운영 시 음향시설 보강 요청과 필기가 가능한 교육장소였으면 하는 의견이 있었음 ○ 기타의견 - 페이스북 알고리즘, 페이스북 채널 이용 및 관리에 관한 팁과 핵심용어(개념) 중심 강의가 도움이 되었다는 의견 - 장황한 이론 교육이 아닌 실제 사례와 Tip 등이 매우 실용적이었고, 내용구성 흐름과 질의응답 시간이 좋았음 - 공공기관에서 페이스북을 운영할 때에 실제 적용하기 좋은 내용들과 주의해야 할 사항을 동영상 자료 등을 활용하여 매우 잘 설명해주었음 - 기관별 관리자를 대상으로 동일한 강의가 진행되면 효과가 높을 듯함 ？？ 향후계획 ○ 소셜미디어 전문가 교육 추진 - 2017. 11. 27.(월) 소셜미디어 활용 홍보 시 꼭 알아야할 법률 ？？ 소요예산 : 총 1,676,000원 ○ 강사료 : 350,000원 - 230,000원(일반1급 기본1시간) + 120,000원(추가1시간) = 350,000원 ○ 원고료 : 132,000원 - 11,000원(B5용지 1면당) × 6매(최대) × 2시간 = 132,000원 ○ 다 과 : 1,194,000원 ○ 예산과목 - 시민소통기획관 뉴미디어담당관, 뉴미디어 활용 시민과의 소통활성화, 소셜미디어 등을 통한 커뮤니케이션 강화, 소셜특별시 프로젝트 추진, 사무관리비 ？？ 행정 협조사항 ○ 인력개발과 : 교육참석자 학습시간 2시간 인정(참석자 명단 별첨) 붙임 교육참석자 명부 1부(별도송부). 끝.

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뉴미디어담당관-11321

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