다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 보도국-8294 결재일자 2017.11.17. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 교통정보전문관 생활정보센터장 보도국장 김기봉 김창래 11/17 김종필 협조 2017. 10월 교통/생활정보 수집처리 현황 보 도 국 〔생활정보센타〕 10월 교통정보 접수 처리현황 □ 교통정보 생산 및 처리 구분 접수건수 일평균 처리별 전화 SMS SNS 기타 전화 SMS SNS 기타 방송 참고 10월 45,150 1,456 44,516(53) 634 2,132 71 38 42,909 69 2 1 1,384 4.72% 0.16% 0.08% 95.04% 4.72% 0,16% 0.08% 95.04% 98.59% 1.41% 누 계 374,880 1,233 368,316(722) 6,564 29,052 627 345 344,856 96 2 1 1,134 7.75% 0.17% 0,09% 91.99% 7.75% 0.17 0.09% 91.99% 98% 2% ○ 10월 45,150건(평균 1,456건)수집되어 일평균 1,436 건 방송처리 ○ 전월대비 일평균(1,702→1,456건) -14.4%감소 □ 제보자 유형별 정보처리 현황 제보자별 처리별 통신원 시민 경찰 tbs정보센터 UTIS 기타 합계 방송 10월 909 269 111 36,158 132 6,937 44,516 누계 9,033 2,875 1,254 291,738 974 62,442 368,316 긴급 10월 3 4 1 41 0 4 53 누계 27 58 14 493 7 123 722 참고 10월 582 28 0 17 0 7 634 누계 5,934 315 1 280 10 24 6,564 계 10월 1,491 297 111 36,175 132 6,944 45,150 누계 14,967 3,190 1,255 292,018 984 62,466 374,880 ※긴급정보(방송처리에 포함된 건수) ○ tbs정보센타(CCTV 모니터링):38,706→36,175)전월대비 일평균 -9.5% 감소 ○기타(기타유관기관+UTIS정보 : 10,252→ 7,076건) 전월대비 일평균 -33.2% 감소 □ 통신원 및 시민 제보 / 긴급정보 처리 구 분 제 보 건 수 긴급정보 건수 통신원 증감율(전월대비) 시 민 증감율 10월 1,491 -10.07% 297 -13.91% 53 누 계 14,967 3,190 722 ○ 전월대비 통신원(1,658→1,491건) 일평균 -12.9% 감소, 시민(345→297건) 일평균 -16.7% 감소 ○ 긴급정보(84→53건) 일평균 -38.9% 감소 □ 기타 유형별 업무 처리 현황 구분 단순정보 사고 공사 행사/집회 재해 일반기타 분실물 도난차량 수배 합계 10월 16,031 6,940 20,213 1,636 295 35 0 0 0 45,150 누계 133,470 62,670 162,207 9,037 4,178 3,317 0 0 1 374,880 ○ 교통정보(단순정보+사고)는 22,971건으로 51%, 생활정보(공사+행사...수배)는 22,179건으로 49%로 유지됨 □ SNS(트위터,페이스북).SMS(문자)서비스 처리 구분 트 윗 페이스북 활용정보 계 일평균 SMS SNS 10월 2,514 513 71 38 3,136 101 누계 20,725 3,373 627 345 25,070 82 ○ 트위터(2,472→2,514건) 전월대비 +42 증가, 일평균 -1.6% 감소 ○ 페이스북(310→513건) : 전월대비 +203건 증가,일평균+60.1% 증가 ○ SNS별 팔로워 : 트위터 7,010명(+56명),페이스북 960명(+8명)소폭 지속 증가.

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보도국-8294

D0000032038801