결재문서

비현실적 온라인 교육[민원]

아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다. 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 비현실적 온라인 교육[민원] 님 안녕하십니까? 님께 서울시 평생학습포털 이용과 관련하여 많은 불편을 드린 점은 매우 유감스럽게 생각하고 있으며, 첫번째 문의하신 성희롱예방교육관련 강좌 운영에 대해 답변을 드리겠습니다. 성희롱 예방교육 과정은 총 강의이수시간 1시간 미만 과정으로 총 5차시 각 10분 분량으로 구성되어 있으며, 일반 동영상 강좌는 클릭후 종료시까지 시청하면 되나 성희롱예방교육과정은 차시별 화면페이지를 진도후 다음페이지를 클릭하여야 다음화면으로 계속 넘어가게 제작되어 있습니다. 상기콘텐츠의 경우 강의를 보면서 다음화면 클릭하면서 진도를 나가지 않고 가만히 있으면 자동으로 다음페이지로 넘어가지 않다보니 시간이 오래 걸리는 상황이 있을 수가 있습니다. 번거로우시겠지만 콘텐츠 내용을 보시고 진도에 맞게 클릭하시면서 확인하신다면 정상적인 시간내 수강을 완료하실 수 있을 것으로 보여집니다. 두 번째 웹페이지의 디자인이 깔끔하지 못한데다 마이페이지에서 온라인 보수일정이 뜨는 등의 관리 문제에 대해서 답변드리겠습니다. 현재 평생학습포털 메인화면 개선 등 웹페이지 디자인에 대한 개선 작업을 진행중에 있으며, MY Page의 온라인 보수 일정에 관한 부분은 일시적인 오류로 판단되며, 이러한 오류가 발생되지 않도록 지속적인 점검을 하도록 하겠습니다. 콘텐츠 운영 등 평생학습포털 운영과 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 평생학습포털 학습지원센터(1599-3665), 또는 서울시 평생교육과 담당자(송계수 주무관, 02-2133-3964)으로 전화 주시면 자세히 안내드리겠습니다. 시정에 애정 어린 관심으로 좋은 의견을 주신 님께 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 님 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 바랍니다. 감사합니다. 주무관 송계수 평생교육기획팀장 김유성 평생교육과장 11/16 김명주 협조자 시행 평생교육과-5175 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 14층 평생교육담당관 / 전화 2133-3964 /전송 2133-1013 / ks8934@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

비현실적 온라인 교육[민원] - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 평생교육국 평생교육과
문서번호 평생교육과-5175 생산일자 2017-11-16
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 송계수 (2133-3964) 관리번호 D0000032020161
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크