다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 시민봉사담당관-26095 결재일자 2017.11.8. 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 주무관 응답소팀장 시민봉사담당관 김성택 이강년 11/08 이미숙 협 조 소통기획팀장 김규리 『응답소 운영 발전방안 모색을 위한』 2017 응답소팀 직원 소통？화합 워크숍 추진 계획 2017. 11 시민봉사담당관 『응답소 운영 발전방안 모색을 위한』 2017 응답소팀 직원 소통？화합 워크숍 추진 계획 우리시 온라인 민원·제안 시스템 응답소 운영 개선방안에 대하여 자유롭게 논의하는 등 소통과 협력을 통한 업무의 효율성을 증진하고, 민원처리 과정에서 직무 스트레스 해소를 위하여 전직원이 자발적으로 참여하는 워크숍을 개최하고자 함 1 추진방향 ‘18년 응답소 운영 개선방안 논의를 통한 응답소 발전방안 모색 자유로운 토론과 원활한 소통의 장 마련으로 업무 협력체계 구축 고질민원 대응 등으로 인한 직무 스트레스 해소를 위한 힐링 프로그램을 마련함으로써 직원 사기진작 도모 2 추진개요 일 시 : ‘17. 11.24(금) 18:00~11.25(토) 17:00 장 소 : 쏠비알 펜션(경기도 양평군 소재) 참석대상 : 응답소팀 전 직원(9명) 주요내용 : 응답소의 발전적 운영 방안 논의 및 소통간담회, 산행 등 ※ 민원접수？분배 등 정상운영에 차질이 없도록 근무시간 이후 실시 3 세부내용 응답소 운영 발전방안 자유토론 및 화합의 시간 ？ 추진일정 : ‘17. 11. 24(금) 19:00~22:00 ？ 추진내용 : 응답소 주요 현안, 향후 발전방향에 대한 토론과 고질 민원대응 우수사례 공유의 장 마련 심신 활력 증진을 위한 힐링 프로그램 체험 ？ 일 시 : ‘17. 11. 25(토) 10:30~15:00 ？ 내 용 : 운길산 산행 및 수종사 탐방으로 힐링 및 스트레스 해소 ※ 수종사 : 남한강과 합류하는 북한강의 끝자락으로 위치하는 운길산(610m) 중턱에 자리 잡은 이 사찰은 두물머리의 경관을 눈앞에 담아내는 경관과 한 시간 가량 이어지는 짙은 숲의 산행길로 유명하다. 아무리 가물어도 마르지 않는다는 약수가 산행에 지친 방문객의 목을 적시고 대웅보전을 중심으로 선불장과 약사전, 응진전 등이 어울리는 경내에는 일명 ‘수종사 다보탑’으로 불리우는 팔각오층석탑과 태종의 부인으로 출가한 정의옹주의 부도가 자리한다. ？？ 세부 추진일정 <1일 차 : 2017. 11. 24(금)> 시 간 내 용 18:00 ~ 19:00 (60') ？？ 현지로 이동(시청 → 쏠비알 펜션) 19:00 ~ 20:30 (90') ？？ ‘18 응답소 운영 개선 등 발전방안 논의 20:30 ~ 22:00 (90') ？？ 소통과 화합의 시간(펜션 내 만찬장) 22:00 ~ ？？ 취침 <2일 차 : 2017. 11. 25(토)> 시 간 내 용 09:00 ~ 10:30 (90') ？？ 조식 및 자유시간 (펜션) 10:30 ~ 13:00 (150') ？？ 산행 및 사찰 산책 (운길산, 수종사) 13:00 ~ 15:00 (‘120) ？？ 중식 및 소통의 시간(운길산 주변 식당) 15:00 ~ 17:00 (‘120) ？？ 귀가 ？？ 소요예산 구 분 금액(원) 산출내역 비 고

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