아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다. 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 항공사진 시민서비스 민원 안녕하십니까. 항공사진 시민서비스 이용 중에 서비스 속도(느린현상)면에서 불편을 드려 우선 사과의 말씀드리며, 비슷한 내용으로 여러차례 민원을 신청하고 계셔서, 수차례 전화통화를 시도하고 문자도 드렸으나 전화연결이 되지않아 안타깝게 생각합니다. 항공사진 서비스 이용중에 속도가 느린현상에 대해서는 지난번 민원답변드렸던 사항처럼 항공영상 용량이 커서 불특정 시간에 사용자가 많거나 로딩이 되는 항공사진이 많아질때 서비스 속도에 영향을 끼칠 수 있습니다. 그 외에도 선생님의 PC 사양이 낮은 경우에도 항공사진 서비스를 이용하는데 불편이 있을 수 있사오니 항공사진 서비스 유지보수팀이 선생님의 PC에 원격으로 접속하여 불편사항 여부를 확인할 수 있음을 알려드리오니 편한시간에 원격접속 여부를 알려주시면 최선을 다해 문제를 해결할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한 선생님께서 항공사진서버 증설을 요청하셨으나, 항공사진 서버는 현재 10~20% 가용률을 보이고 있어 서버용량은 여유가 있음을 알려드리며, 다만, 서버의 내구연한이 2017년으로, 내년에는 신규서버를 도입하여 이전을 계획하고 있사오니 이해하여 주시기 바랍니다. 그 외에도 다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제라도 공간정보담당관 최지혜(02-2133-2844)주무관에게 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. 주무관 최지혜 공간정보운영팀장 서미연 공간정보담당관 11/02 박문재 협조자 시행 공간정보담당관-12342 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청별관 1동 3층 / htttp://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2844 /전송 02-2133-1073 / iowisdom@seoul.go.kr / 부분공개(6)
13733655
20210926141458
본청
공간정보담당관-12342
D0000031848149
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1