다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 뉴미디어담당관-10273 결재일자 2017.10.23. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 미디어협력팀장 뉴미디어담당관 서영미 주소연 10/23 신병규 협조 교육훈련팀장 조병건 시민이 공감하는 소셜미디어 콘텐츠 제작 교육 결과보고 2017. 10. 20.(금) 시민소통기획관 (뉴미디어담당관) 시민이 공감하는 소셜미디어 콘텐츠 제작 교육 결과보고 직원들의 소셜미디어 홍보역량을 강화하기 위하여 최신 트렌드를 반영한 콘텐츠 제작방법 등에 대한 교육을 실시하고 그 결과를 보고드림 ？？ 추진근거 ○ 시민이 공감하는 소셜미디어 콘텐츠 제작 교육 추진계획 (뉴미디어담당관-10014, 2017.10.13.) ？？ 교육개요 ○ 일 시 : 2017.10.18.(수) 10:00~12:00 ○ 장 소 : 서울시 시민청 워크숍룸(신청사 지하2층) ○ 참석대상 : 뉴미디어담당관(SNS 담당) 및 온라인 홍보담당자 ○ 참석인원 : 42명 ○ 강 사 : 나 연 재(연재컴퍼니 대표, NCS 마케팅분야 전문 인증 강사) ○ 교육내용 시 간 강의 및 진행 교 육 내 용 10:00~10:05 미디어협력팀장 · 강사 소개 10:05~11:50 나 연 재 · 콘텐츠 중심의 전략 마케팅 - 사람의 감성을 건드리는 콘텐츠 제작 방법 - 카피라이팅을 통한 홍보 11:50~12:00 · 질의응답 ？？ 교육사진 ？？ 평가 ○ 참석자 대상 설문조사 결과(응답자 23건) - 교육에 대한 전반적인 만족도는 86.8%로 매우 높게 나타났으며, 보통이라고 생각하는 비율이 8.6% 정도에 불과하여 교육의 만족도가 높은 수준임 ？？ 매우 만족(34.7%), 만족(52.1%), 보통(8.6%), 불만족(4.6%) - 온라인 홍보교육 내용에 대한 만족도 역시 95.5%로 매우 높게 나타나 교육이 유익하고 만족스럽다는 의견이 많음 ？？ 매우 만족(60.8%), 만족(34.7%), 보통(4.3%), 불만족(0.2%) - 강사 만족도(91.2%) 및 교육운영 및 환경에 대한 전반적인 만족도(82.5%) 역시 높게 나타났으나, 교육 사전 안내에 대한 필요성 제기(32.5%) ○ 기타의견 - 정기적인 온라인 홍보 매체 및 콘텐츠에 대한 교육 필요 - 콘텐츠 제작과 기획에 대한 사례가 구체적이고 적절했으며, 동영상제작 및 데이터 검색 등 유용한 사이트와 팁들 습득이 좋았다는 의견 - 향후 콘텐츠 제작에 대한 교육 시 총론을 제외하고 실무적인 부분을 더 집중해서 2시간 이상의 교육이 필요 ？？ 향후계획 ○ 온라인 홍보 매체 및 콘텐츠 관련 정기 교육 추진 - 빠르게 변화하는 온라인 트렌드에 대한 흐름 및 정보를 파악하기 위하여 정기적인 교육이 이루어질 수 있도록 진행 - 짧은 교육시간으로 교육 참석 직원들의 실제 활용가능한 Tool 재현 부족 등 강의에 대한 아쉬움이 커 향후 교육시간을 늘린 심화 강의진행 ？？ 소요예산 : 총 546,800원 ○ 강 사 료 : 1명(2시간) × 350,000원 = 350,000원 - 인재개발원 강사수당 등의 지급기준표(‘16.09.28. 개정) 적용 ○ 다 과 : 196,800원 ○ 예산과목 - 시민소통기획관 뉴미디어담당관, 뉴미디어 활용 시민과의 소통활성화, 소셜미디어 등을 통한 커뮤니케이션 강화, 소셜특별시 프로젝트 추진, 사무관리비 ？？ 행정 협조사항 ○ 인력개발과 : 교육참석자 학습시간 2시간 인정(참석자 명단 별첨) 붙임 1. 교육만족도조사 설문지(양식) 1부. 2. 교육참석자 명부 1부(별도송부). 끝.

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