결재문서

< 상계동 상이군경복지관 건의사항 >내용: 상계동...

아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다. 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 < 상계동 상이군경복지관 건의사항 >내용: 상계동... ooo님께 다산콜센터로 접수하신 민원에 대해 답변드립니다. 민원요지로는 7.25일부터 목욕시설 이용시간이 8시20분에서 8시로 20분 당겨지고, 금요일에 한해서는 3시30분에서 1시까지 운영하는 등 이용시간이 단축되었고, 이에 대해 금요일 목욕시간과 식사시간을 종전대로 운영해달라는 내용입니다. 상이군경복지관 관계자와 면담결과, '17.7.25부터 중식시간의 경우 11시20분에서 10분 단축된 11시10분부터 중식운영이 운영되고 1시경에는 복지관 중식이용하는 대상이 줄어들어 이용시간을 단축하는데 무리가 없는 것으로 현재까지 운영하고 있습니다. 또한 1시 이후에 오시는 이용자에 대해서는 식사를 하실 수 있도록 하고 있습니다. 또한 목욕탕 운영시간의 경우 평일 월~금요일 8시부터 오후 3시30분까지 운영하고, 금요일에 한해서는 1시까지 운영하는 것으로, 사전에 이용자가 불편함이 없도록 7.5부터 안내한 것으로 알고 있습니다. 금요일 1시까지 운영의 주요한 사유는 목용탕 청소 등을 위해 토요일마다 직원 2명이 매주 근무하나, 직원의 처우개선 및 법정 휴일기간에 휴식을 취할 수 있도록 금요일에는 1시까지 운영하는 것으로 운영시간을 조정하여 직원이 2시부터 5시까지 3시간가량 목욕탕 청소를 합니다. 해당민원에 대해서는 사무국장 및 해당 관계자와 면담하여 시설이용의 불편함이 있는 이용자를 대상으로 간담회 및 대화를 충분히 할 수 있도록 민원대처에 만전을 기하시도록 안내하였습니다. 이용관 관련하여 추후 불폄함이 있으신 경우, 문의하여 주시면 감사하겠습니다. 끝. 주무관 이유섭 장애인자립지원과장 10/20 안찬율 협조자 시행 장애인자립지원과-18702 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 1층 장애인자립지원관 / 전화 02-2133-7479 /전송 02-2133-0722 / / 부분공개(5 6)

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< 상계동 상이군경복지관 건의사항 >내용: 상계동... - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 복지본부 장애인자립지원과
문서번호 장애인자립지원과-18702 생산일자 2017-10-20
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이유섭 (02-2133-7479) 관리번호 D0000031704512
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크