아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다. 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 처리 답변에 대한 불만 접수번호 2017100... 님!안녕하십니까? 120다산콜센터에서 접수한 민원 처리 답변에 대한 불만 접수번호 : 2017100...에 대하여 회신합니다. 평소 서울시 시정에 적극적 참여 하시여 관심과 애정으로 교통질서 확립에 동참하 주셨어 감사를드립니다 차량증가로 인해 갈수록 심각해지는 무질서한 주차질서를 바로 잡아 차량의 원활한 소통과 보행인의 안전을 확보하여 도로에서의 위험을 방지하고, 화재 등 긴급 상황발생시 통행로 확보와 도로무단점유 의식을 근절시키고자 도로교통법 제32조(정차 및 주차의 금지), 같은 법 제33조(주차금지의 장소) 내지 제34조(정차 또는 주차의 방법 및 시간의 제한)의 규정에 의해 단속을 실시하고 있습니다. 이에 서울시에서는 시간임기제공무원을 채용하여 불법 주·정차 차량에 대해 단속과 계도를 실시하고 있으나 현실적으로 단속에 어려움이 있는 경우가 있어 만족스럽지 못한 점 많은 이해 부탁드립니다. 우리시 교통지도과 불법 주정차 신고에 대하여 민원처라가 미흡하여 불쾌감을 드린점 우선사과를 그립니다. 금번 유래없는 긴 연휴로 인하여 한정된 인력으로 많은 지역의 민원을 처리하다보니 다소 미흡한 민원처리가 된것으로 생각됨니다 이점 널리 이해주시기 바랍니다 님!이 지적해 주신 현장과 담당 단속공무원에게 확인한바 우리시에서는 안내문을 부착한 사실이 없음 알려 드립니다. 미흡한 민원처리로 인하여 불쾌감을 드린점 다시한번 죄송하다는 말씁을 드립니다 앞으로 민원처리에 소흘함이 없도록 노력하겠씁니다.단속공무원(현장민원)에 대해 특별교육을 시켜 시정토록 하겠습니다. 우리시 시정에 많은 관심을 가져 주시길 부탁드리며님!가정에 건강과 행운이 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 교통지도과 동북지역대 ☎ ★주무관 한기배 동북지역대장 10/19 정화립 협조자 시행 교통지도과-27487 ( ) 접수 ( ) 우 04704 서울시성동구청계천로540서울시시설관리공단7증동북지역대 / 전화 02-2231-2730 /전송 02-2231-2732 / 27590@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210926165957
본청
교통지도과-27487
D0000031699661
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