결재문서

[120문자수신내용으로접수, 처리결과 문자수신요청]*민원내용...

교통·운행 질서 준수로 안전한 거리! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [120문자수신내용으로접수, 처리결과 문자수신요청]*민원내용... 시민님 안녕하십니까? 서울시 교통행정에 많은 관심과 애정을 가져주신 점 감사의 말씀을 드리며 질의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 민원내용 요지는 25개 자치구에서 24시간 단속직원 없이 공익요원 혼자서 민원전화를 받는 것에 대한 점검을 건의하는 내용으로 판단됩니다. 시민님께서 건의하신 내용에 대하여 확인한 바, 현재 25개 자치구 중 7개 자치구에서 74명의 공익요원이 근무하고 있으며, 근무시간은 자치구 실정에 맞게 오전 07시부터 오후 10시까지(2교대, 일 8시간 근무)로 24시간 근무를 실시하고 있지 않음을 알려드립니다. 하지만 시민님께서 구체적으로 해당 자치구에 대하여 정확한 요건을 갖추어서 제출하여 주시면 해당 자치구에 개선요청 협조와 함께 추가적인 답변을 드리도록 하겠습니다. 향후 불명확한 위치, 사안에 대해 민원을 제시하시면 ‘민원처리에 관한 법률’제23조에 따라 효율적인 행정업무를 위해 부득이 향후 중복(반복)민원으로 처리될 예정임을 알려드리니 양해바랍니다. 불법 주정차에 대한 추가적인 문의사항에 대하여 궁금하실 경우 유선으로(서울시 교통지도과 ☎2133-4564) 연락주시면 안내하여 드리도록 하겠습니다. 바쁘신 가운데 서울시 교통정책에 함께 하여 주신데 대해 감사드리며, 시민 님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 정영욱 주차질서개선팀장 김영호 교통지도과장 10/13 김정선 협조자 시행 교통지도과-26994 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문 청사 1동 2층 교통지도과 / 전화 02-2133-4564 /전송 02-2133-4904 / young0416@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[120문자수신내용으로접수, 처리결과 문자수신요청]*민원내용... - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 도시교통본부 교통지도과
문서번호 교통지도과-26994 생산일자 2017-10-13
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 정영욱 (02-2133-4564) 관리번호 D0000031635782
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크