문서번호 급수운영과-22056 결재일자 2017.9.27. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 ★주무관 주무관 급수운영과장 이상현 유명수 09/27 유용일 협조 응답소 민원 보고(명동1가) 2017. 9. 중부수도사업소 (급수운영과) 명에 의거 지역담당 업무 수행 중 다산콜센터 민원(응답소)이 접수되어 조치의견을 아래와 같이 보고드립니다. □ 민원 현황 ○ 신 청 인 : ○ 위 치 : ○ 접 수 일 : 2017.9.26.(접수번호 : 20170926902347) ○ 민원요지 : 수도계량기 보호통 배수 불량으로 정비요청 □ 보고 내용 ○ 2017.9.26.(화) 응답소 민원이 접수되었으며, 2017.9.27.(수) 유선상으로 통화 후 현장을 확인함. ○ 현장조사 결과 수도계량기 보호통이 자연배수가 되지 않아 검침에 어려움이 있는 상황임 □ 조치 의견 ○ 상기와 같은 사항으로 중구 관내 상수도공사 업체에 보호통 정비 작업을 지시하고자 하며, 접수된 민원에 대해 아래와 같이 회신코자 합니다. ○ 다산콜센터 전화(응답소) 민원 답변 - 안녕하십니까? - 서울시정 발전을 위하여 관심을 가지고 적극 참여해주시는 께 감사드리며, 접수하신 민원사항에 대해 답변을 드리겠습니다. - 먼저 수도계량기 보호통 배수불량으로 인해 불편함을 겪게 해드린 점 사과드립니다. - 수도계량기 보호통은 자연적으로 배수가 되는 구조이나, 요청하신 보호통은 현재 배수 불량으로 검침에 어려움이 있어 수도사업소에서 정비조치하겠습니다. - 상기 사항과 관련하여 자세한 문의는 중부수도사업소(담당 : 이상현, ☎02-3146-2160)로 전화 주시면 성심껏 처리하여 드리겠습니다. - 끝으로 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 붙임 : 응답소 민원 사항 1부. 끝.
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20210926202316
본청
급수운영과-22056
D0000031521170
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