아리수愛 환경을 품다, 수돗물愛 건강을 담다. 서울특별시 수신자 내부결재 (경유) 제 목 [천만상상 오아시스]해피스팟 확대 안녕하십니까? 먼저 시정 발전에 관심을 가지고 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 제안하신 “서울시 해피스팟 확대”에 대하여 서울교통공사의 검토의견을 바탕으로 답변 드리겠습니다. 해피스팟 보조배터리 반납은 5~8호선에서만 가능하고 1~4호선, 9호선 구간은 반납이 불가능해 대여 및 반납하는데 어려움이 있는데 해피스팟을 확대하여 대여시간이 초과되는 일이 없도록 했으면 하는 의견을 주었습니다. 현재 보조배터리 반납 시 필요한 인증번호 입력 및 대여 후 반납이 지연될 경우 지연료를 납부하고 있는데 1~9호선까지 보조배터리 대여 서비스가 확대되어 서울의 지하철을 이용하는 시민들이 교통편의 서비스를 받으면 좋겠으나 해피스팟 확대는 대여사업자와 서울교통공사 간 협조가 필요한 사항으로 바로 수용하기에는 어려움이 있음을 양해하여 주시기 바랍니다. 해피스팟에 대한 문의사항이 있으시면 서울교통공사 콜센터(1577-1234)에 연락주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 앞으로도 지하철 운영에 많은 관심 가져주시기 바라며, 귀 댁의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 김문희 도시철도관리팀장 윤석환 교통정책과장 09/22 代이진구 협조자 시행 교통정책과-6952 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15번지 / 전화 02)2133-2246 /전송 02)2133-1048 / kmh2650@seoul.go.kr / 부분공개(6)
13352935
20210926211725
본청
교통정책과-6952
D0000031470154
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