문서번호 복지정책과-19458 결재일자 2017.9.21. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 복지정책팀장 복지정책과장 복지기획관 복지본부장 빈재석 변경옥 정환중 엄의식 09/21 代엄의식 협 조 - 민선 5·6기 복지시정을 말하다 - 복지분야 정책 박람회 개최 기본계획 2017. 9. 복 지 본 부 (복지정책과) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ - 민선 5·6기 복지시정을 말하다 - 복지분야 정책 박람회 개최 기본계획 민선 5·6기를 마무리하는 시점에 市 복지 전 분야 성과를 시민들과 함께 공유하고 향후 복지정책의 발전방향을 모색하기 위해 『복지분야 정책 박람회』를 개최하고자 함 Ⅰ 추 진 배 경 ?? 민선 5·6기를 마무리하는 시점에 市 복지분야 전반에 대한 체계적인 성과정리와 공유를 통한 공감대 형성을 위해 복지분야 정책박람회 개최 ○ 보편적 복지 관점에서 市 각 부서에서 추진하고 있는 청년수당, 찾아가는 복지, 반값등록금 등 다양하고 혁신적인 복지정책의 성과 공유 및 가치 확산 ?? 박람회를 통해 제4차 산업혁명 등 새로운 복지 패러다임 등장 및 복지환경 변화에 선제적으로 대응하는 신규 복지정책 모색 Ⅱ 추 진 방 향 ?? 민선 5·6기 복지분야 정책 성과공유 및 서울시의 복지가치 전국 확산 ○ 민선 5·6기 다양한 서울시 복지정책의 성과를 한눈에 느낄 수 있는 장 마련 ○ 자치구별 우수 복지사업 공유와 나눔의 마당 전개 ○ 전국 사회복지 관련 여러 기관 및 종사자의 참여로 시너지 효과 창출 ?? 다양한 프로그램으로 시민이 공감하고 체험하는 ‘축제의 장’ 마련 ○ 서울시장과 시민이 함께하는『서울 복지 토크 콘서트』개최 ○ 복지정책의 변화와 혁신을 꿈꾸는 시민들이 참여하는『복지 토론 한마당』개최 ○ 다양한 사회복지 주체(어르신?50+?장애인)가 펼치는『문화·예술 공연』개최 Ⅲ 행 사 개 요 ?? 행 사 명 : “복지특별시 서울, 사회복지 박람회” ?? 일 시 : 2017. 11. 18(토) 10:00 ~ 18:00 ?? 주 최 : 서울시, 서울시 사회복지협의회 ?? 장 소 : 서울광장, 서울시청 ○ 박 람 회 : 서울광장 일대 ○ 토론회 및 특강 : 서울시청 대회의실, 다목적홀 등 ? 참여기관 : 서울시, 자치구, 사회복지 관련 협회, 사회복지시설, 종교단체 등 ?? 참여인원 : 총10,000명 ○ 일반시민, 시민단체 등 복지정책 관심 시민(핵심대상) 누구나 ○ 전국 사회복지 관련 단체, 복지시설 종사자, 대학생, 주요 학회, 연구소 등 ○ 복지분야 관련 실·국·본부, 시의회, 자치구, 투자?출연기관, NPO 단체, 종교단체, 정당 등 ?? 주요내용 ○ 시민 누구나 市 복지정책을 보고, 느끼고 체험하는「복지정책 박람회」운영 - 서울시·자치구 복지정책 체험·상담 부스 및 관련 복지단체 홍보 부스 운영 ○ 서울시의 향후 복지비전 제시 관련 시장님『서울시 新 복지 선언문』발표 ○ 서울 복지정책 토론회 및 서울시 복지정책 관련 특강 개최 ?? 운영방법: 민간 전문업체 위탁(세부 프로그램은 업체선정 후 별도 수립) ?? 소요예산 : 200백만원 (예산과 사무관리비 포괄예산 활용) Ⅳ 프로그램 구성(안) ?? 프로그램 주요내용 테 마 공 간 주요 행사 내용 복지특별시 서울을 보다! (정책성과 홍보) 서울광장 市 실·국·본부별 복지분야 정책 홍보부스 운영 - 복지본부 : 찾아가는 동 주민센터, 50+ 지원정책 등 - 사회혁신기획관 : 청년에게 시간을 드립니다. ‘청년수당’ - 여성가족정책실 : 여성안심특별시 3.0, 국공립 어린이집 확충 등 자치구별 복지정책 홍보부스 운영 - 25개 자치구별 복지사업의 성과 홍보 사회복지 관련 단체 홍보부스 운영 - 사회복지협의회, 직능단체 등 특화 복지 프로그램 홍보 민선 5·6기 복지분야 우수 정책 선정 및 2018년 복지정책 시민 의견 수렴 투표소 운영 복지분야 참여·체험 부스 운영 및 정책 골든벨 - 점자 스티커, 명함 만들기, 돋보기 투호 - 장애인 및 고령화 체험 등 복지특별시 서울을 말하다! (토크 콘서트 및 공연) 서울광장 복지특별시 서울, 사회복지 박람회 개막식 개최 - 시장-복지분야 전문가-시민 토크 콘서트 - 민선 5·6기 복지분야 성과 및 모범사례 공유 - 시장님 서울시 복지비전 ‘서울시 신 복지선언문’ 발표 복지 대상자 참여 상설무대 공연 - 재능기부 연예인 축하공연 - 실버 합창단 경연대회, 장애인 예술단 공연 등 복지특별시 서울을 꿈꾸다! (토론회 및 컨퍼런스) 서울시청 (다목적홀) 4차 산업혁명과 복지정책 관련 특강 개최 서울형 복지 패러다임 모색 및 신규 복지정책에 대한 시민-전문가 참여 토론회 개최 서울시청 (회의실) 시민의 집단지성으로 복지문제에 대한 해결방안을 찾는 시민참여 복지혁신 컨퍼런스 - 시민이 직접 서울의 복지문제에 대한 해결방안 모색 ?? 박람회 대상사업(안) 연번 실·국·본부명 주요 정책 사업명 비고 1 기획조정실 마을변호사 및 마을 법무사, 서울시립대 반값 등록금 개발도상국 경제발전 및 복지증진 지원(ODA) 업무 2 사회혁신기획관 청년에게 시간을 드립니다. ‘청년수당’ 3 여성가족정책실 여성안심특별시 3.0, 국공립 어린이집 확충 저소득층 청소년 생리대 등 성·건강지원사업 외국인 인권 및 다문화가족 지원 4 일자리노동정책관 비정규직의 정규직화 및 생활임금 제도 5 경제진흥본부 눈물 그만 상담실(불법대부업, 불공정거래 피해 상담) 전통시장 지원 및 푸드 트럭 활성화 6 복지본부 서울시민 복지기준, 50+지원 정책 찾아가는 동 주민센터, 발달장애인 지원강화 치매 요양시설 확충 금융복지상담센터 및 공익법 지원센터 운영 7 문화본부 저소득층 예술영재 교육지원 및 장애청소년 미술교육 지원 8 기후환경본부 저소득 취약계층을 위한 에너지 복지 9 행정국 여성·장애인 공무원 비율 확대 10 재무국 마을세무사 11 평생교육국 무상급식, 꿈꾸는 학교 화장실 12 관광체육국 장애인 대상 관광안내 해설사 운영 13 시민건강국 동물 복지 및 보호자 없는 환자 안심 병원 14 주택본부 청년주택 및 공공임대 주택 8만호 공급 Ⅴ 추진체계 및 운영업체 선정 ?? 박람회 추진 T/F 구성 및 역할 ○ 운영기간 : ’17. 9. 20 ~ ’17. 11.30 ○ 구 성 : 전문가, 서울시, 복지재단, 사회복지협의회, 행사 운영업체 등 10명 내외 - 자치구, 사회복지 단체 실무진으로 구성된 실무 TF는 별도 운영 ○ 운영방법 : 주 1회 및 수시 운영 ○ 역 할 - 복지 박람회 기획 및 민선 5·6기 복지분야 핵심사업 선정 - 2018년 복지분야 및 민선 7기 복지분야 신규사업 제안 - 행사 프로그램 구성?홍보 등 기타 행사 추진에 필요한 주요사항 결정 ?? 박람회 진행 전문대행사 선정 ○ 계약방법 : 협상에 의한 계약 ○ 소요예산 : 200,000천원(사무관리비, 예산담당관 포괄비) - 박람회 관련 영상 시스템, 부스 및 무대설치, 테이블·의자 설치, 예술공연 비용 등 ○ 심사위원회 구성 및 위탁범위 - 심사위원회 구성 : 전문가 등 7명 이내 - 대행사업의 위탁범위 : 박람회 행사 운영 전반 ? 행사 기획·연출·총괄 준비에 따른 세부계획 수립 및 시행 ? 정책박람회와 연계된 프로그램 진행 및 관리 등 ? 홍보·마케팅 및 시민(단체)참여 활성화 방안, 운영인력 확보·관리 ? 무대 및 부대시설물 안전 설치·관리, 재정운영 및 행사결과 보고 ○ 선정절차 ※ 추석연휴 : 9.30 ~10.9 선정 계획수립 ? 입찰공고 ? 제안서 평가 ? 선정 통보 ? 약정체결 9.19 9.20~9.29 (10일) 10.12 10.16 10.17~10.18 Ⅵ 홍 보 계 획 ?? 추진방향 ○ 행사의 취지를 시민에게 정확히 전달하여 다수의 시민 참여 유도 ○ 대중매체, 뉴미디어, 홍보서포터즈 등을 활용한 전방위적 홍보 추진 ?? 홍보전략 ※ 단계별 추진 단계별 홍 보 사 항 1단계 ?홈페이지 운영, 포스터 등 홍보콘텐츠 제작?배포 2단계 ?일반시민, 사회복지 종사자 등 대상별 특화 집중홍보 3단계 ?다양한 매체 및 경로를 활용하여 홍보효과 극대화 4단계 ?행사 후 다양한 이슈로별 기획 기사 스토리텔링 제공 ?? 구성매체 ○ 주요언론 : TV, 라디오, 신문, 잡지 및 보도자료 제공 - 방송 프로그램과 연계한 기획보도 추진, TV·라디오 인터뷰 등 - 시 발행 월간지 기사 게재(내손안에 서울, 자치구 소식지 등) ○ 뉴미디어 : SNS(페이스북, 트위터 등), 인터넷 포털사이트(네이버, 다음 등) - 시 홈페이지와 연계한 행사 종합홍보 홈페이지 구축?운영 - 박람회 페이스북, 시장님 트위터 운영, 다음, 네이버 활용 홍보 - 시 온라인 뉴스 가입 회원 대상 메일 발송 홍보 ○ 옥외전광판, 지하철?버스 등 시 보유매체 활용 홍보 ?? 추진일정 10월 11월 ?행사홍보 포스터 제작 ?TV자막, 라디오 광고 제작 ?홈페이지 및 배너 운영 ?버스, 지하철 등 홍보 표출 ?자치구 및 사회복지단체 활용 홍보 ?SNS를 통한 시민접점 홍보 Ⅶ 추 진 일 정 진행일정 추 진 내 용 9.18~9.19 ?박람회 참가 市 복지분야 사업 선정 9.20~9.29 ?박람회 세부 운영계획 수립 및 전문가 자문회의 개최· 운영계획 보완 9.21~10.10 ?시장님 복지비전 자료 및 2018년 신규 복지정책 검토 9.22~10.11 ?홍보 영상물 및 포스터 제작 10.12~10.13 ?박람회 참가 VIP 확정 및 특강강의·토론자 섭외·확정 10.16~11.18 ?온·오프라인 행사 홍보(시 SNS, 전광판 광고, Daum, 포스터 등) 10.17~10.20 ?시·자치구·복지시설 행사 참여자 및 박람회 부스 운영계획 제출 10.19 ?박람회 운영 기본계획 시장님 보고 10.23~10.20 ?시민 시전 설문조사 작성 및 검토 10.20~10.27 ?박람회 세부 운영계획-시니리오 수립 및 확정 ※ 주차, 교통, 안전, VIP 배치도, 현장지원인력, 화장실, 청소 등 계획 포함 10.26~11.2 ?복지분야 시민 사전 의견조사(시 홈페이지) 11.3~11.8 ?복지분야 시민 사전 의견조사 분석 11.4 ?박람회 세부 진행계획 본부장님 보고 11.8 ?박람회 세부 진행계획 행정 1부시장님 보고 11.15 ?박람회 세부 진행계획 시장님 보고 11.16 ?최종 리허설 Ⅷ 행 정 사항 관련 기관 협 조 사 항 비 고 복지분야 소관 실·국·본부 - 박람회 관련 자료 제출 및 홍보 부스 운영 자치구 자치행정과 - 자치구별 행사참여 시민 모집, 운영비 특별조정교부금 지원 500만원25개구 = 12,500만원 - 자치구 소식지 홍보 협조 예산담당관 박람회 진행예산 지원 협조 정보기획담당관 - 시 홈페이지내 박람회 배너 및 시민의견 수렴 페이지 개설 2018년 신규 복지사업 시민 설문조사를 위한 엠보팅 운영 뉴미디어담당관 - 네이버·다음 포털 연계 박람회·토론회 홍보 및 시민참여 캠페인 전개 서울시 복지 정책 홍보 동영상 제작 파워 블로그 등 박람회 참여 온라인 생방송 운영 시민소통담당관 - 전광판 등 서울시 홍보 매체 활용 박람회 시민참여 홍보 총무과 - 서울 광장 및 8층 다목적홀 사용 협조 상수도사업본부 - 박람회 진행을 위한 물병 아리수 지원(10,000병) 소방재난본부 행사 안전 복지재단 50+재단 - 박람회 관련 자료 제출 및 홍보 부스 운영 붙 임 : 1. 박람회 참여 기관별 역할분담 1부. 2. 박람회 홍보 세부계획(안) 1부. 끝. 붙임 1 박람회 참여 기관별 역할분담 연번 기관명 역 할 1 서울시 복지정책과 기본·세부계획 수립, 대행업체 선정, 박람회 총괄기획, 자문회의 운영, 백서 제작, 관련 부서 총괄조정, 관련 자료 작성, 행사홍보, 2 사회복지협의회 사회복지 직능단체 연계 행사 개최, 전국 사회복지 직능단체 관리 총괄, 후원금 모금, 재능기부 유도 3 복지재단 시장님 복지 미래 비전(안) 작성, 민선 5·6기 복지분야 성과 총괄정리, 신규 복지사업 발굴, 백서제작 지원, 박람회 부스 운영계획 수립 및 운영 4 행사 대행업체 박람회 행사 세부운영 계획 수립, 박람회 진행, 행사장 설치, 문화행사 및 안전관리 계획 수립, 박람회 결과정리, 5 시 복지분야 관련 부서 민선 5·6기 복지사업 성과 및 우수사례 작성, 신규사업 발굴 및 검토, 행사참여, 박람회 부스 운영계획 수립 및 운영 6 복지거버넌스 복지본부 위원회 박람회 및 토론회 관련 자문 및 행사참여 7 자치구 박람회 부스 운영계획 수립 및 운영, 행사홍보, 자치구 공무원 및 시설 종사자 행사 참여 독려 8 복지시설 행사 참여, 박람회 부스 운영계획 수립 및 운영 붙임 2 박람회 홍보 세부계획(안) 구 분 추진현황 세 부 내 용 사전 홍보 시 공식 SNS, 내손안의 서울 등 활용 홍보 <배너> - 시대표 SNS(트위터, 카카오스토리) 및 시대표 블로그 배너를 통한 박람회 홍보(10.23) - 시장님 SNS를 통한 박람회 개최 안내메시지 전파(10.27) - 내손안에 서울 기사 작성(10.26) · 홈페이지(영문포함) 메인화면 및 뉴스레터 배너 게재(10.26) - 복지본부 운영 홈페이지 공지 및 배너 팝업(10.27) 포스터 제작·홍보 - 자치구 및 시 산하기관, 교육청 등 포스터 1,000부 배포 전광판 광고 및 행사 참석 방안 표출 - 청사 시민게시판 및 지하철 역사(5개소) 미디어보드 표출 (10.26) 모바일 앱 온라인 홍보 - 모바일 앱 박람회 참여 홍보(10.26~11.5) · 시민참여 촉진을 위한 주제별?정책관심사별 타겟팅을 추진하여 참여자 모집에 집중 홍보 엠보팅 실시 - 박람회 사전 인식조사(10.27) 민간포털 활용 온라인 홍보 - Daum 활용 온라인 캠페인 추진(10.30~11.11) · 박람회 안내, 온라인 설문조사 및 시민아이디어 공모 홍보 동영상 제작 - 박람회 개최 배경 설명 및 시민참여 독려(11.7) · 다음, 라이브서울, 유투브, 네이버TV, 판도라TV, 카카오TV 등 표출 취재 협조 서울미디어메이트 (블로그 취재단) 취재 - 서울미디어메이트 활용 현장 취재 및 콘텐츠 작성 (20명) 행사 방영 라이브서울 등 인터넷 방송 - 인터넷 생중계 방송(11.18) 서울형 지식채널 '서울닷()' 영상 제작 - 행사 당일 사전 영상 상영(11.18) 및 라이브서울, 유투브 등 온라인 확산(11.21) 보도자료 제공 행사 개최(11.17. 조간) - 행사 개최 취지, 의의, 사전 시민의견 분석 등 행사 당일 결과 (11.18. 자료제공) - 시장 발표메시지 중심, 사진자료 등 기고문 행사 종료이후 소감 - 본부장 명의 행사의의 및 향후계획 등 전문가 참석소감
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