다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 건강증진과-19504 결재일자 2017.9.21. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 어르신건강증진팀장 건강증진과장 서희경 조일수 09/21 박경옥 협조 찾？동 사업 자치구 담당자 워크숍 결과보고 2017. 9. 찾？동 사업 자치구 담당자 워크숍 결과보고 찾？동 사업 전반에 대한 비전과 역할 공유 및 시·구 협력체계 강화로 사업의 안정적 추진을 도모하고자 자치구 찾·동 사업 담당자 워크숍을 개최하고 그 결과를 보고함 1 추진 개요 ？ 일 시: 2017.9.19.(화) 10:00~17:00 ？ 장 소: 도봉 숲속마을 ？ 참석자: 27명 (자치구 방문건강관리사업 담당 팀장, 실무자) ？ 내 용: 찾·동 사업의 안정적 추진을 위한 자치구 담당자의 역할 모색 등 ？ 추진일정 시 간 세부 내용 비 고 09:30-10:00 등 록 - 10:00-10:30 인사말 유보하 과장 (자치행정과) 10:30~12:00 특강- 찾·동 사업의 안정적 추진을 위한 자치구의 역할 이영기 (前도봉구추진지원단장) 12:00~13:30 중식 및 휴식 13:30~14:40 -자치구 찾동 방문건강관리 실무- 성북구 찾·동 방문건강관리사업 천진향 주무관 2.도봉구 찾·동 방문건강관리사업 류현아 주무관 14:40~15:00 질의 응답 15:00~16:20 조별 토의 및 발표 김윤수 연구원 (시 추진지원단) 16:20~17:00 전체 소감 나누기 시 추진지원단 2 조별 토의 및 발표 ？ 조 구성 : 5~6명씩 4개조 (1,2,3 단계 자치구 혼재) ？ 토의 주제 ① 실무자로서 찾？동 관련 업무 상 갈등경험과 해결방법 나누기 ② 방문간호사 대상/사업대상자 대상/실무자 대상 교육프로그램 공유 ？ 토의 결과 ① 실무자로서 찾동 관련 업무 상 갈등경험과 해결방법 나누기 ▶ 동에서 일일출장 보고 받는 경우 : 서울시나 구(보건소)의 보고형식이 있으므로 간소화 필요 함. PHIS에서 내용을 엑셀로 다운받아 보고하면 간편함. ▶ 방문시간이나 업무에 대해 궁금해 하는 동장(팀장)의 경우 : 간호사가 가정 방문 시 수행하는 업무를 자료 출력물을 보면서 설명하면 대부분 이해하고 있어, 처음에 한번은 필요한 과정이라 생각함. ▶ 휴직, 퇴직 시 인력보충의 문제 : 사업 초기에 인력 모집은 쉬우나 중간에 인력모집이 매우 어려움. 대체인력이 없으므로 무기계약직이 아닌 일반직(정규직 공무원)화 필요함 ▶ 예산편성 및 사용문제 (구로구) : 선거법 저촉 문제로 의료용품 배포가 불가하다는 구도 있으나 일괄 예산에서 구입하는 구도 있음. 자치구별로 운영비의 사용 내역이 다양함 ☞ 운영비 사용에 대한 시 차원의 기준 마련 필요함. ▶ 방문간호사 호칭문제 : 일부 동에서 ‘여사님’, ‘저기요’ 라고 부르고 있음.방문간호사로 통일하도록 하고, 필요 시 공문으로 요청하기도 함. ▶ 동 행사 동원(의료반) 문제 : 업무와 관련된 역할 수행을 위한 참여는 가능하나 단순 의료반 지원을 위해 동원되는 것 지양해야 함. ☞ 구 차원의 지침(필요시 시 지침) 마련하여 시행하도록 함 ▶ 월 2회 방문간호사 역량강화 교육 문제 : 동에서는 교육을 자주 나가면서 자리를 비운다고 인식하고 있음 ☞ 전문적인 업무 수행을 위해 반드시 교육을 이수해야 하므로 사전 협의, 공문 등을 통해 이해와 협조 구하도록 함. ▶ 찾·동, 통합 간호사 업무 공유 부분 : 각 사업 매뉴얼에 의거 찾·동은 보편, 통합은 취약계층 대상으로 방문하고 있으나 현장에서는 미묘한 갈등 있음. 구로구의 경우, 찾·동, 통합 방문간호사 모두 동에 배치되어 지역을 나누어 일하고 있으며, 찾·동간호사가 빈곤가정 발굴한 경우 1년동안 관리후 통합간호사에게 대상자 이관함. 마포구의 경우, 모두 동에서 근무하고 있으나 찾·동 간호사는 동주민센터, 통합방문간호사는 주민건강지원센터에 배치되어 있어 갈등이 발생됨. ② 방문간호사 대상/사업대상자 대상/실무자 대상 교육프로그램 공유 ▶ 방문간호사 대상 : 실질적인 내용의 교육 필요(특히 정신건강문제, 낙상 등) - 가능하면 전문가의 심도있는 교육 필요 - 구에서 작성할 때 도움 받을 수 있도록 커리규럼 제시 필요 ▶ 어르신 대상자 대상 : 도봉구, 성동구 사례가 도움이 많이 됨 - 활용가능한 교육프로그램 제시 필요함 (금년 중앙대 용역으로 시에서 준비중임) ▶ 교육 진행을 위한 자치구의 예산 확보가 필요함 - 서울시, 자치구 간 교육강사 공유가 필요함 - 찾·동 교육이 간호사 보수교육으로 인정되길 원하나 불가함을 설명함 3 워크숍 만족도 조사 결과 ？ 응답자 : 23명 (간호직 22, 행정직 1) ※ 공무원 근무경력 평균 14년 4개월, 찾？동 사업 경력 평균 10개월 조사항목 점수 (5점 척도) 워크숍 환경과 내용 만족도 운영(교육환경, 진행 등) 면 4.52 내용 및 구성 면 4.47 2. 강사 만족도 오전(특강) 강의 3.86 오후(실무자) 강의 4.45 3. 토론구성 만족도 실무 프로그램 구성 4.45 조별 토론형식 및 조편성 적절성 4.56 조별 토론 내용 적절성 4.56 4. 효과 및 성과 역할과 관련된 인식의 변화 4.43 실제 업무수행 도움 여부 4.56 5. 전반적 만족도 4.52 4 사진 자료 [특강] 이영기 (前 단장) [조별 토의] [결과발표] 붙임 1. 참석자 명단 1부. 2. 만족도 설문지 1부. 끝.

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건강증진과-19504

D0000031450109