다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 사회혁신담당관-11116 결재일자 2017.9.19. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 공유도시팀장 사회혁신담당관 김동섭 임국현 09/19 마채숙 2017년도 공유도시 인지도 조사 실시계획(2차) 2017. 9. 사회혁신담당관 2017년도 공유도시 인지도 조사 실시계획(2차) 2017년도 하반기 공유정책에 관한 시민 인지도, 경험도, 만족도를 조사하고 그 결과를 분석하여 공유정책 개선의 기초자료로 활용하고자 함 ？？ 조사개요 ○ 조사기간 : 9. 20.(수) ~ 10. 19.(금) ○ 조사대상 : 서울시 거주 19세 이상 남녀 2,500명 ※ 성별·연령별 인구 분포를 반영하여 자치구별 100명씩 조사하되, 인구비례에 따른 가중치 적용 후, 항목별 빈도 및 교차분석 실시함 ○ 조사내용 - 시 주요 공유사업(나눔카, 공공자전거, 주차장공유, 공구대여소, 공공시설 개방, 아이용품 공유), 기타사업(한지붕세대공감, 도시민박, 공공정보개방, 휴먼라이브러리, 세어하우스, 공유부엌, 공유허브)에 대한 인지도, 경험도, 만족도 조사 - 출？퇴근 시간대에 승용자동차를 함께 이용하는 카풀에 대한 시민의 의견 수렴 ◆ 1차 조사와 다른 점 ？ 그간 기타사업으로 분류되었던 공공자전거를 주요 공유사업으로 분류하여 인지도를 조사함 ？ 개별 공유사업 인지경로, 서비스 이용 절차, 서비스 신뢰도, 향후 이용의사 등을 조사하여 서비스 개선 기초자료로 사용 ○ 조사방법 : 리서치 전문기관에 의뢰하여 온라인 설문조사 실시 - 연령별, 성별, 자치구별, 권역별로 공유정책에 대한 인지도, 경험도, 만족도 등 통계화가 가능 <2017년 1차 인지도 조사결과> ◇ 조사개요 - 대 상 : 서울시 거주 19세 이상 성인남녀 2,500명 - 표본오차 : 95% 신뢰수준, ±1.96%P ◇ 조사결과 - 정책인지도 : 58.3%(잘 앎 10.0%, 이름만 들어봄 48.3%) - 주요 공유정책 경험도 : 공공자전거(30.8%), 나눔카(20.4%), 주차장공유(18%), 아이용품 공유(13.9%), 공공시설 개방(10.6%) - 주요 공유정책 만족도 : 공공자전거(91.1%), 공구대여소(89.4%), 아이용품 공유 및 나눔카(89.1%), 공공시설 개방(84.7%), 주차장 공유(80.4%) ？？ 활용계획 ○ 2017년도 시·자치구 공동 협력사업 ‘공유도시 시민인지도’ 평가에 반영 ○ 조사결과를 유관기관(부서)에 배포하여 서비스 개선에 필요한 기초자료로 활용 ○ 결과보고서를 공유허브에 게시하여 학생, 연구단체의 연구 기초자료로 활용 ？？ 소요예산 ○ 금 액 : 16,500천원(부가세 포함) ○ 예산과목 : 사회혁신담당관, 사회문제 해결을 위한 사회혁신의제 발굴실행, 사회혁신 기반조성 및 성과 확산, 공유서울 확산, 사무관리비

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