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문서번호 교통지도과-24818 결재일자 2017.9.15. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 운수지도1팀장 교통지도과장 임장호 백성훈 09/15 김정선 『2017년 추석 연휴, 심야택시』 교통편의 제공 및 위법행위 특별합동 지도·점검 계획 2017. 9. 교통지도과 (운수지도1팀) 『2017 추석 연휴, 심야택시』 탑승안내 및 위법행위 특별합동 지도·점검 계획 금년 추석연휴는 10일간의 장기 연휴로 심야시간의 터미널, 기차역 등의 택시 불법영업행위에 대해 어느 때보다 요청되는 바, 시민들의 교통 불편을 해소하고 교통지도 행정서비스 제고에 이바지하고자 함. 1 추진배경 심야시간 귀성·귀경에 대한 택시이용 편의제공 및 교통안전문화 확산 안전하고 편리한 탑승안내 및 불법행위 지도·단속 대형 쇼핑센타 주변 및 관광객 밀집지역 불법 행위 집중·단속 서울역, 사당역 등 위법행위 다발지역 특별 단속 실시로 시민불편 해소 2 현황 다산콜센타 신고 현황 년 도 추석절 계 승차거부 불친절 부당요금 기 타 2016년도 합 계 38 7 16 7 8 9.14.(수) 31 7 11 6 7 9.15.(목)추석 1 - - 1 - 9.16.(금) 1 - 1 - - 9.17.(토) 2 - 2 - - 9.18.(일) 3 - 2 - 1 2015년도 합 계 130 43 60 14 13 9.26.(토) 42 13 22 3 4 9.27.(일)추석 36 14 13 2 7 9.28.(월) 33 13 15 4 1 1 5 10 3 19 9.29.(화) 과년도 추석절 불편신고 현황(한국관광공사 제공) (단위 : 건) 구 분 2014년 9월 2015년 9월 2016년 9월 내국인 외국인 계 내국인 외국인 계 내국인 외국인 계 계 10건 81건 91건 16건 63건 79건 19 52 71 쇼핑 - 33건 33건 - 14건 14건 5 21 56 택시 - 4건 4건 - 15건 15건 - 9 9 숙박 4건 4건 8건 7건 8건 15건 4 4 8 여행사 1건 7건 8건 4건 3건 7건 5 4 9 공항 및 항공 1건 4건 5건 1건 4건 5건 - 4 4 음식점 - 1건 1건 1건 4건 5건 1 3 4 분실 및 도난 - 3건 3건 - 1건 1건 - - - 철도 및 선박 - 3건 3건 1건 2건 3건 - 4 4 관광종사원 1건 4건 5건 2건 3건 5건 - 1 1 버스 - 1건 1건 - 1건 1건 - 1 1 콜밴 - - - - - - - - - 기타 3건 8건 11건 - 6건 6건 4 1 5 3 추 진 계 획 목표 : 추석연휴기간 교통지도 특별 지도·점검으로 실질적 성과 제고 세부 단속계획 ① 근무일자(6일) : 근무장소 및 근무방법 사전숙지 (18:00~20:00) 현장 근무(21:00~익일02:00)후 사무실 복귀 - 2017. 10. 2(월), 10. 6(토), 시·구 합동근무, 2일 · 심야시간대 귀성·귀경객 택시이용 편의제공 및 위법행위 지도·단속 - 2016. 9. 30(토), 10월 1(일), 7일(토), 8일(일), 시 자체근무, 4일 · 대형 쇼핑센타 등 관광객 밀집지역 불법영업행위 계도·단속 ② 근무지역 : 6개역 및 3개 터미널 등 13개 지역 - 서울역, 서부역, 용산역, 영등포역, 청량리역, 수서역 주변 도로 - 서울고속버스터미널(경부, 호남) 동서울종합터미널 주변 도로 - 동대문, 이태원, 사당역, 홍대입구 등 주변 도로 ③ 근무인원 : 153명(시 78, 자치구 75) ※ 자치구별 3명 〔별첨 1, 2〕 - 시(일반직 6, 시간선택제임기제 72명(운수지도팀 8, 동북 8 , 동남 16, 서남 16 , 서북 24)) ④ 근무방법 - 기차역, 터미널 등 8개소 자치구와 특별 합동계도 및 승차지원 - 대합실 내 호객행위 및 주변도로 승차거부, 장기정차 차량 집중 단속 - 유동인구가 많은 지역에 대해 택시 불법영업행위 특별 단속 상황실 운영 - 운영일자 : 2017. 10. 2(월), 6(금), 2일, 18:00~익일03:00 - 운영장소 : 교통지도과 운수지도1팀(서소문청사 1동 2층) - 근무방법 : 특이사항, 긴급사항 접수 및 관리(상황실 ☎02-2133-4581) - 근무인원 : 4명, A조 2명(10.2), B조 1명(10.6), 추진일정 - 2017. 9. 18 : 자치구, 서울지방경찰청 ‘설 연휴 합동단속 지원’ 협조요청 - 2017. 9. 20 : 경기도·인천광역시에 택시 불법영업 행위금지 단속요청 - 2017. 9. 22 : 법인택시 및 개인택시운송사업조합에 사전 협조 요청 - 2017. 9. 27~28 : 서울시 근무자 78명(시 14, 지역대 64) 사전 교육 4 기대효과 주요역 및 터미널에서의 귀경·귀성객 승차지원으로 늦은 밤 귀가 시민의 교통 불편 해소 및 교통행정 이미지 향상 연휴기간중 행정기관의 점검이 취약한 틈새 지역 불법영업행위에 대해 중점 지도·점검으로 관광객 불편해소 및 국가 품격 제고 특별근무의 가치관과 사명감, 성숙한 시민의식이 어우러지는 교통 지도 시정지표 확립 5 행정사항 자치구에 근무자 명단 제출 요청(2017. 9. 21. 한) 4개 지역대 단속공무원 64명 일일교육 철저(주관 지역대장) - 일일, 심야택시 위반행위 계도 및 단속실적 제출 〔별첨 3〕 안전사고 예방과 각종 사건·사고 동향보고 철저 - 모든 단속공무원(자치구 포함) 안전장비(경광봉 등) 착용？휴대 의무화 - 자치구 직원 안전조끼 지급(시 → 자치구) 설 연휴기간 근무인원 근무일 조정 - 시간선택제 임기제공무원 근무일 변경 실시(10월31일 한) 붙임 : 단속지역 및 인력배치 관련 세부 자료(실적제출서식 등) 1부. 끝. 〔별첨 1〕 단속구역 및 인력배치 계획(시·구 합동) (단위 : 명) 연번 단속 지역 자치구 합동지원 시 및 4개지역대 자치구 인원 (75명) 교통지도과 시간선택제임기제 10.2 (월) 10.6 (금) 10.2 (월) 10.6 (금) 10.2 (월) 10.6 (금) 4 4 31 32 1 서울역 성북구 종로구 중구 서대문구 12 운수 지도1팀 운수 지도1팀 서북 (5명) 서북 (5명) 2 서부역 마포구 은평구 6 운수 지도1팀 운수 지도1팀 서북 (3명) 서북 (3명) 3 용산역 양천구 용산구 6 운수 지도1팀 운수 지도1팀 서남 (4명) 서남 (4명) 4 영등포역 영등포구 구로구 금천구 강서구 12 운수 지도1팀 운수 지도1팀 서남 (4명) 서남 (4명) 5 고속버스 터미널 (경부선) 강남구 송파구 서초구 동작구 12 운수 지도1팀 운수 지도1팀 동남 (5명) 동남 (5명) 6 고속버스 터미널 (호남선) 관악구 강동구 6 운수 지도1팀 운수 지도1팀 동남 (3명) 동남 (3명) 7 동서울 터미널 광진구 중랑구 성동구 9 운수 지도1팀 운수 지도1팀 운수지도1팀 (3명) 운수지도1팀 (4명) 8 청량리역 동대문구 노원구 강북구 도봉구 12 운수 지도1팀 운수 지도1팀 동북 (4명) 동북 (4명) 〔별첨 2〕 택시위법행위 자체 단속지역(서북) 연번 근무일 근무장소 인원 비고 동대문, 수서역, 사당역, 강남역 등 48명 1 9.30일 (토) 시청주변~서울역~이태원 4명 시간선택제 임기제공무원 휴일근무 종각역~명동역~동대문 4명 홍대입구~신촌역~홍대상상마당 4명 2 10.1일 (일) 강남대로~수서역 4명 홍대입구~김포공항 4명 사당역 4명 3 10.7일 (토) 시청주변~서울역~이태원 4명 종각역~명동역~동대문 4명 홍대입구~신촌역~홍대상상마당 4명 4 10.8일 (일) 강남대로~수서역 4명 홍대입구~김포공항 4명 사당역 4명 ※ 지역특성에 맞게 근무장소 변경 가능 〔별첨 3〕 계도 및 단속구역 및 인력배치 계획 ？ 단속지역 및 참여현황 (시 ●, 자치구 ●) 연번 단속지역 자 치 구 서 울 시 교통지도과 지역대 1 서울역 성북,종로,서대문,중구 운수지도1팀 서북 2 서부역 마포,은평 운수지도1팀 서북 3 용산역 양천,용산 운수지도1팀 서남 4 영등포역 구로,강서,영등포,금천 운수지도1팀 서남 5 서울고속버스터미널(경부선) 강남,송파,서초,동작 운수지도1팀 동남 6 서울고속버스터미널(호남선) 관악,강동 운수지도1팀 동남 7 동서울종합터미널 광진,중랑,도봉 운수지도1팀 운수지도1팀 8 청량리역 동대문,노원,상북,성동 운수지도1팀 동북 9 동대문 택시 위법행위 특별단속(서북지역대) 10 사당역 11 이태원 12 수서역 <1, 서울역> ○ 단속일시 : 10.2(월), 10월6(금) ○ 단속인원 : 24명(서울시 12, 자치구 12) - 서울시 : (A)운수지도1팀, (B)서북지역대 - 자치구 : 성북(3),종로(3),중구(3),서대문(3) ○ 단속임무 및 근무장소 : 서울역 택시승차장 앞 집결 - 서울역 1번 출구 앞 광장 장기정차여객유치, 승차거부 , 호객행위 등 <2, 서부역> ○ 단속일시 : 10.2(월), 10월6(금) ○ 단속인원 : 12명(서울시6, 자치구 6) - 서울시 : (A)운수지도1팀 (B)서북지역대 - 자치구 : 마포(4), 은평(4) ○ 단속임무 및 근무장소 : 서부역 택시 승강장 앞 집결 - 택시승차장 및 건너편 소화병원 앞 장기정차여객유치, 호객행위, 승차거부 등 <3, 용산역> ○ 단속일시 : 10.2(월), 10월6(금) ○ 단속인원 : 18명 (서울시 10, 자치구 8) - 서울시 : (A)운수지도1팀 (B)서남지역대 - 자치구 : 양천(3), 용산(3) ○ 단속임무 및 근무장소 : 용산역 입구 택시승차장 앞 집결 - 택시승차장 및 이마트 앞 장기정차여객유치, 호객행위, 승차거부 등 <4, 영등포역> ○ 단속일시 : 10.2(월), 10월6(금) ○ 단속인원 : 20명(서울시 8, 자치구 12) - 서울시 : (A)운수지도1팀 (B)서남지역대 - 자치구 : 영등포(3),구로(3),강서(3),금천(3) ○ 단속임무(근무장소) : 영등포 롯데백화점 앞 집결 - 영등포역 주변 경기ㆍ인천 등 장기정차여객유치, 호객행위 승차거부 등 <5, 서울고속버스터미널(경부선)> ○ 단속일시 : 10.2(월), 10월6(금) ○ 단속인원 : 24명(서울시 12, 자치구 12) - 서울시 : (A)운수지도팀 (B)동남지역대 - 자치구 : 강남(3),송파(3),서초(3),동작(3) ○ 단속임무 (근무장소) : 경부선 택시 승강장 앞 집결 - 근거리 승차거부, 호객행위, 장기정차여객유치 등 <6, 서울고속버스터미널(호남선)> ○ 단속일시 : 10.2(월), 10월6(금) ○ 단속인원 : 14명(서울시 6, 자치구 6) - 서울시 : (A)운수지도1팀 (B)동남지역대 - 자치구 : 관악(3), 강동(3) ○ 단속임무 및 근무장소 : 호남선 택시 승강장 앞 집결 - 근거리 승차거부, 호객행위 등 <7, 동서울종합터미널> ○ 단속일시 : 10.2(월), 10월6(금) ○ 단속인원 : 18명(서울시 9, 자치구 9) - 서울시 : (A)운수지도1팀 (B)운수지도1팀 - 자치구 : 성동(3)광진(3),중랑(3), ○ 단속임무 (근무장소) : 동서울터미널 입구 집결 - 동서울터미널 100m지점 아파트 앞 장기정차여객유치 호객행위, 승차거부 등 <8, 청량리역> ○ 단속일시 : 10.2(월), 10월6(금) ○ 단속인원 : 20명(서울시 8, 자치구 12) - 서울시 : (A)운수지도1팀 (B)동북지역대 - 자치구 : 동대문(3),노원(3)강북(3),도봉(3) ○ 단속임무(근무장소) : 청량리역 롯데백화점 앞 집결 - 청량리역 주변 구리？금곡동 방향 등 장기정차여객유치 , 호객행위 승차거부 등 택시위법행위 자체 단속(서북지역대) <9.시청주변~서울역~이태원> ○ 단속일시 : 9.30(토),10.7(토) ○ 단속인원 : 4명(서울시) - 서울시 : 서북지역대 ○ 단속임무(근무장소) : 시청주변, 서울역, 이태원 - 시청주변, 서울역, 이태원 순회단속 실시 - 승차거부, 장기정차 여객유치 등 중점 단속 <10, 종각역~명동역~동대문> ○ 단속일시 : 9.30(토),10.7(토) ○ 단속인원 : 4명(서울시) - 서울시 : 서북지역대 ○ 단속임무(근무장소) : 종각역,명동역,동대문 밀레오레 - 종각역,명동역,동대문 순회 기동 단속 실시 - 승차거부, 장기정차 여객유치 등 중점 단속 <11, 홍대입구~신촌역~홍대 상상마당> ○ 단속일시 : 9.30(토),10.7(토) ○ 단속인원 : 4명(서울시) - 서울시 : 서북지역대 ○ 단속임무(근무장소) : 홍대입구,신촌역, 홍대 상상마당 - 홍대입구, 신촌역, 홍대 상상마당 순회 기동단속 실시 - 승차거부, 장기정차 여객유치 등 중점 단속 <12, 수서역~강남역> ○ 단속일시 : 10.1(일),10.8(일) ○ 단속인원 : 4명(서울시) - 서울시 : 서북지역대 ○ 단속임무(근무장소) : 수서역, 사당, 이태원 - 수서역, 사당, 이태원 순회 기동단속 실시 - 승차거부, 장기정차 여객유치 등 중점 단속 ○ 단속일시 : 10.1(일),10.8(일) ○ 단속인원 : 4명(서울시) - 서울시 : 서북지역대 ○ 단속임무(근무장소) : 홍대입구, 김포공항 - 홍대입구, 김포공항 순회 기동단속 실시 - 승차거부, 장기정차 여객유치 등 중점 단속 <13, 홍대입구~김포공항> <13, 사당역> ○ 단속일시 : 10.1(일),10.8(일) ○ 단속인원 : 4명(서울시) - 서울시 : 서북지역대 ○ 단속임무(근무장소) : 홍대입구, 김포공항 - 홍대입구, 김포공항 순회 기동단속 실시 - 승차거부, 장기정차 여객유치 등 중점 단속 〔별첨 4〕 심야택시 위반행위 계도 및 단속실적 제출 ？？ 단속일시 - `17.9.30(토)/10.1(일)/10.2(월)/10.6(금)/10.7(토)/10.8(일) 21:00 ~ 03:00 ？？ 장 소 : ？？ 인 원 : 명 (단위 : 명) 구 분 누 계 근무일 9.30(토) 10.1(일) 10.2(월) 10.6(금) 10.7(토) 10.8(일) 계 역 터미널 기타 지역 ？？ 계도 및 단속 실적 승차거부, 부당요금, 장기정차 여객유치(골라태우기), 합승, 승,하차계도 합 계 근무일 계도 단속 계도 단속 9.30 (토) 10.1 (일) 10.2 (월) 10.6 (금) 10.7 (토) 10.8 (일) 9.30 (토) 10.1 (일) 10.2 (월) 10.6 (금) 10.7 (토) 10.8 (일) (단위 : 건) ？？ 특기사항(언론취재 등 미담사례) ○ ○ 단속공무원 : 직급 성명 (인) 직급 성명 (인) 직급 성명 (인)

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